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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2025年4月11日

緊張せず分からない点等聞く事が出来ました

担当の方が明るくお話しやすい方でしたので、こちらも緊張せず分からない点等聞く事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
I様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
今後も何かお困りのことや、お知り合いの中で不動産でお悩みの方がいらっしゃいましたらお気軽にお声掛けください。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

M様
M様 2025年4月11日

LINE経由でやり取りができた点は非常に良かった

細かい相談まで迅速かつ丁寧にご対応いただきました。
担当者とLINE経由でやり取りができた点は非常に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、購入・売却ともに弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、M様のご協力をいただき住宅ローン審査等、諸手続きが順調に進み、無事ご成約に至ることができました。
今後とも、お客様にご満足いただけるよう、迅速かつ丁寧な対応を心掛けてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

Y様
Y様 2025年4月11日

わかり易く丁寧な説明と迅速な対応があった

不動産売却は初めてであり、不安ながらもネットからいくつかの不動産会社にコンタクトしたが、対応頂いた貴社担当者さんが一番提案力あり、契約の流れや質問に対し丁寧にわかり易く説明頂きました。
一番良かった点は、提案を受けて売却を決めるまで、また契約作業開始から契約完了するまで安心して取引きに臨めた事です。
それは、担当者さんのわかり易く丁寧な説明と、迅速な対応があったからだと思います。
満足出来るお取引が出来、有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、このたびは弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
決済・引渡しまでご安心してお手続きできたとのこと、私自身も非常にうれしく思います。
また機会がありましたらどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2025年4月11日

とても安心してお任せできました

とても安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、初めてのご購入で千里中央センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
O様のお役立ちできたこと大変うれしく思います。
O様のご協力もありスムーズにお取引を進めることができました。
心より感謝申し上げます。
今後、不動産に関することでお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2025年4月11日

タイミングについても丁寧にご説明いただいた

最初から最後まで、担当者様にご対応いただきました。
月々の駐車場代・管理費・修繕積立金の負担軽減のため、その固定費を抑えたいという思いから、分譲マンションを売却して戸建てへの住み替えを検討し始めました。
まずは査定をお願いし、販売活動をしていただきました。
そのなかで、希望に合う戸建てが見つかり早く売却を進めたいという気持ちが強まる一方で、なかなか売却が決まらず焦りを感じておりました。
そんな折、買取のご提案をいただきました。
買取に踏み切ってよいものか悩んでいた際には、親身になって話を聞いてくださり、アドバイスやタイミングについても丁寧にご説明いただいたことで、納得のうえで決断することができました。
そこからはとんとん拍子に売却と新居の購入が進み、二重ローンになることなく、希望通りのローン返済計画で住み替えを実現することができました。
最後まで丁寧にご対応いただき、人柄も良く清潔感もあり、担当者様にご対応いただけたことを心から感謝しております。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル株式会社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お住み替えが絡んだ売却活動でしたので、住み替え先不動産の兼ね合いや、ご自宅のご売却諸条件など難儀なポイントが多々ありましたが、K様と二人三脚で売却活動を行えたことで、良いお住み替えに繋がったと感じております。
本当にありがとうございました。
身の回りで不動産に纏わるお悩みを抱えているお客様がいらっしゃれば、是非相談だけでも承りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2025年4月11日

フットワークよく対応してもらいました

フットワークよく対応してもらいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
微力ながら、U様のお住み替えのお手伝いできたこと、大変光栄でございます。
色々とご調整いただき、誠にありがとうございました。
U様のご協力のおかげで、スムーズに進めることができたと思っております。
今後も何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
末長いお付き合いができれば幸いです。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

G様
G様 2025年4月11日

親切丁寧に接していただきとても感謝しております

以前現センター長にお世話になり、また今度お世話になり、とてもありがたく思っております。
担当者様には親切丁寧に接していただき、とても感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。__
G様には今回で2度目のお取引をさせていただき、大変嬉しく思っております。__
賃貸のお住み替え先の内見やお引越し、さらにはお仕事の転職など、お忙しい中でのご協力のおかげで、無事に引き渡しを迎えることができました。__
重ねて感謝申し上げます。__
今後も不動産に関してお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
U様
U様 2025年4月11日

希望価格内で売却出来ました

希望価格内で売却出来ましたので満足です。
御担当者に密な連絡と報告を頂き助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しが完了し、本当に嬉しく思います。
LINEで密に連携させていただき、定期的に対面でお打ち合わせのお時間をいただくなどU様にもご協力いただきまして誠にありがとうございました。
今回は一区切りになりますが、このご縁を大切に今後もお付き合いをさせていただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

F様
F様 2025年4月11日

物件の特徴と売りを理解し内覧で的確に説明していた

愛着のある売却物件の特徴と売りを理解し、内覧で的確に説明していた点。
売り主と買い主への気配りが良かった。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は弊社とのお取引を頂きありがとうございました。
また、お客様内覧の際にも色々とご協力頂き、誠にありがとうございます。
F様のお部屋を気に入って頂けるお客様が見つかり、ご成約に繋がりましたこと私自身も大変嬉しく思います。
お忙しい中、F様のご協力があってこそ今回のご成約へと結びついたと思います。
引き続き何かご不明な点やご相談等ございましたら、何なりとお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

T様
T様 2025年4月11日

決済まで滞りなく終えることができました

担当者さんの丁寧なフォローにより、お陰様で無事決済まで滞りなく終えることができました。
途中の配管工事時の立ち合いなどもご協力いただきまして大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブル都島センターにてお取引をいただき有難う御座います。
細かな部分までサポートさせて頂き、ご満足の頂けるお取引になり本当に良かったです。
引き続きお客様の期待を上回るサービスをご提供いたします。
また何かお困りの事が御座いましたら何なりとお申し付け下さい。
今後とも引続きよろしくお願いします。

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