売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
まさに誠実な対応を頂いた
まさに誠実な対応を頂いたところです。
前回の取引以降も親切な対応を継続してくれていた為、今回もお願いしました。
センターからの返答
この度は、再度のお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
温かなお言葉を頂き、大変光栄です。
これからもお客様にご満足いただけるよう更なるサービス向上を目指し取り組んでまいります。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
しっかりとサポートしてくださいました
担当者様を通じて現在住んでいる戸建ての住宅を購入することが出来ました。
私たち夫婦が描いていた理想のお家です。
その後それまで住んでいたマンションも、担当者様を通じて売却することが出来ました。
売却の時期に関する具体的なご提案、買主様が見つかるまでの全ての段階における的確な販売活動と丁寧なコミュニケーション、また買主様が決定してから売却の契約締結に至るまで、信じられないほど全てがスピーディーかつスムーズに運ばれました。
この間家族の健康が思わしくなかった際には、担当者様は誠実さを持って心配してくださり、書類の準備や精神的な面においてまでしっかりとサポートしてくださいました。
担当者様、そして東急リバブルには心から感謝しています。
最初からここまでの購入売却の道のりは、担当者さんが一緒に歩んでくださったおかげで、安心安全のとても楽しい旅路でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
H様とは、現ご自宅の購入と、旧ご自宅のご売却手続きを担当させて頂きましたが、それぞれ、お客様との素敵なご縁に結ばれ、その橋渡しを携わらせて頂けたことが、私におきましての貴重な財産となりました。
年末年始においてのお引越し、そして厳寒な時期においての不動産売買手続き等、H様、ご家族皆様のお身体が一番心配でございました。
お引越し手続き前、お引越しを終えてから、何度か訪問させて頂きましたが、お伺いするたびにお住まいの雰囲気、特にお庭がH様のお住まいに変わってきており、とても楽しい生活を送っておりますと、嬉しいお言葉を頂けた事が冥利につきました。
この１年間は本当にお忙しかったと思います。
今後は、H様にはゆっくりと新生活を楽しんで頂きたいです。
また、お顔を出させて頂く際には、更にH様の楽しくご生活を送っている雰囲気を、拝見させて下さいませ。
今後も、ご相談等ございました際はお気軽にご連絡下さいませ。
この度は、東急リバブルを選んで頂き、本当に有難うございました。
迅速で緻密な連絡をくださり助かりました
迅速で緻密な連絡をくださり、助かりました。
センターからの返答
O様、この度は、ありがとうございました。
他社様のご提案と比較して、弊社ご提案の販売手法の「工夫」に魅力を感じて戴けたこと。
その結果、当初の想定価格よりお喜び戴ける金額で決まったこと、何よりかと思います。
これでお付合いが終わりではなく、長いお付合いの第一歩と考えております。
今後とも、末永いお付合いのほど、何卒、宜しくお願いいたします。
契約も掲載後すぐに決まった
良かった点
ポイントがわかっており、無駄がない対応。
所有した物件の価値を最大限まで上げ、契約も掲載後すぐに決まった。
悪かった点
特になし。
センターからの返答
この度は、早期に契約が決まりご満足頂けて良かったです。
売却が終わり来年は確定申告を行う必要があるため、お困りの際はお気軽にお声掛けください。
他にもお困り事があればお気軽にお声掛けください。
不安にくじけそうな私を勇気づけてくれました
私は、駅から離れた高台の緑豊かなマンションに夫婦二人で居住していましたが、共に高齢になったため、買い物などに便利な駅の近くへ転居し、マンションを売却することにしました。
当マンションは管理が充実していて、これまでと同様に短期間で買主が現れるものと考えていましたが、戦争の長期化などによる不況により買主が現れず困惑していました。
このような時、知人の紹介で昨年春に、東急リバブル（株）さんに仲介をお願いすることになりました。
担当者さんは初対面から快活で明確な言動、いかにも体力と気力が充実し頼もしく感じる方でした。
「仲介をお願いしてから決済まで」に１年６か月を要しました。
この間、きめ細かな現状連絡と売却手続の指導と共に電話による力付けの言葉をいただき、不安にくじけそうな私を勇気づけてくれました。
本当に良い方が担当してくれたと感謝しています。
