売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
不十分な対応だった
丁寧な言動で対応頂いた。
人として好印象を持ったが、約束の不履行や忘れ、対応がやや遅くなったりと、肝心な部分が欠けている。
物件購入が初めてで不明な部分が多い中、不十分な対応だった。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご指摘もいただきましてありがとうございます。
今後の営業活動に活かし、精進してまいります。
またご縁がございましたら、その際は何卒よろしくお願い申し上げます。
大変助かりました
この度の物件探しに際して、複数の不動産会社にご相談させていただきましたが、他社はこちらの求めていないサービスややりとりが多々あり困惑する場面がありました。
貴社の担当者からは、私達の知りたい、或いは知っておくべき情報を必要なタイミングで提供いただけ、大変助かりました。
センターからの返答
I様、この度は貴重な不動産購入の機会を弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
遠方からのお住み替えかつ、内覧から引渡しまで1ヵ月とかなりタイトなスケジュールでしたが、無事に取引を完了できましたのでは、I様のご尽力のおかげです。
重ねて御礼申し上げます。
今後ともお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
真面目に対応いただくのが良い
真面目に対応いただくのが良いと思う。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご新居の成約までに多々ご依頼事項がありましたが、快くご対応いただいたことで無事にご決済を終えることができました。
ご自宅のご売却についても、引き続き誠心誠意サポートさせていただきます。
お困り事やご相談事項等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
上手に話しを進めていただいた
今回は地主への借地権と古い建物の売却であったが、買主である地主へ買取とその値段について上手に話しを進めていただいた。
これも地主が貴社とかつて取引があり信頼していたこと、担当者さんの豊富なご経験あってのことと感謝している。
センターからの返答
この度は、ご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
これからも、不動産に関するご相談がございましたら、ご相談を頂けますと幸いです。
引き続き、どうぞ宜しくお願いいたします。
対応が速やかで良かったです
売却が確定するまでの対応が速やかで良かったです。
センターからの返答
このたびは数ある不動産会社の中で弊社を選んでいただき誠にありがとうございます。
相続登記の事から速やかに対応いただき取引がスムースに進めることができました。
また、リフォームの必要性についてもご理解いただき買主の気持ちに寄り添っていただいた事も感謝致します。
希望の売却価格ではなかった
最初の仲介業者の対応があまりにも酷かったので、天と地の差がありました。
難物件ではありましたが、希望の売却価格ではなかったことがただただ残念でした。
センターからの返答
この度は他業者から当社へ担当変更頂いたにも関わらず、ご希望の価格でのご成約価格でのご成約が出来ず大変申し訳ありませんでした。
今回の経験を糧により一層精進して参りますので、今後とも末永いお付き合いを何卒宜しくお願い申し上げます。
不安なく今日まで進めてこられました
売買ともにお世話になっております。
購入に関しては納得のいくように説明して下さり、またこまめに連絡をいただき、不安なく今日まで進めてこられました。
まだ売却が残っており、まだまだお世話になります。
仲介をリバブルさんにお願いして、本当に良かったといつも思っています。
センターからの返答
この度は、武蔵小金井センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、頂戴しました「納得のいくように説明して下さり、またこまめに連絡をいただき、不安なく今日まで進めてこられました。」というお言葉を頂戴しましたが、今後の励みとなります。ありがとうございました。
当社の提案に対し、ご理解頂いたことで、無事ご成約することが出来ました。
その後も、ローンの件で大変な思いをさせてしまいましたが、無事ご決済を迎えることができましたのはN様の多大なご協力のおかげでした。
最後に、また不動産のことでご質問・ご要望・お困り事がございましたら、お気軽にお申し付けください。※ご売却活動も引き続き頑張って参ります。
今後とも宜しくお願いいたします。
この度は、本当に有難うございました。
誠実さが抜きん出ていたと思います
丁寧、真摯、誠実さが抜きん出ていたと思います。
センターからの返答
Y様、この度はご成約誠におめでとうございます。
また、数ある会社・店舗のなかから弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
無事、お取引を完了することができて嬉しく思います。
お手伝いさせていただく中でご共有いただたY様の多くの大切な考え・想いがあるなかで今回の物件に出会えたことは、仲介担当としてY様が素敵な物件に出会えたと感じております。
これからお住まいのなかで分からないこと、お困り事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
相談に乗ってくれたのがとても有り難かった
無理な物件の紹介なども無く、こちら側のペースで期日内で案内や相談に乗ってくれたのがとても有り難かった。
センターからの返答
この度は、ご自宅ご購入に際し、東急リバブルにご用命賜り誠にありがとうございます。
気に入っていただけましたお住まいのお引渡しまで無事に完了し、私も安心しております。
これからのY様ご家族の益々のご多幸を、心よりお祈り申し上げております。
また何か御用がございましたら、お気軽にご連絡ください。
この度は、誠にありがとうございました。