売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ＨＰも他社に比較し物件説明が見やすい
全体を通し、安心感と信頼性のある担当者です。
ＨＰも、他社に比較し物件説明が見やすいと感じた。
センターからの返答
この度は、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お客様に「安心感と信頼性のある担当者」とお褒めいただけたこと、大変光栄に感じております。
私たちはお客様の不安を解消し、スムーズな取引をサポートすることを最も大切にしておりますので、その姿勢が伝わったことを心から嬉しく思います。
また、弊社のホームページについても、「他社に比較し物件説明が見やすい」と評価いただき、重ねて御礼申し上げます。
物件情報を分かりやすく、正確にお伝えできるよう工夫を凝らしておりますので、お褒めの言葉が今後の励みになります。
今後も、お客様の期待を超えるサービスを提供できるよう精進してまいります。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
話がわかりやすく丁寧であった
話がわかりやすく丁寧であった。
売主の担当者さんはあまり印象がよくなかった。
センターからの返答
この度は不動産購入にあたり、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
売主様の担当者につきまして、ご指摘いただきありがとうございます。
ご指摘いただいた件につきましては、社内でもしっかり共有させていただきます。
Z様のおかげでスムーズなお取引を実現できました。
今後またご相談等ございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
これ以上無い良いお話をいただきました
自宅マンションを売る事に決めたのですが、どの不動産会社に頼むか考え中の頃、東急リバブルさんの方からダイレクトメールが来ていたのを思い出し申し込みました。
担当者さんが営業で来られ、丁寧な対応をしていただきました。
売却と決めていたので買取りはお断りしていましたが、買取りの方でこれ以上無い良いお話をいただきました。
何度も足を運んでいただいたのですが、どうしても決断できない状態の時「もし、私の両親でも薦めます」と言われた一言で、そこまで思ってくださっているのならと、全てお任せする事にしました。
細かく詳しい説明で納得のいく契約を結ぶ事が出来ました。
タイミングと決断のおかげで、担当者さんには本当に感謝の気持しかありません。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
最後まで悩まれておりましたが、私の言葉を信じ、ご契約を進めていただき、今でも本当に良かったと思っております。
T様にとって納得のいくご売却をお手伝いすることができ私も大変嬉しく存じます。
今後も何かお手伝いできることがあれば、お気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
無理なお願いを聞いて頂きました
無理なお願いを聞いて頂きました。
書類などのサポートもあり大変満足しています。
センターからの返答
この度は再度当社をご利用を頂き誠にありがとうございました。
ご多忙のところご案内等にご協力を頂き重ねて御礼申し上げます。
また今後お役に立てることがございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいますようよろしくお願いします。
真摯に真面目に丁寧に対応して戴いた
真摯に真面目に丁寧に対応して戴いた。
有難うございます。
センターからの返答
O様、この度も不動産のお取引を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉もいただき、大変光栄に存じます。
ご入居に向けて様々なお手続きがあり、大変だったと思いますが、迅速にご対応いただいたおかげで、円滑にお取引を完了することができました。
終始親身にご協力いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
まだリフォームとお引越しも残っておりますので、引き続きサポートさせていただきます。
何かお困りごとなどございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
O様の新しい生活が心豊かなものになりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
欲しい情報を求める前に提供してくれる
三度目の引越しだったのですが、今までの担当者さんの中で一番でした。
物件についての説明等もそうですが、連絡のスピード感、こちらが欲しい情報を求める前に提供してくれる丁寧さ、文句なしでした。
センターからの返答
K様、この度は不動産のご購入を弊社にお任せいただき誠にありがとうございます。
K様には必要書類のご準備や日程調整等、多くのご協力をいただきました。
本当にありがとうございました。
今後、お住まいになられてからのご不明点やご質問等がございましたらお気軽にご連絡ください。
不動産のプロとして誠心誠意ご対応させていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
都度きちんと答えていただきました
担当者の対応は概ね良かったと思います。
人生において不動産の売買はそう多く経験出来ないので、何が疑問なのか自分にも分からなくなり同じような質問を何回もしてしまいましたが、都度きちんと答えていただきました。
たいへん好感がもてました。
センターからの返答
M様、この度はお取引誠にありがとうございました。
_M様のご尽力もありスムーズに取引を終えることができました。
_まだご自宅の売却が残っておりますので全力で取り組ませて頂き、そちらについてもご満足できる結果になるよう頑張らせて頂きます。
_最後にM様の新生活もより良いものになりますよう、心よりお祈り申し上げます。
こちらの希望に対する対応が早くて良い
こちらの希望に対する対応が早くて良い。
センターからの返答
T様、この度は神戸三宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
_お住み替えでお時間が限られた中、ご対応を迅速にご対応いただけたからこそスムーズなお住み替えが実現したと感じております。
_今後、不動産に関するお悩みがございましたら是非お声掛けいただけましたら幸いでございます。
非常に満足しています
非常に満足しています。
また、機会があればお願いしたいと思います。
センターからの返答
N様、この度は弊社とお取引いただき誠にありがとうございました。
_またお忙しい中アンケートへ協力いただきありがとうございました。
_初回のお問合せから、契約～決済までN様のご協力もありスムーズに取引を完了することが出来ました。
_引き続き不動産に関することでご相談事がございましたらお気軽にお声掛けいただけますと幸いでございます。
_今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
適切なご提案やアドバイスをいただけた
状況に応じて適切なご提案やアドバイスをいただけたと感じております。
また次の機会があればご相談させていただきたいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をパートナーにお選びいただきまして誠にありがとうございます。
_今回はお住み替えとなりましたので長いお時間お付き合いいただきまして誠にありがとうございます。
_ご満足いただけて営業担当としてうれしく思います。
_引き続き何かございましたらお気軽にお申し付けください。
_引き続きよろしくお願いいたします。
