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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2025年5月14日

丁寧に説明対応して頂きました

丁寧に説明対応して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はお土地のご売却おめでとうございます。
O様に気に入っていただける条件のお客様を見つけられて、私自身も良かったです。
そして、お褒めのお言葉もいただけて嬉しいです。
今後も自分自身を磨き続けて、より良い営業マンになれるように頑張ります。
また、不動産の事で聞きたい事などがございましたらご連絡お待ちしています。
改めましてこの度は誠におめでとうございました。

O様
O様 2025年5月14日

正直な感じがして一番信頼できると思いました

手数料や値引きに力を入れる小規模な仲介屋と比べると、安心感はある一方で付加価値の大きさは分かりづらいかもしれません。
ただ、分かりやすい少しの嘘を混ぜて話す会社が多くて嫌になっていた中で、話していて正直な感じがして一番信頼できると思いました。
関東ベースの企業なので仕方ないかもですが、関西だと購入後のサポート特典やその後の特典が薄いのは悪い点かもしれません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住まいのご購入を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
初めての不動産購入と伺っておりますので、より良い情報をご共有できるよう注力をさせていただきました。
お客様のご協力もあり、お取引がスムーズに進み大変感謝しております。
今後もお住まいに関するご相談事がございましたら、気兼ねなくお申し付けください。

お客様評価

5
N様
N様 2025年5月14日

安心して売却活動をお願い出来ました

丁寧な説明、早いレスポンス。
安心して売却活動をお願い出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当社の都合上担当が変わっての対応となってしまいましたが快くお受けいただきありがとうございました。
今後、更なる改善に努めて参ります。
また何かお力になれることがございましたら、ご相談いただけますと幸いでございます。

お客様評価

5
S様
S様 2025年5月14日

充実した時間を過ごさせていただきました

意見交換も明瞭で、売却まで充実した時間を過ごさせていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、先日は引渡しのご対応ありがとうございました。
S様とはお住まいの頃からお引越し後までお時間をいただきましたが、とても良い買主様をご紹介でき、良いお取引ができたと思っております。
それまでの間、ご自宅の清掃やお電話での状況報告等、ご協力誠にありがとうございました。
また機会がございましたらご連絡いただけますと幸いです。

お客様評価

5
H様
H様 2025年5月13日

スピード感

スピード感。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
ご購入だけでなく、ご売却も連動されるお話でしたため、ミスなくお手続きを進めることが必要でしたが、時間もない中でいつも快くご対応いただきましたこと誠に感謝申し上げます。
今後ともお困りごとがございましたら何なりとお申し付け下さいませ。

S様
S様 2025年5月13日

親切丁寧な対応をして頂き大変満足しております

親切丁寧な対応をして頂き、大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は長町南センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様のご希望条件で成約することができたことは私自信も嬉しく思っております。
測量のお立会いなど快くご対応いただき、感謝しております。
今後も不動産に関してご不明な点等ございましたらお気軽にご相談ください。
何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

3
T様
T様 2025年5月13日

疑問や質問にはその都度お答えいただけた

住宅購入は初めてだったので、わからないことだらけという状態でした。
疑問や質問にはその都度お答えいただけたので良かったと思います。
しかし、こちらから聞かないと教えていただけていないことや、気づいていないことがあるのではと思ってしまっています。
購入する側が積極的に動かなければいけないものですが、東急リバブルさんからも歩み寄っていただいたり寄り添っていただけると、もっと気持ちよく取引ができたような気がしています。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございます。
ご不安に感じられる対応となってしまい申し訳ございません。
お客様に安心してお任せいただける対応を心がけ、今後の課題として取り組んでまいります。
末永いご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2025年5月12日

快く対応してくださっている

土地購入後の解体工事についても業者の斡旋や現地での立会などをしていただいており、本来なら売買終了後でいわゆる余計なお仕事になってしまっていると思いますが、快く対応してくださっている。
感謝でしかありません。
満点評価です。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社にてご購入いただきまして誠にありがとうございました。
契約から決済まで期間は短かったですが、ご協力いただきましてありがとうございました。
また不動産のことでお悩みのことがありましたらお気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2025年5月12日

適切なアドバイスと対応をしてくれた

場面に応じて適切なアドバイスと対応をしてくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産の売買に弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
ご案内・ご契約・ご決済、遠方にお住いのH様には、何度もこちらに足を運んでいただき大変感謝しております。
数か月かけて購入のお手伝いをさせていただきました。
お引越しされるのはまだ少し先だと思います。
住み始めてから色々とご質問も出てくるかと思います。
何かあればお気軽にご連絡くださいませ。

Y様
Y様 2025年5月12日

さまざまな情報をいただきありがたかった

売買契約においてもさまざまな情報をいただき、ありがたかった。
スムーズなお取引ができて、より信頼感が増した。
担当者さんの調整力がすごく良かった。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はY様のお住み替えをお手伝いさせていただき、ありがとうございました。
またY様よりお褒めのお言葉まで頂戴できたこと、営業冥利に尽きます。
今後もY様のお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

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