売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不安な気持ちにもよりそって頂きました
子供と同年代と聞いてから、頑張って欲しいという親のような気持ちもあり、様々な面で対応を見てきました。
いつも笑顔で、こちらの不安な気持ちにもよりそって頂きました。
時間も早く対応して頂きました。
時期がタイトでしたので大変だった事と思います。
最大限こちらの希望にそうように努力頂いたと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は当社にお買い換えのご相談を頂き誠にありがとうございました。
スピード感が求められるタイトなスケジュールでしたが、N様のご協力もあり無事にお取引が完了しました。
改めまして、誠におめでとうございます。
私を信頼頂き、ありがとうございます。
何としてもN様のご希望に沿ったご提案が出来ればと思って動かせて頂きました。
ご満足いただけたようで、本当に嬉しく思います。
またお困りのことがございましたら、どんなことでもお気軽にご相談くださいませ。
感謝しております
担当者さんには、複数物件の売却をお願いしてきました。
担当者さんは、こちらの質疑に対する対応が素早くレスポンスが的確なので、大変信頼しております。
売却のプロセスもスムーズに進めていただいて、感謝しております。
また不動産の売買のことがあったら、お願いしたいと思います。
今回もありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きましてありがとうございました。
こちらこそ諸手続きに迅速にご対応頂いたおかげで、滞りなくお取引を終える事ができたと思っております。
また何かお困りの事がございましたら是非ご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
お客様視点を持って対応してくれている
お客様視点を持って対応してくれていると感じた点が良かった。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
T様ご所有の不動産の魅力が購入者様にもしっかりと伝わり、良いご縁に繋がったのだと感じております。
大変お忙しい中T様にもスケジュール調整等、いろいろとご協力を頂けました事、感謝申し上げます。
今回の取引において、T様より頂きましたお褒めのお言葉を営業人生の糧とさせて頂きます。
お取引は終わりましたが、このご縁はお付合いの始まりです。
今後もどんな些細な事でも構いませんので、お気軽にお声掛け頂きたく存じます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
希望通りにすすめてくれました
担当者さんが希望を良くきいて、希望通りにすすめてくれました。
ありがとうございます。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
2つの不動産が同時期にご売却を開始、同時期にご契約とかなりご負担になったかと思います。
ご希望のタイミングでご売却できたのも、N様が手続きスムーズに行っていただいたからです。
また、何かお手伝いできることがございましたら何なりとお申し付けください。
安心してお任せ出来た
常に連携を取って下さり、安心してお任せ出来たことが本当に良かったです。
とても感謝しています。
センターからの返答
M様、I様、この度はご契約から引き渡しまでありがとうございました。
隣地の方や自治会長様等、書類を頂くときにご協力を頂き、誠にありがとうございました。
お二人の育った家であり、親御様のお住まいだったご実家を売買させていただき、非常に感慨深く感じております。
また今後お困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
総合的によかったです
連絡した際の返答も早く、接客態度や各種対応において総合的によかったです。
センターからの返答
この度は、川崎センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
微力ながら、お客様の大切な住まいのご売却のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
販売活動時のご内覧の立会、決済前の抵当権抹消の手続き等、いつも快くご協力頂き、誠にありがとうございました。
そのおかげで、速やかに手続きを進めることができました。
新居は、東急沿線上ということで、今後も当社または東急グループのサービスをご利用頂ければと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。
最初から最後までとても親身になって頂いた
最初から最後までとても親身になって頂き、親切丁寧に最後まで対応していただき、有り難うございました。
センターからの返答
この度は、白石センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様には多方面でご協力を頂き、無事にお取引完了を迎えることが出来ました。厚く御礼を申し上げます。
ご満足いただけるお取引ができ、とても嬉しく思います。
お取引は完了いたしましたが、今後ご不明点などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
一番実感しているのは寄り添っていただけたことです
全般において大満足となります。
説明やフォローも素晴らしく、他社はわかりませんが、もし同様相談の発生時は貴社と今回のご担当にご相談することになると思います。
自身が初めての体験で途中不明や疑問ももちろんありましたが、意見を言える環境や関係性の構築をいただき、早急な解決に導いていただけたという満足度が上回っています。
一番実感しているのは寄り添っていただけたことです。
こちらは初めての経験だからこその質問だと、専門性の高い方は当たり前のことでどうしても突き放した説明になりがちなところ、こちらの気持ちに立って初心者向けの説明解説を丁寧にいただけたのが本当によかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社上野センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉もいただき大変恐縮でございます。
H様より初めてご相談をいただいたのは2年前のことでしたが、定期的なご連絡や打ち合わせをさせていただき、今回結果として最も良い形で買主様とのご縁を結べたかと思っております。
今後とも何かご相談がございましたら是非お気軽にご連絡ください。
状況がわかって安心できました
相場よりも少し高く売却できたのでよかったです。
メールで定期的に連絡をいただいていたので、状況がわかって安心できました。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介サービスをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
S様の大切な不動産の売却窓口として数ある不動産会社の中から弊社を選んで頂きありがとうございました。
また、S様からご売却の御相談を頂いたのが、約2年前のことでしたが、この度、弊社（私）にご依頼を頂けたことが何より嬉しく感じております。
弊社の会社方針の一環として、1週間に1度定期連絡報告書という形で、販売状況のご説明などをさせて頂いております。
それに加えて別途LINE、メール、電話などの連絡手段を用いて、出来る限りタイムリーな情報をお届けできるよう、日々意識しておりました。
今回、S様に良いお取引になったと思って頂けることができ、私個人としても非常にうれしく感じております。
引き続き、何か御相談事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました
長いお付き合いでしたが、今までありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お客様に寄り添った対応ができるよう尽力してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
