売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
他社の担当者と比較して対応が早い
満足しています。
他社の担当者と比較して対応が早い。
センターからの返答
この度は、当社に売却のご相談をいただき誠にありがとうございました。
具体的にご相談をいただいてから、ご成約までスピード感を持って進めることができ、私自身も大変嬉しく思います。
また、S様にも書類の準備等を迅速にご対応いただいたこと、重ねて御礼申し上げます。
また何かご相談がございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
誠実さが伝わりました
誠実さが伝わりましたが、振り込み手数料の負担。
センターからの返答
U様、この度は不動産の購入の仲介に東急リバブルをお選びいただきありがとうございました。
また、御意見もいただきまして重ねて御礼申し上げます。
いただいたご意見を今後の参考にして参りたいと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
有言実行で素早く成約していただいた
迅速な対応と嫌味のないアピールから決めました。
また、有言実行で素早く成約していただいたので良かったです。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事にご成約まで迅速に完了し、I様のお力添えができ、良かったと思います。
また何かお力になれますことがありましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
今後とも引き続き宜しくお願いいたします。
丁寧かつ迅速に対応してくださりました
担当いただいた方は、丁寧かつ迅速に対応してくださりました。
また、不動産会社としての各種サポートも充実しており、安心して物件を購入することができました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございます。
貴重なお言葉を頂き嬉しい反面、お引渡し時にご不便をおかけしたこと深くお詫び申し上げます。
今後はご契約前からお引き渡し後まで一貫してご満足頂けるサービスを心がけさらに精進してまいります。
スムーズに進めていただき大変満足しています
内覧から始まり購入まで、本当にスムーズに進めていただき大変満足しています。
また担当者様には全ての面でお世話になり、住宅ローンについてなど初めての事で分からない事にも親身に相談にのって説明し対応していただき、大変感謝しています。
本当にありがとうございました。
また今後何かありましたら相談させていただく事もあると思うので、その際はよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
物件のお探しから転居のタイミング、住宅ローン等、ご不安なことも多かったとお察しします。
そんな中、A様のご不安が少しづつ解消し、微力ながらお手伝いでき、お役にたてたこと大変光栄でございます。
不動産のことで何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今回の店舗と担当者の方でよかった
今回の店舗と担当者の方でよかった。
他社では満足に説明もされなかった。
センターからの返答
T様、この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただきありがとうございました。
T様も営業職との事で私自身も勉強になることが多かったです。
新生活で楽しんでいただけますと幸いです。
最後まで安心してお取引できました
対応していただきました担当者様には、いつも迅速に丁寧な対応をしていただき、非常に満足いたしました。
グイグイ感がなく、とは言え必要な情報は親切に説明していただき、非常に良い距離感で接していただき、最後まで安心してお取引できました。
一つ残念だったのが、カスタマーセンター？か何かの方より、要領を得ない電気等の電話があったことです。
それ以外は非常に満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
お世話になります。
この度は、東急リバブルに不動産購入の仲介をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
無事に物件のお引き渡しまで完了できたことを、大変喜ばしく思っております。
非常に良い物件ですので末永くお住まい頂けますと幸いです。
何かお困りのことや、不動産売買のお話があればお気軽にご紹介及びご相談下さいますと幸いです。
カスタマーセンターの対応については、不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
以後気をつけるように社内に周知していくように努めます。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
心から紹介したいと思える素晴らしい方でした
担当者さんは、物件購入を考える知人にも心から紹介したいと思える素晴らしい方でした。
センター長様も含めまして、是正対応まで親身にご対応下さり、本当にありがとうございました。
今後とも宜しくお願いいたします。
センターからの返答
S様、この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
お引き渡しまで非常にタイトなスケジュールではございましたが、S様に迅速にご協力いただいたおかげで無事お取引を完了することができました。
誠にありがとうございます。
今後とも、お困り事等ございましたらお気軽にお申し付けください。
どうぞよろしくお願いいたします。
ＬＩＮＥを使う事で紛らわしさがなかった
対応が早く、説明がわかりやすい。
分からない時やご相談したい時に、ＬＩＮＥを使う事で紛らわしさがなかった。
他店にもお断りした際に理由を問われ、同様な話をしました。
センターからの返答
この度は、当社にて不動産のご売却をお手伝いさせていただき誠にありがとうございました。
売買契約後、予期せぬ事態が発生した際に、O様及びお母様のご協力があり、無事お引渡しを終えることができ、何よりもホッとしました。
改めて大変感謝申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。
要望に沿って話をすすめてくださり売却できました
担当者は、成年後見人の物件は初めてとの事で大変だったと思います。
時間がかかると思いましたが、要望に沿って話をすすめてくださり売却できました。
センターからの返答
この度は京橋センターにてご成約頂きまして、誠にありがとうございました。
K様ご家族にとって思い出のつまったご実家のご売却に携わらせて頂き、弊社一同大変嬉しく思っております。
今後とも、ご売却後のサポートや不動産について、どんな事でもご相談くださいませ。
引き続き、誠心誠意サポートさせて頂きますので、どうぞよろしくお願いいたします。
