売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
些細な事にも優しく対応していただきました
初めての事で不安な事も有りましたが、いつも丁寧に対応していただき嬉しかったです。
些細な事にも優しく対応していただきました。
本当に良いご縁を結んでいただき有り難うございました。
感謝のみです。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却を、東急リバブルにお任せいただき誠にありがとうございました。
長期間に及ぶ売却期間となりましたが、N様のご協力もあり、最後には無事滞りなく取引を終えることができました。
今後とも不動産売買でご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
これからも末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
アプローチ戦略が明確で早く売買成立させた
今回は一般媒介だったが、他の仲介業者の担当者と比較しアプローチ戦略が明確で、早く売買成立させた為。
センターからの返答
N様、この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
無事お引渡しを迎える事ができ、大変嬉しく思っております。
販売期間でお時間を頂く結果となりましたが、都度情報共有をさせて頂き、最良のタイミングでのご売却になったと思います。
今後も何かございましたらお気軽にお声がけ頂ければと思います。
今後とも、宜しくお願いいたします。
良くしていただきました
良くしていただきました。
センターからの返答
この度は、弊社に売却をお任せ頂きましてありがとうございました。
ご販売期間は少し長くなりましたが、最終的にはご縁のあるお客様にお気にまして頂いたときはご縁を感じました。
また弊社で何かお役に立てることがございましたら幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
業務に対する知識が未成熟である
担当者は若く人柄は良さそうだが、業務に対する知識が未成熟である。
上司等の教育、部下への観察力が不足しているのでは？
また、終わり良ければ全て良しでは無かったのが残念です。
そのせいか、最後の挨拶も不十分！
是非、何があったか調べて頂いて結構です。
担当者を責めるのでは無く、先輩なり上司を責めたい。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却について、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところアンケートにもご協力頂き、併せて感謝申し上げます。
M様にご満足頂けるお取引とならなかったこと、ご心配をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
ご記載頂きました「終わり良ければ全て良しではなかった」というお言葉は、お取引を通じてM様との信頼関係を築く努力が足りなかったことの証であり、大変心苦しく思っております。
今後は、M様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、再発防止に努めて参ります。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
誠意をもって対応いただき満足しています
毎回誠意をもって対応いただき、満足しています。
センターからの返答
T様、この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。
また、いつも当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回はお土地のご購入でしたが、お手続きに関していろいろとご協力頂きましたのでスムーズにお取引が行えました。
ご自宅のご売却のご相談も承っておりますのでこちらも精神誠意務めてまります。
引き続きよろしくお願いいたします。
条件が一番良い相手先様に繋げていただけました
オンラインで査定依頼して、すぐにご担当者様から返信がいただけて驚きました。
最初の面談の時点で多くの売却先候補に話をしていただいていたようで、そこで条件が一番良い相手先様に繋げていただけました。
私たち側は何一つ悩んだり交渉したりすることなく、大変スムーズにお話も進んで、安心感がありました。
土地境界線上でこちら側にはみ出してきている部分に不安もありましたが、そちらも信頼のおける測量士様に依頼していただけたようで、交渉事もすべてやっていただけました。
ご担当者様も話しやすい方で、気になることを気軽に相談できる安心感がありました。
こんなにスムーズに売却ができるとは思っておりませんでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は弊社にて売却のお手続きをいただきまして誠にありがとうございます。
ご遠方にお住まいで売却に関してご不安もおありだったかと思いますが、お引渡しまでスムーズに進み弊社としても大変うれしく思います。
今後ともご不明点や不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご相談ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
満足のいくものだった
担当者は知識と経験とも充分であり、適切な仕事をしてくれた。
売却額と条件とも、満足のいくものだった。
機会があればまた相談したい。
悪い点という訳ではないが、優秀な方らしく複数の案件を担当されているようで、だいぶ忙しくされているようだった。
これからもご活躍されますよう。
代々木上原センターに購入のお手伝いをしてもらったことがあるが、新宿センターと同様に感じがよく丁寧に対応してもらったので、機会があればまたリバブルさんにお願いしたい。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様にご協力いただき、無事にお取引を終えることが出来ました。
改めまして御礼申し上げます。
またお力になれることがございましたら、ご相談いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
豊富な知識とご経験に大変助けて頂きました
豊富な知識とご経験に大変助けて頂きました。
ご尽力下さった内容をひけらかされる事なく、気付けば多くの問題を解決に向かって進ませて下さっていました。
土地の売買は、一般人には人生で何度もある事ではありません。
お任せしていて良い事と、素人なりに理解すべき事があると思いますが、その両方を上手くリードして頂けたと思います。
お話ししやすいお人柄も安心でした。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は心温まるお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
不動産のご売却は人生でそう何度も経験されることではございませんので、ご不安やご不明な点も多かったかと存じます。
そのような中でお力添えができましたことを大変嬉しく思っております。
今後も何かお困りごとやご相談などございましたら、どうぞお気軽にお声がけください。
引き続き安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
いつも穏やかに対応して下さり、感謝しています
すべてに於いて、丁寧で迅速な対応がありがたかったです。
何度も同じ様な質問やお願いをしてもいつも穏やかに対応して下さり、感謝しています。
特に、転居先に関してこちらの希望を良く理解して下さり、安易に物件の紹介をしなかった事にも好感が持てました。
不動産売買は初めてでしたが、安心しておまかせできた事に感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をさせていただきまして、ありがとうございました。
お買い換えでしたのでお手続きが多く、大変だったと思います。
細かくご案内させていただくにあたっても嫌な顔せず快く受け入れていただけたことで大変スムーズに進みました。心より感謝申し上げます。
またお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
