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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2025年1月18日

押し付けでなく適切なアドバイスであった

不動産売買には素人だったけど、丁寧に親身になって対応してくれた。
それが押し付けでなく、適切なアドバイスであったため、思った以上の満足感であった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は武蔵浦和センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
O様にはご内覧で多くのお時間のご調整をいただき、短期間のうちに複数物件ご内覧いただく事ができた為、比較検討もしやすく、自信をもって良い物件をご紹介できたと思っております。
お引渡しが完了して数か月が経ちますが、何かお困りの事があればいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
何かお力になれると思います。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年1月18日

とても順調に契約をすることができました

初めての取引でわからないことが多く、右も左もわからない状態でしたが、丁寧にご説明いただきとても順調に契約をすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル上野センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご契約の締結までお時間が掛かってしまいましたが、スムーズに取引を完了させることができたのはY様のおかげだと感じております。
また今後ご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2025年1月18日

可能な限りの対応をとっていただけた

担当者様は、私が困った時にお話を丁寧に聞いてくださり、可能な限りの対応をとっていただけたことが大変ありがたかったです。
とても熱意を持って仕事をされているのが伝わってきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご購入をお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
T様にこのようなお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
お気に召して頂ける不動産に巡り合えたのも、きっと、T様のお人柄のおかげかと思います。
改めて、この度は、誠に有難うございました。
末筆ではございますが、T様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2025年1月18日

こまめに連絡をとってくださいました

良かった点
担当された方はこまめに連絡をとってくださいました。
また、引き渡し前の粗大ゴミの搬出に手が足りなかったところ、担当された方とセンター長も一緒に手伝って頂き、とても助かり感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
お荷物の撤去についても早急に対応いただきありがとうございました。
H様にご協力いただき無事にお取引きを終えられましたこと、心よりお礼申し上げます。
今後もお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
E様
E様 2025年1月18日

解決しようと努力する点が良かった

真摯な姿勢が伝わったことが良い。
形式的な説明など、経験値が少ない点があったものの、そこは大した問題では無い。
不安な点を聞いて、解決しようと努力する点が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお住み替えを担当させて頂きました。
ご契約に必要な資料等も滞りなくご用意いただき、スムーズに取引を完了させることができたのはE様のおかげだと感じております。
また今後ご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

F様
F様 2025年1月18日

売却までの長き道程でも心配しなかった

良かった点は、担当者が実に丁寧かつフレンドリーに接してくれて、売却までの長き道程でも心配しなかった。
悪い点は、少し売却までの道程が長過ぎたこと。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は、弊社にてお取引いただきましてありがとうございました。
定期的にF様とは、販売計画にてついてお打ち合わせを重ねさせていただきました。
F様のご協力もあり、無事にご契約となりましたこと大変嬉しく思います。
引き続き、長いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。

Z様
Z様 2025年1月17日

一つ一つ確認して回答を得られました

大きくは満足のいく価格での購入が叶ったこと、初めての不動産投資で不安がありましたが、しっかりとサポートしていただきました。
今回法人として購入しましたが、税金面や減価償却など経費としての知識は勉強会などのバックアップが必要では?と思う点もありましたが、わからないことは一つ一つ確認して回答を得られましたので安心しました。

東急リバブル

センターからの返答

Z様、この度は福島センターを通してのご購入、誠にありがとうございます。
ご希望に叶ったお取引を行うことができ、私も大変嬉しく思います。
また、知識面についてのご指摘、ありがとうございます。
この度はお時間を頂戴してしまいましたので、次回お取引させていただくまでにより知識をつけ、改善してまいりたいと思います。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2025年1月17日

他の不動産業者とは段違いに良かった

こちらの疑問点に対して迅速で、丁寧で分かりやすく誠実な対応は、他の不動産業者とは段違いに良かった。
又、こちらが迷っている点に対してはより先を見た的確な提案をしてくれたので、助かったことが多かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご売却のご用命を頂戴し、誠にありがとうございました。
ご売却において、スムーズなお取引ができましたこと、御礼申し上げます。
また、何か機会がございましたら、何なりとお申し付けください。

I様
I様 2025年1月17日

説明のスピードがちょうどよくわかりやすかった

リバブルさんの事務所は清潔感があり好感が持てた。
私達は高齢者だったが、担当の方の説明のスピードがちょうどよく、わかりやすかったです。
また、手続きもてきぱきとして安心感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社を通じて複数回不動産のお取り引きをいただき誠にありがとうございました。
お取引毎に必要な手続きが少しづつ違い、戸惑われたこともあったかと存じますが、最後までお取引を終えられたことに私としましても安堵しております。
今後も不動産に関することでご相談や、周囲にお困りの方がいらっしゃればぜひお声がけください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2025年1月17日

丁寧な対応で良かった

丁寧な対応で良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引ができ、私も大変うれしく思っております。
ご多忙のところ適宜お手続きにご協力いただきありがとうございました。
不動産に関することで何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

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