売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
レスポンスがとにかく速く的確であった
はじめての不動産購入でしたが、担当者様の対応が素晴らしかったため、全く不安無く満足のいく不動産購入ができました。
以下、素晴らしかった点。
・レスポンスの速さと的確さ。
初回の問合せから、レスポンスがとにかく速く的確であった。
これまで接してきた他社の担当者様と別格であった。
そのため、スピード勝負になる購入申し込みがスムーズにでき、わからないことや不安なことも瞬時に解消できた。
・我々のレベル感にあわせた的確な説明。
我々が理解したところと元からできていることは簡潔に、できていないところは基礎から丁寧に説明くださったおかげで、冗長すぎて疲れることや曖昧で理解できないということが無く、各種説明がノンストレスであった。
・スコープ外のことも厭わない献身的対応。
ローン会社や司法書士の不手際に伴うトラブルや、売主様側との不動産購入関係外の調整という、不動産仲介業者のスコープ外なことについても状況整理や丁寧なフォローをしてくださったことで、中古物件購入に向けた一通りの対応がスムーズに進んだ。
・温厚かつ信頼される人柄。
売主様と担当者様との間に絶対的な信頼関係があったおかげで、指値交渉であったり、購入後の売主様との各種調整がスムーズに進み、売主様とも良好な関係性を構築できた。
担当者様のおかげで、素敵な物件・売主様と巡り合うことができ、素晴らしい不動産購入となりました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足をいただけたようで、担当としてとても嬉しく思います。
S様ご夫婦の素敵なお人柄が、売主様との良好な関係性を含め、ご縁あるお取引につながったのだと感じております。
また何かお手伝いができることがございましたら、お気軽にご用命くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
安心してお任せできました
担当の方はいつも朗らかに対応して下さり、売買契約が完了するまで安心してお任せできました。
初めての売却のため契約が無事に済むのか不安だったので、担当の方には感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社へ売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
売買契約の成立まで、買主様の条件面の調整等で少しお時間をいただいてしまいましたが、無事に最後までスムーズにお取引を完了することができ、私自身大変嬉しく思います。
書類のご準備等、迅速にご対応いただき誠にありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談ください。
親身になっていただき助かりました
色々と親身になっていただき助かりました。
センターからの返答
H様、この度は弊社にてご売却をお任せ頂きありがとうございました。
お忙しい中、お時間頂き綿密なお打ち合わせさせて頂いたからこそ、ご売却が成就したと感じております。
また、ご用命がございましたらお申し付けくださいませ。
税務相談などのアレンジもして頂きありがたかった
きめ細かく親身に対応してもらい、迅速にほとんど不安なく販売することが出来た。
また販売前の引っ越し、荷物の片付けと撤去などや、販売後の税務相談などのアレンジもして頂きありがたかった。
難しい物件だったため販売価格は妥当なところだったと思うが、欲をいえばもう少し高めの設定となれば大満足というところでした。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却を弊社にご依頼していただきまして、誠にありがとうございました。
S様のお役に立てられたこと大変幸甚に存じます。
この度はご売却のお手伝いをさせていただきましたが、様々なご協力をしていただきありがとうございました。
また、いつもご丁寧にご対応していただきありがとうございました。
今後も何かご相談事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
査定額の上限で売却出来た
前回の売買は他社Ｚ社に依頼したが、全ての面でそれを上回っていた様に思う。
査定額の上限で売却出来たので非常に満足している。
また賃貸部門も同じフロアーにあり、連携をとってくれた事も良かったと評価出来る。
センターからの返答
W様、この度は大切な資産の橋渡しをご用命頂き誠にありがとうございました。
好条件成約の販売結果は勿論ですが、賃貸部門との連携を評価いただきありがとうございます。
また不動産の事や、山の事、ギアの事、なんでもご相談下さい。またご挨拶に伺います。
先を見越した提案をしていただきました
良かったことしかありません。
知識が豊富で、安心してお願いできました。
また、私の都合を優先し考慮した上で、念には念を、先を見越した提案をしていただきました。
本当に感謝しております。
センターからの返答
S様、この度は、当社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
今回は、ご紹介をいただいてのご相談でしたが、無事にお住み替えの実現ができ、担当として、心より安堵しております。
今後も、何かあれば東急リバブルにご相談ください。
引き続き、宜しくお願いいたします。
販売価格の提案等信頼ができた
担当者さんのレスポンスの良さと対応の丁寧さ、抱えている顧客量からの販売価格の提案等、信頼ができた。
最終的に他社Ｚ社との比較で査定金額は差がなかったが、担当者の誠意と対応にて東急リバブルさんにお願いしました。
また何かあったらお願いしたいです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルに大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
アンケートへのご回答、重ねて御礼申し上げます。
担当者のレスポンスの良さ、対応の丁寧さ、そして販売価格のご提案にご信頼をいただけたとのこと、大変光栄に思います。
最終的に他社様との比較になったとのことですが、弊社の担当者の誠意と対応にご評価いただき、東急リバブルをお選びいただけたこと、心より感謝申し上げます。
「また何かあったらお願いしたいです」というお言葉が、私たちにとって何よりの励みとなります。
お客様からのこのような温かいお言葉をいただき、今後もより一層、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
今後も何かご不明な点やご要望がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願いいたします。
一貫して丁寧に説明対応いただけた
初めての不動産購入であったが、担当者が一貫して丁寧に説明対応いただけたので、スムーズに購入手続きできた。
センターからの返答
この度は、大切な新居のご購入を、東急リバブルにお任せいただきまして誠にありがとうござました。
約半年の長期に渡って担当をさせていただきましたが、お子様たちが日に日に成長する様子が大変微笑ましく感じておりました。
売主様の荷物が届いてしまった時も迅速ご連絡をいただき感謝申し上げます。
今後も何かございましたら些細なことでも構いませんので、お気軽にご連絡いただきたく存じます。
今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願いいたします。
売却まで早い方だったように感じます
担当の方が売却の際の案内などものすごく丁寧に答えてくださり、私からの不安やしつこい連絡も嫌な感じを出す事なく対応してくださいました。
とても助かりました。
頼んでからの月日を考えると、売却まで早い方だったように感じます。
センターからの返答
この度は、当社にてご契約いただきまして、誠にありがとうございます。
早期で良いご条件でご売却ができ、とても嬉しく思っております。
また何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きどうぞうよろしくお願いいたします。
初めてのやりとりでもとても話しやすかった
真摯にご対応いただき、とても満足しています。
問い合わせへの返答も早く、分かりやすくご説明いただけたので、安心してお任せすることができました。
丁寧で誠実なお人柄が伝わってきて、初めてのやりとりでもとても話しやすかったです。
今後もぜひお願いしたいと思える方でした。
センターからの返答
この度はご売却に際し、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、アンケートへのご協力もありがとうございます。
S様にはいつも快くご対応頂き、私自身販売活動が楽しく、無事にご成約までお手伝いさせて頂けたこと光栄に思っております。
今後も新居のことでも構いませんので、不動産についてお困りのことがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後とも宜しくお願いいたします。
