売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
笑顔で素早く正確に対応いただけました
前任の担当者Ａさんと後任の担当者Ｂさん、ともにいつも笑顔で素早く正確に対応いただけました。
わがままな客で逆にご迷惑おかけしました。
大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、千里中央センターをご利用頂きありがとうございました。
先ずはF様の不動産売却をお手伝い出来ましたことを大変嬉しく思います。
お取引の際にはお忙しい中、迅速かつ柔軟にご対応いただき、本当にありがとうございました。
途中で担当が変わりご不安に思われた部分もあったかと思いますが、快く迎えて頂き重ねてお礼申し上げます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
施策を依頼したところきっちりと対応して頂けた
売買の話を進めたとき、最初は他社Ｚ社と３ヵ月間売買契約をしていた。
最初の時から所長を含め３人が来たが、チームプレイ？なのか、契約してすぐに担当者が変わった。
引き継いだ担当者の対応がよくなく、売買契約の更新をせず。
その後、初回で最終検討していた３社の東急と他社Ｙ社の２社に声をかけ、２回目の契約を東急さんに依頼した。
その際、前回来てくれていた担当者さんに依頼。
東急さんとの契約の前に、東急さんとＹ社さんにマンション売買の具体的な施策を依頼したところ、きっちりと対応して頂けたことが東急さんに決定した理由。
もちろん、東急さんの知名度もあったがそれだけではなく、東急さんではなく今回の担当者さんだから東急さんに売買契約を依頼することにした。
センターからの返答
この度は弊社京橋センターに大切なご資産のご売却を一任して頂き、誠にありがとうございました。
各社比較検討して頂いた中で、弊社を信頼して頂き、重ねて御礼申し上げます。
お取引は無事完了しておりますが、なにかお困り事などございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
大変良くしていただきました
志木支店の担当者さんには大変良くしていただきました。
知人が不動産のことで困ってたら、紹介したいと思います。
センターからの返答
I様、この度はご所有不動産のご売却を志木センターにお任せいただき、誠にありがとうございます。
今回はお住み替えで、約半年の期間、様々なご対応いただきまして、誠にありがとうございました。
ご親戚、ご友人のご紹介を是非、お待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
色々アドバイスをくださいました
今回、売却は初めてだったのですが、とてもこちら目線で親身になって相談に乗ってくださり、色々アドバイスをくださいました。
売却後の控除の話や、税理士さんとの相談の案内をしていただいたりして助かりました。
引き渡し後に、インターネット回線の機器をお部屋に忘れてきてしまって、それを相談した時も「取りに行きます」と早急な対応をしていただき、本当に感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご内覧も多く、お住まい中で大変なこともあったかと思いますが、いつも丁寧にご対応いただき、素敵なご縁があったことをとても嬉しく思います。
弊社の無料税務相談の制度もご活用いただき、ありがとうございました。
また不動産に関することでお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、宜しくお願いいたします。
全てにおいて素晴らしかったと思います。
こちらの立場に寄り添って対応いただきました。
また、スピード感ある対応とわかりやすい説明、雑用的なことも全て引き受けていただいたことなど、全てにおいて素晴らしかったと思います。
担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は購入のご相談いただき誠にありがとうございました
またお褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。
T様にはご決済まで期間が空く中で迅速に対応いただき、スムーズに取引ができました。
またリフォーム中であると存じますので私も定期的に現地確認し、完成まで何卒宜しくお願いいたします。
今後もお困り事等ございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
落ち着いて物事を進めることができました
マンション売却にあたり、不明な点やささいな疑問などにも丁寧に対応していただきました。
また回答や連絡まで速やかであったことから、この点においても不安なく進めることができたと思います。
売却と査定の相談から約半年後のお取引開始でしたが、その間のアプローチも適度で、負担になることなく自分のタイミングで売却に関する判断と落ち着いて物事を進めることができました。
他社への依頼はしていませんので比較はできませんが、満足のいく対応と取引でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、横浜元町センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。_
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。_
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。_
今後ともよろしくお願いいたします。
色々と交渉して下さり有り難かった
担当者の上司の方から間違いの情報を聞いており、使いたい物とは別の物を購入する事になり残念であった。
金消解約等の予定と説明など、契約から決済までの行動や予定等の計画書、予定表のような物が書面であれば有り難かった。
売主と色々と交渉して下さり有り難かった。
銀行へは同席して下さり、入居後でも不明な点の問い合わせやトラブルなど、些細なことでも対応してくれて安心であった。
センターからの返答
K様、この度は都島センターにてお取引頂きましてありがとうございました。
また、間違いの情報をお伝えしてしまった点につきましては、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるよう、引き続き精進してまいります。
今後とも宜しくお願いいたします。
疑問点に関して即対応して頂きありがたかった
疑問点に関して即対応して頂き、ありがたかったです。
色々と忙しい中、レスポンスが早く大変助かりました。
センターからの返答
S24077323CS修正
信頼ができるコミュニケーションをいただいた
基本、親切で丁寧であり、騙そうとしている感じもない、信頼ができるコミュニケーションをいただいた点が良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
遠方からのお住み替えということで、やりづらい点もおありだったかと存じますが、ご親族様にも多々ご協力をいただきまして、ありがとうございました。
無事お取引完了できましたこと、改めて感謝申し上げます。
K様の新たな生活が笑顔あふれるものとなりますようにお祈り申し上げます。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
物事がスムーズにすすんだ
きめ細かく情報連絡があり、物事がスムーズにすすんだ。
お客としては、週１位で進捗状況の連絡がないと不安になる人もいるのでは。
銀座センタースタッフも電話対応等良かったし、所長の挨拶も良かった。
貴社のホームページについては、売却や所得税等の流れは他社の方がわかりやすい。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
F様のご協力のおかげで、スムーズにお取引きを完結することができました。心より御礼申し上げます。
また不動産の件でお困りの事がありましたら、いつでもお気軽にご用命くださいませ。
今後とも末永くお付き合い賜れますよう、よろしくお願いいたします。
