売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
物腰柔らかく好感がもてました
担当者さんはとても親切丁寧で、他不動産会社担当者の方とは違って物腰柔らかく、好感がもてました。
ＬＩＮＥでのやりとりもスムーズで、細かなことは電話でご説明して頂けたので、何度も来店を求められることなく私としてはとても助かりました。
会社が火曜日と水曜日がお休みとのことで私のスケジュールと合いづらかったことは残念でしたが、他特に問題はありませんでした。
会社のポストの位置が少し分かりづらかったです。
センターからの返答
M様、この度は弊社よりマンションをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約に必要な資料等も滞りなくご用意いただき、大きな問題もなく取引を完了させることができたのはM様のおかげだと感じております。
また今後ご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
的確な案内と細かな連絡などでサポートして下さった
数年前、友人の紹介で東急リバブルさんと御縁ができましたが、その時対応して下さった担当者様にはゼロからわかりやすくていねいに気長に案内を頂き、購入の運びとなりました。
今回は住み変えに際し、内見、購入、売却まで同時進行でとてもスムーズに進んだ事は、信頼して依頼し、的確な案内と細かな連絡などでサポートして下さった担当者様のおかげと心、から感謝申し上げます。
センターからの返答
数年前の私との取引のご経験から、再度私にご用命頂きありがとうございました。
M様、また、ご友人様のご協力もあり、順調に取引を終えることができたこと、大変嬉しく思います。
今後も不動産に関してお困りのことがございましたらお気軽にお申しつけください。
よろしくお願いいたします。
安心して物件の吟味をできました
要望を丁寧にヒアリングしていただき、内覧のスケジュールなども柔軟に対応していただけて、安心して物件の吟味をできました。
また、私が不動産の購入について素人だったのですが、物件の見るべきポイントやその物件のいい部分と悪い部分など丁寧に教えていただき、とても助かりました。
センターからの返答
この度は、川崎センターをご利用いただき、ありがとうございました。
M様の大切なお住まいのご購入のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
また、お褒めのお言葉もいただき誠にありがとうございます。
無事お引き渡しまで終えることが出来ましたのは、M様にご協力いただたおかげでございます。
今後も、もしお力になれそうなことがことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
契約まで繋がった事に感謝しております
担当者さんのお陰で縁があって、契約まで繋がった事に感謝しております。
センターからの返答
この度は、港北ニュータウンセンターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
弊社へご売却の相談を頂き販売活動を行う中で、ご縁あってお客様を見つけることができました。
改めまして、弊社へお任せ頂きましてありがとうございました。
無事に契約手続きが完了し、ホッとしております。
今後、不動産に関してお困りの方がいらっしゃいましたら、是非ご相談くださいませ。
しっかりと対応させて頂きます。
今後ともよろしくお願いいたします。
自分での調査に繋げて頂けると嬉しい
物件が空にならないとリフォームしたい部分があるかどうかわからない点を強調して欲しかった。
ローンは基本買主が調べて決める物だが、とても種類が多く複雑なので、調べ方をガイドして自分での調査に繋げて頂けると嬉しい人は多いと思う。
センターからの返答
この度は、東急リバブル北千住センターをご利用いただき大変ありがとうございました。
複雑なやり取りがある中で、無事お取引が完了できたのはN様のご協力のおかげです。
今後はご指摘頂いたところを含めて、お客様に寄り添った対応が出来るよう頑張らせて頂きます。
今後不動産に関するお困りごとございましたら、ぜひ東急リバブルにご相談くださいませ。
親切でした
担当者は親切でした。
特に悪い点はない。
センターからの返答
Y様、この度弊社とお取引いただきまして誠にありがとうございました。
遠方からお越しいただき且つ迅速なご対応へのご協力もいただき、買主様も非常にお喜びでございました。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
思いきった価格を示してきたことで心引かれた
買い取り価格の提示が最初からゴールの価格だった。
他社では、売り主やライバル社の動きを見て価格を上積みする傾向が見られた。
最初から思いきった価格を示してきたことで、心引かれた。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
初めてお会いした時からご決済まで約3か月間、様々なご協力を頂きました。
滞りなく最後まで完了できたのは、K様のおかげでございます。
本当にありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
本当に満足です
対応して頂いた担当者さんには本当に満足です。
以降も相談させて頂けるそうなので、引き続き宜しくお願い致します。
センターからの返答
H様、この度は、弊社にてご購入いただき、誠にありがとうございました。
できる限りH様のお引渡しのご希望に沿えるよう動いておりました。
無事、問題なくお引越しができ、良かったです。
お取引後、お引渡し後もご用命ある際は、しっかりと対応させていただきますので、
今後とも、よろしくお願いいたします。
「失敗しない」姿勢がうれしかった
売却についてのセールスポイントが的確で、比較も非常によくされていた。
お若いのに一方的に話すのではなく、こちらの話しをよく聞いてくれ、質問にはわかりやすく答えてくれました。
上司の方とよく連絡を取られ、「失敗しない」姿勢がうれしかった。
リサイクル業者も良い業者さんを教えていただきました。
売却人の代理人として担当者様と関わりましたが、委任のむずかしさや委任状の作成をわかりやすく、スムーズに進めていただいたのに感謝しています。
売却人、代理人の身元保証人になっていただけました。
担当者様のお若いのに落ち着きのある、スマートでスピーディーなご活躍を応援しています。
センターからの返答
C様、この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠に有難うございました。
不動産のご売却は一生に何度も経験をすることがない大事な事柄です。
「必ずお役に立てるように」との思いを常に持ってご対応させていただきました。
C様にはご所有者様の代理人として、書類のご手配等迅速に対応いただいたこと、感謝申し上げます。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
地元の営業所に変えて貰って良かった
当初、貴社の関西にあるセンターに依頼しましたが、意思疎通が上手くいかなかった。
販売地元の営業所に変えて貰って良かった。
センターからの返答
この度はご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
社内連携にて最終的に当センターにて対応させていただき間もなくご成約となりましたが、ご不便をおかけしてしまったこと、大変申し訳ございません。
また何かご相談等お力になれることがありましたら是非ご連絡を頂戴できればと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