立派な社員を育成されている東急リバブル（株）さんの益々のご発展を心から願ってやみません。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
このような素敵なコメントを頂き、大変嬉しく思います。
お客様のご紹介からM様にお会いし、そこから長いお時間がかかってしまいましたがこちらからのご提案もご協力的に聞いて下さり、私も大変進めやすく思っておりました。
終わってしまった今となりましては、もうお会いするタイミングがないことは寂しく思いますが、頂きましてお言葉を胸に、より精進させて頂きます。
また機会がございましたら是非宜しくお願いいたします。
説明が明確で安心感があった
説明が明確で安心感があった。
引越し業者の紹介などの係の方は信頼感に欠けた。
センターからの返答
この度は、東急リバブル株式会社_須磨妙法寺センターをご利用いただきありがとうございました。
H様とは、お住み替えに伴うご自宅売却のご依頼を承りました。
当社の売却保証や立て替え払いといったサービスがお役に立て、よりよい条件での売却が実現できたかと思いますのでご満足いただけておりましたら幸いに存じます。
なお、アフターサービス部門とうまく連携が図れなかった点については失礼いたしました。
今後の改善に活かしてまいりますので、ご意見・ご指摘ありがとうございます。
引き続き不動産についてお困り事がございましたらお気軽にご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました。
わからない点も丁寧に的確にアドバイス頂きました
岡本センターの担当者Ａさんに一年間お世話になりましたが、売却が進まず不安な時や金額設定などや、諸々の不動産についてのわからない点も丁寧に的確にアドバイス頂きました。
いつも変わらない誠実な態度で接してくださり、安心してお任せする事ができました。
売却後のフォロー、次の家探しなどでは東急リバブル梅田センターの賃貸担当者Ｂさんもご紹介頂き、大変お世話になりました。
担当者Ａさんとの出逢いで、売却と引っ越しを無事良き形で終えることができ、心より感謝申し上げます。
センターからの返答
K様、この度は岡本センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
取引中のいかなる時でもK様には大変ご協力頂き、無事にお取引を終えることができて嬉しく思います。
ご訪問の度にお茶とお菓子をご準備して頂いて、嬉しかったです。
今後も不動産関連についてお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
つくづく安心感がありました
一つも悪いところが思いつきません。
つくづく安心感がありました。
センターからの返答
この度はお取引頂き誠に有難うございました。
内見の際には室内を綺麗な状態で準備して頂いたり、お客様に対しても快くご回答して頂いたりと、そのおかげでスムーズに進めることができたと感じております。
今後とも何かあればいつでもご連絡をお待ちしております。
何卒宜しくお願い申し上げます。
一生懸命対応していただいてる事が伝わりました
とても真面目な担当の方で、一生懸命対応していただいてる事が伝わりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
数ある不動産会社のなかから、弊社をお選びいただいたこと、非常に嬉しく思います。
またお取引のなかで、ご親族のご紹介をいただき、誠にありがとうございます。
S様のご協力のもとでスムーズなお取引を終えることができました。
引き続きお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
適宜最良の連絡手段を使い分けていただいた
ご担当者様には、売却物件の状況確認やサイト掲載のための写真撮影等、細やかにご対応いただいたと思っています。
連絡に際しても、適宜最良の連絡手段を使い分けていただいたと認識しています。
お世話になりました。
センターからの返答
A様、この度は本山センターにて、大切なご所有不動産のお取引をいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ、アンケートにご回答いただき、ありがとうございます。
A様のご協力があってこそ、スムーズなお取引になったと思っております。改めて御礼申し上げます。
今後も、不動産についてのお困りごと等ございましたら、遠慮なくお申し付けください。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。改めまして、この度は本当にありがとうございました。
