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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2025年8月31日

引き続き信頼してお任せできると思っています

担当者さんには、本当によくしていただきました。
マンションの売却はまだできていませんが、引き続き信頼してお任せできると思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠に有難うございました。
ご契約から決済まで色々な出来事がございましたが、無事に決済を完了できて安心しております。
マンションのご売却のお手伝いも精一杯尽力してまいります。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2025年8月31日

全ての事に丁寧に対応していただきました

初めての事で知識も何も無く、どの様な手順で進めたらいいかわかりませんでしたが、全ての事に丁寧に対応していただきました。
処理業者などは連携している所でお願いし、他社と比較していないのでわからないので、妥当な金額であった事を願うだけです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川西センターにてお取引きさせて頂きまして誠にありがとうございました。
S様の売却に関しては相続登記からお手伝いさせて頂きました。
相続登記、売却活動、契約、決済と数多くの項目がありましたが色んな方法で連絡のやり取りをさせて頂きまして、大変助かりました。
また不動産関連でご相談事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
W様
W様 2025年8月31日

こちらの状況を良く理解していただいた

土地売却にあたり、こちらの状況を良く理解していただき、分かりやすい説明と親切な対応で、東急リバブルさんでお願いする事に決めました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご売却のお手伝いさせていただき誠に有難うございます。
販売開始から売却まで少々お時間を要してしまい大変申し訳ございません。
また、不動産に関することでご相談事がございましたら何なりと申しつけください。
来年の確定申告まで引続きお手伝いさせていただきたく思います。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
G様
G様 2025年8月31日

分かりやすく、納得できるよう説明頂けました

素人にも分かりやすく、納得できるよう説明頂けました。
また、単に顧客にYes!を言うのではなく、専門家の意見をハッキリ言って頂けた事は特に良かった点です。
スピード感、丁寧さ、正確性は言うまでもございませんが、常に顧客軸でアドバイス頂けた事が大変印象的でした。
知人にも是非こ紹介したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルとお取引いただきまして誠に有難うございました。
また、お褒めのお言葉も頂き、今後の営業活動の励みになります。
G様とは、初めてお会いしてからお引き渡しまでご心配をおかけすることが、多々あったかと存じますが、いつも暖かくご対応いただいた結果スムーズにお取引を進めることができました。
今後とも、お手伝いできることがあれば何なりとお申し付けくださいませ。
この度は、本当に有難うございました。

お客様評価

5
H様
H様 2025年8月31日

ありがとうございました

半年以上お付き合い頂き、ご支援いただきましてありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社へ売却のご相談を頂きまして有難うございました。
H様の多大なるお力添えがあって無事に手続きが終えられたと痛感しております。
もし今後新居をご検討された際は、ぜひともお声がけ頂けますと幸いです。
引き続き厳しい暑さが続いておりますので、体調にはどうぞお気をつけくださいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年8月31日

清潔感ある担当者さんと部下の方々でした

各4社対面にてお話しさせて頂き、1番わかりやすく誠実に話を聞いて頂き、素人的な相談にも対応してくれ、清潔感ある担当者さんと部下の方々でした。
非常に満足しております。
悪かった点はなかったです。
他社はどちらでもいいです感・・・、担当者が上から目線の不潔感・・・あくまで私個人の意見です。
貴社担当者さんはその中で誠実な対応して頂き、全てにおいて素人の不安を解消してくれました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は不動産のご売却に際し、数ある不動産会社の中から当社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ご多忙な中、多岐にわたるお手続きにご協力を頂きまして大変スムーズにお取引を完了する事ができました。
ブロック塀の件で買主様と調整事項がありましたが、Y様にとって良い形でご理解を頂け安心しております。
今後も不動産の事で何かご相談があればお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
今後とも、宜しくお願いいたします。

M様
M様 2025年8月31日

必要な書類や情報のやり取りにかなり時間を要した

初回から契約までのやり取りについては、非常にスムーズにご対応いただきありがとうございました。
契約後の対応につきましては、ローンに必要な書類や情報のやり取りにかなり時間を要していた点、ハウスメーカーと貴社とのやりとりをしばしば調整役として間を取ることがあり(主に貴社への催促)、その点は気になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました件、M様には色々とご不便とお手間をおかけして申し訳ございませんでした。
今後はより密に関係各所との連携を取り、お客様がご不安にならないような段取りを心がけてまいります。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できれば幸いです。
ご家族皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2025年8月30日

わかりやすく説明いただきました

わかりやすく説明いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、大変温かいお言葉を頂き、大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。
ご契約からご決済までスムーズに行えたのもH様のご協力のおかげでございます。
お取引後、お引渡し後もご用命ある際は、しっかりと対応させていただきますので、今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2025年8月30日

誠実です

誠実です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
他社様にもご相談されている中で、弊社をお選びいただき感謝申し上げます。
また、ご契約、引渡し等、各手続きの準備も迅速にご対応いただきましてありがとうございます。
今後も不動産にお困りの際はいつでもご相談お待ちしております。
ご親族、ご友人などに不動産を『売りたい』、『買いたい』とお考えの方がいらっしゃいましたら、弊社までお声がけ下さいませ。
これからも末永くお付き合い宜しくお願いいたします。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2025年8月30日

特に担当さんの人柄が良かった

特に担当さんの人柄が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この他はお土地の購入を弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
スムーズにお取引を進めることが出来たのもH様のご協力があったからだと感じております。
不動産関係でご不明点等ございましたら、今後もお気軽にご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

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