売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
仕事に「プラスα」があった所が良かった
業務上の必要事項はわかり易く文書化してくださり、さらに必要事項にまつわる隠れたコツなど教えてくれて、仕事に「プラスα」があった所が良かったです。
親しさと信頼感を得ました。
センターからの返答
この度は、当社に不動産ご購入のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
U様のお力に少しでもなれたこと大変うれしく思います。
日々ご依頼やご相談をいただくことで、少しでも私を頼りにしていただいていることを感じました。営業冥利に尽きる所存です。
お忙しい中、ご連絡にご対応いただきまして誠にありがとうございました。
引き続き、ご不明な点やご依頼事項がございましたらお気軽にお申し付けください。
心から満足している
顧客の多様なニーズに適切に対応できる能力、また誠実かつ真摯で迅速な対応、かつ豊富な人脈から、東急リバブル及び担当者には心から満足している。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
お願い事項につきましても迅速にご協力いただき、全てスムーズにお取引完了できましたこと嬉しく思います。
これを機に末永いお付き合いができればと考えております。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
良い担当者様に巡り会えて良かったです
東急リバブル全ての方がそうなのかは分かりませんが、担当者様は私の要望に対して可能な限り対応してくださり、良い担当者様に巡り会えて良かったです。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また大変励みになるお言葉をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき大変光栄でございます。
お仕事がお忙しい中、書類のご準備等、色々とご協力をいただき大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
お願いしてからの手続きが早いのかなと思います
お願いしてからの手続きが早いのかなと思います。
初めてなのでわかりませんが、売却決まってから中々進まなく少し不安になりました。
こちらからは電話で経過を聞きづらい感じに思い連絡しませんでしたので、担当者から電話が入るとホッとしました。
定期的に電話くれたら胃も痛くならなくて済んだかな。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
O様の思い出の詰まったご実家のご売却のお手伝いができ大変光栄でした。
ご契約からお引渡しの期間が延びてしまい、O様にご不安なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘事項を今後改善し、今後ご期待に応えられるよう日々精進してまいります。
この度は誠にありがとう御座いました。
今後とも宜しくお願いいたします。
無事売却することができました
担当者が転勤の為お二人にご協力いただき、無事売却することができましたが・・・できれば一貫して同じ担当者の方が良いと感じます。
センターからの返答
I様、この度は弊社の仲介にてご所有不動産のご売却をいただき誠にありがとうございました。
また、前担当者の転勤に伴い担当者変更があった旨、誠に申し訳ございませんでした。
ご心労をおかけしてしまった事かと存じますが今後もご迷惑をおかけしないようセンター_一丸となって尽力してまいります。
あらためて、この度は誠にありがとうございました。
タイミングの良さが素晴らしいと思いました
適切で落ち着いた対応でした。
対応のタイミングの良さが素晴らしいと思いました。
センターからの返答
この度は弊社とお取引いただき、誠にありがとうございました。
こちらからのお願い事項もスムーズにご対応いただき、大変助かりました。
不動産のことでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
熱心な働きがとてもよかった
不動産売却は「どの会社に依頼するか」も大事ですが、それ以上に「誰に依頼するか」が重要だと認識していました。
東急リバブルの売却システムは優れており、また担当者の熱心な働きがとてもよかったです。
おかげ様で、早期に満足いく価格で売却できました。
センターからの返答
T様、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご売却の相談をいただいた際にご要望やお悩み、お気持ちをお聞かせいただけたことでT様と二人三脚でご売却活動を行っていく方針をご共有でき、たくさんのご協力をいただくことでスムーズにご成約ができました。
また、ご成約からお引き渡しまでも数多くのお打ち合わせの機会をいただきありがとうございました。
引き続き不動産にお困りの際にはぜひ弊社までお声がけください。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
立ち会いなど様々なことにもご対応いただきました
売却の相談から引渡しまで、終始丁寧にご対応いただき、非常に満足しています。
他社でも売却の相談をしましたが、「売ることが第一」という印象が強く、それ以外の税務相談(3000万円特別控除についてなど)の受け答えが今一つでした。
貴社担当者様には売却以外の解体業者様との交渉や立ち会いなど、様々なことにもご対応いただきました。
不動産の売却は初めてで不安でしたが、丁寧にサポートしていただき感謝しております。
センターからの返答
Y様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
この度の不動産売買につきご満足をいただけましたこと、Y様のお役に立つことができて私も大変嬉しく存じます。
Y様にも多大なるご協力をいただきましたおかげで、無事にお取引をいただくことができました。
改めまして心より厚く御礼申し上げます。
不動産売買に関して、また何かお役に立てることがございましたら、是非お気軽にご相談をいただけますと幸いです。
今後ともご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。
より高く売れる工夫があると嬉しい
売る際の査定は査定として、より高く売れる工夫があると嬉しい。
センターからの返答
T様、この度は貴重な不動産のお取引させていただき誠に有難う御座います。
ご指摘のお言葉もいただき有難う御座います。
高くご売却ができるようご提案と工夫をさせていただきます。
引き続き宜しくお願いいたします。
行動が早く結果レスポンスが早かった
相談に対する行動が早く、結果レスポンスが早かったので、手続きに関するストレスはほぼ皆無だった。
センターからの返答
K様、この度は弊社仲介サービスをご利用いただきまして誠に有難うございます。
お問い合わせからご契約、ご決済とスムーズにお取引ができて大変嬉しく思います。
住宅ローンの手続きがタイトなスケジュールとなりましたが、ご協力いただきまして有難うございました。
また、お知り合いの方やご友人様などで不動産の事でお困りごとがございましたら、
お気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも末永くお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。