売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
聞き入れて下さってスピーディに動いて下さった
こちらの思っていることを的確に聞き入れて下さって、スピーディに動いて下さったことに感謝しております。
わからないことも親身になって説明して下さり、話しやすい点もよかったです。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社でお取引いただきまして誠にありがとうございます。
N様のご対応のおかげでスムーズにご売却することが出来ました。
不動産のことでお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
安心感ある対応と知識等が決め手だった
まだ相続前で時期未定の時の初回問合せの時、分りやすく親切に対応していただき、その時はこの担当者に相談しようと決めました。
担当者の安心感ある対応と知識等が決め手だったと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
相続の手続きや契約後の測量手配など、非常に迅速に動いていただき、我々も大変助かりました。
今後は確定申告など、もう少し手続きが残っておりますので、ご不明な点などございましたらお気軽にお問合せください。
説明がわかりやすい
説明がわかりやすい。
すべてのものに対応が早い。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただきまことにありがとうございます。
Y様のご希望に添えた売却ができたのも遠方にもかかわらず柔軟な対応をしていただいたかげににございます。
今後とも不動産に関するお悩み等ございましたらお気軽にご相談ください。
全体的には満足です
全体的には満足です。
しかし、振込先の口座番号が間違って知らされて海外送金失敗となってしまった事が、ちょっと後々手間になってしまいました。
担当者もミスをした事をわかっているので深くお詫びしておりました。
センターからの返答
この度は弊社とお取引頂き誠に有難うございました。
また、送金手続きでご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お忙しい中で大変だったと存じますが、スケジュール調整を行って頂いたおかげで、スムーズに取引を進めることができたと存じます。
素晴らしいご自宅が出来上がることを楽しみにしております。
今後とも是非宜しくお願いいたします。
気持ち良く直ぐ対応してくださり不安解消でした
疑問がある時には何度かメールさせて戴きましたが、気持ち良く直ぐ対応してくださり、不安解消でした。
何より優しく礼儀正しく、どうしたらこのような好人物に育つのだろうと、つい親目線になりました。
これからも沢山の経験を積み、人として益々器を大きくしていかれますこと・・・また、お身体大切に公私共に充実した人生を歩まれますことを願っています。
センターからの返答
この度は、温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
_お取引中のご不安解消のお役に立て、大変嬉しく存じます。
O様から頂戴した身に余るお言葉を励みに、今後も精進してまいります。_
O様のますますのご健勝とご多幸をお祈りしております。
すぐに反応し対応して頂きとてもありがたかった
住宅の購入は初めてだったのですが、担当者さんが親身になって接してくれたので大変心強かったです。
忙しいのにもかかわらず、こちらの要望にはすぐに反応し対応して頂き、とてもありがたかったです。
感謝の気持ちでいっぱいです。
センターからの返答
この度は当社あすみが丘センターをご利用頂き、ありがとうございました。
今後も何かお手伝いできることがあれば、是非ご用命くださいませ。
丁寧な資料作りと説明で何とか乗り切れました
自分達は不動産に不慣れな一般人なので、取引きに際しての専門用語などを扱っておられる東急さんなら日常の事なので当たり前の事も、自分からすれば分かりにくい部分もありましたが、丁寧な資料作りと説明で何とか乗り切れました。
ありがとうございました。
また、今回紆余曲折ありましたが、確定測量と言う大一番の内容を査定時の早い段階で御説明頂き、測量士さんへのアドバイスを頂いてたら・・・と言うのは率直に感じました。
センターからの返答
F様、この度は東急リバブルの売却サービスをご利用頂き、誠に有り難うございました。
F様のご協力もあり、ご売却成立にいたったと思っております。誠にありがとうございます。
尚、測量という点、さらに早い段階でご提案できなかった事、申し訳ございませんでした。
また今後とも何かございましたらお気軽にご連絡ください。
どうぞ宜しくお願いいたします。
少しずらしてもらう様頼んでおけば良かった
こちらのミスですが、残して来た物が有った様に思うが、月曜に引越、火・水曜が定休日だった。
木曜日に確認したが、火・水曜日で処理済になってしまっていた。
最初に忘れた物を確認してから、処分してもらう日をもう少しずらしてもらう様頼んでおけば良かった。
センターからの返答
この度は弊社の仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また残置物処分について、引越し（月曜）と弊社の定休日（火・水曜）が重なり、木曜日の確認時にはすでに処分済みとなっており、申し訳ございませんでした。
処分してもらう日をもう少しずらしてもらうよう、こちらから積極的に相談すべきだったと猛省しております。
スケジュールについて、もう少し具体的な確認の機会や、最終チェックの猶予期間に関するご案内があると、より安心で円滑な引き渡しにつながるため、改善して努めて参ります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
今後とも不動産のことでご相談がございましたら、何でもお気軽にお申し付けください。
これからも末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
とても良い結果となり感謝しかありません
貴社依頼する前は他社にお願いしていましたが、満足いく結果となりませんでした。
そこで貴社に相談したらとても良い結果となり、感謝しかありません。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はうれしいお言葉をいただき、誠に有難うございます。
ご満足いただける結果となり、大変光栄に思っております。
今後とも安心してお任せいただけるよう努めて参ります。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
気持ち良く売却を進めることができました
一生懸命さが伝わって、気持ち良く売却を進めることができました。
センターからの返答
この度は、あざみ野センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
K様のお住み替えのお手伝いでき、お役にたてたことは大変光栄でございます。
なかなかすぐには売却につながらず、ご心配をおかけしている日々が長くはなってしまいましたが、思い入れのある建物を気に入って頂きました方にお譲りすることができましたことは、私も嬉しく思っております。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
