売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
周辺物件の情報提供も大変助かりました
こちらからの問い合わせの返答も早く、非常に安心して依頼することができました。
周辺物件の情報提供も大変助かりました。
また売却金額も満足いくものでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社にご用命頂き誠にありがとうございました。
マンションのご売却を微力ながらお手伝いができ、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
このご縁を大切にしたいと思っておりますので、
不動産関連で何かお困りごと等がございましたら何なりとご相談頂ければと思います。
今後とも宜しくお願いいたします。
真摯な対応でした
真摯な対応でした。
特に悪かったことはありません。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただきありがとうございます。
賃貸と売買を並行しての動きなど、ご不安な点も多々あった中、様々なご協力をいただき、誠にありがとうございました。
ぜひ今後も東急リバブル京都四条センターにご相談いただけると幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。
何事も早めに提案してくださった
何事も早めに提案してくださったり、大事な書類を仕分けしていただきました。
今後の流れの説明を受け、銀行や確定申告などの手続きがとてもしやすくなりました。
センターからの返答
この度はご自宅の購入から売却まで弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
購入時から考えますと売主様とのご交渉や融資の取り組みなど一難去ってまた一難と、私だけでは対応できない点もあり、都度ご協力いただけた事でうまく進める事が出来たと思います。
売却においても、お住まいされながらご案内させていただく中、すぐの結果には繋がらずご不安な思いをさせてしまったかもしれません。
それでも変わらずにご協力いただき良いご縁が繋がった事、大変うれしく思います。本当にありがとうございました。
今後とも何かございましたら、不動産の事に限らずお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
不安な部分等の解消と説明に努めていただけた
適度な距離感とアドバイスにより、こちら側の不安な部分等の解消と説明に努めていただけた。
センターからの返答
N様、この度は当社を通じてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで大変光栄でございます。
また何か不動産に関するお悩み等がございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後ともご愛顧のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。
色々と考えてくださり感謝しかありません
不動産の売却など全く分からない中、親切に丁寧に一から説明をしていただき、分からない事や疑問に思った事を気軽に聞けて、とても安心してお任せできました。
メールなどの対応もとても早く不安になることがほとんどありませんでした。
売却には少し時間がかかってしまいましたが、色々と考えてくださり感謝しかありません。
最後には担当者さんに任せておけば大丈夫という安心感がすごくあり、本当に親身になっての対応ありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は当社にお任せいただきありがとうございました。
ご不安なタイミングなどもあったかと思いますが、一緒に売却活動をしていただきありがとうございました。
今後もご相談ありましたらお気軽にご連絡ください。
満足です
まるで専属のコンシェルジュのように、全てのことに対応してくださいました。
他社は取引したことがないので比較できませんが、満足です。
センターからの返答
この度は不動産のご購入に伴い、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂き、重ねて御礼を申し上げます。
スケジュールがタイトな中で、様々なことにご協力頂き成し得たお取引でした。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
はっきりと回答してくれるので判断がしやすかった
担当者の方がはっきりと回答してくれるので、判断がしやすかった。
センターからの返答
新居のご購入に続き、旧ご自宅のご売却も弊社へお任せいただき、誠にありがとうございました。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
熱心に誠実に答えてくださいました
熱心に、誠実に答えてくださいました。
初期段階では連絡が少なかった。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
無事にお取引が完了しましたのもM様のお力添えのおかげです。
今後はご指摘頂いたところを含めて、精一杯頑張らせて頂きます。
不動産に関するお困りごとございましたら、ぜひ東急リバブルにご相談くださいませ。
丁寧な応対と手早い反応には助かりました
丁寧な応対と手早い反応には助かりました。
書面を郵送で送ってくるときは事前連絡が欲しかったです。
相見積もりしていた他社よりは非常に反応が早かったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当方の至らぬ点が多いせいでご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた事に関しまして、すぐに改善できるように努め、今後、より良いサービスを提供できるように精一杯努める所存でございます。
引き続き、何かお困りのことなどございましたら、ぜひ東急リバブルをご利用いただけますと幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
丁寧な仲介だった
全体的に良かった。
特に、売主様と円滑にコミュニケーションできるよう丁寧な仲介だった。
１点だけ悪かったのは、「決済のご案内」が決済当日の持ち物になかったので用意されていると思っていたがされてなく、「当然持参してますよね？」みたいな言い方だった。
また、銀行で金額等を連絡しながら振込んだので時間がかかった。
逆に、持ち物にあったもの４つの中で使ったのは印鑑だけだったので、テンプレートを見直した方がいいと思う。
センターからの返答
Ｍ様、この度はお取次ぎをさせて頂きましてありがとうございました。
一方で決済当日のお手続きに関し、至らぬ点があり申し訳ございませんでした。
今後の接客では同じような対応がない様、善処して参ります。
また機会がございましたら是非お力添えさせて下さい。宜しくお願いいたします。
