売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
期待以上の対応をしてもらえてとても満足です
担当者に色々と相談する上で、こちらの要望を話の内容から汲みとってくれて、期待以上の対応をしてもらえてとても満足です。
センターからの返答
この度は、土地のご売却を弊社にご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
販売開始から2週間で買主様を見つけることができ、良かったです。
買主様もY様のお土地を大変気にいっていまして、これからのマイホーム建築を楽しみにしています。
また、機会がありましたら、ご相談いただけると幸いです。
ありがとうございました。
マイナス面も把握したうえで購入できてよかった
土地の近隣の状況などこちらではわからないところをきちんと調べてご連絡いただけて、また貴社内でそのような場合の対応事例なども教えていただけたので、マイナス面も把握したうえで購入できてよかったです。
さらにハウスメーカーの営業のかたも7社も紹介していただき、リバブルさん経由のため皆さん話の早い方々で提案内容も充実していて、さすが担当者さんと大変感謝しております。
センターからの返答
Y様、この度は貴重な不動産購入の機会を弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
土地探しの間、色々な場所の土地をご覧頂き、Y様ご夫婦が何をお求めになられているか、お考えを常に共有頂けたからこそ私も共通認識で土地探しができ、今回の土地にたどり着けたと思います。
また、ハウスメーカー選定も各社、一長一短でお悩みになられたかと思いますが、無事に決まりまして安心いたしました。
建物完成まで、長期間になると思いますが、今後とも末永くお付き合いさせて下さい。
引き続き、よろしくお願いいたします。
ひとつずつ丁寧に説明解決してくれました
不動産関係のTVドラマという感じでした。
売り主である当方の数ある不安を、ひとつずつ丁寧に説明、解決してくれました。
センターからの返答
S様、この度は、思い入れのあるお実家の売却を弊社に任せていただき有難うございました。
ご契約からお引渡しまで約1年近いお付き合いになりましたが、必要な手続きの度に、迅速にご対応いただき心から感謝申し上げます。
S様から正直不動産という最大の誉め言葉をいただき、28年間リバブルの仲介営業一筋でやってきて本当に良かったと思います。
何かお困りのことがございましたら、いつでもご相談お待ちしております。
とても助かりました
東急リバブルさんとは関係のない質問にも丁寧に答えてくださり、銀行さんともやり取りをしてくださった。
とても助かりました。
センターからの返答
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。
I様にはお忙しい中でもご対応いただきスムーズに進める事が出来ました。
私も素敵なお家が建つのを楽しみにしております。
何かございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
とても満足しております
いつもお世話になり誠に有難うございます。
迅速誠実丁寧なご対応で、とても満足しております。
また、お客様をぜひに紹介申しあげる所存でございます。
今後ともますますご縁が深まることを心からお祈り申し上げて御座います。
センターからの返答
M様、この度は弊社に売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事、お取引終了できたのもM様のご協力あってこそだと思います。心より感謝申し上げます。
今後もお客様やお知り合い等で不動産売買のご紹介がございましたらエリアに関係なく是非お声掛けいただけると幸いです。
引き続き、東急リバブル京都西センターをよろしくお願い申し上げます。
指定した時間以外に電話された
良かった点
フットワークの軽さ、直ぐに連絡が付けられる。
悪かった点
平日日中は仕事中で電話不可とお伝えしていたにも関わらず、指定した時間以外に電話されていたので数回促しましたが、あまり認識されていなかった様です。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入のお手伝いをさせていただき、ありがとうございます。
ご連絡手段や時間帯についてご負担をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後は、スピード対応を心掛けつつご希望に沿ったご連絡をするよう努めてまいります。
今後も、不動産のお困りごとやご相談がございましたらお声がけいただけますと幸いです。
丁寧な対応が良かった
他社一社にも査定してもらいましたが、リバブルの担当者さんの方が良心的で説明が分かりやすく、丁寧な対応が良かったのでお願いいたしました。
センターからの返答
この度は弊社とお取引いただき、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉いただけて大変嬉しく思っております。
今後も何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
丁寧に対応していただきました
担当者さんにはとても丁寧に対応していただきました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
一貫してご丁寧にご対応いただき大変感謝しております。
今後とも不動産の事で何かありましたら、是非弊社にご相談くださいませ。
事前調査の精度が高い
事前調査の精度が高い。
センターからの返答
今回はご契約からお引渡しまで長くお時間をいただき、少し心配をさせてしまったこともあったかと思います。
ご共有者様皆様のご協力もあり、無事お引渡しまで至りましたこと大変感謝致します。
不動産取引については仲介会社だけでなくご関係者の方々にご尽力をいただくことも多々ございますが、あらためて御礼を申し上げたいと思います。
また今後の職務においても活かしていけますよう取り組んでいきたいと思います。
有難うございました。