売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
特に不満な点は無かった
特に不満な点は無かった。
センターからの返答
この度は、当社にて不動産のご売却をお手伝いさせていただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変感謝申し上げます。
今後も不動産の事でわからないこと等ございましたらお気軽にお申し付けください。
とても感謝しています
他社と比較して、最初に対応頂いた担当者Ａさんの当方の質問に対して的確な回答を頂ける安心感で貴社を選定したのですが、なかなか買い手が見つからず価格見直しも経て、後任の担当者Ｂさんに対応を頂きました。
売却のネックになっていた近隣の迷惑駐輪も、管理会社と行政への働きかけで解決に導いて頂けた為売却に繋がったと思うので、担当者Ｂさんの対応にはとても感謝しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルにてご所有不動産のご売却を頂き、誠にありがとうございました。
Ｉ様とご相談・お打合せをさせて頂きながら、無事ご成約になりましたこと私も大変喜ばしく感じております。
ご成約に向けて私・前任者からも各種相談やご提案を行わせて頂きました中で、ご理解・ご協力を頂きましたこと深く御礼申し上げます。
今後とも不動産に関し、お困りごと・ご相談等ございました際には、お気兼ねなく弊社までご相談くださいませ。
こちらの事情に細かく寄り添って下さいます
かなり以前から担当者さんにお手伝い頂いておりますが、本当にこちらの事情に細かく寄り添って下さいます。
分からない事も分かり易い資料をわざわざお作り下さって、とても丁寧に時間をかけて説明して下さるので、こちらもつい「また担当者さんにお願いしてみよう・・・」となっています。
これからも、親族の良きアドバイザーでいて欲しいと思っています。
センターからの返答
この度は、梶が谷センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
以前にも不動産のお手伝いをさせて頂いておりましたが、今回もご相談頂きまして、誠にありがとうございました。
今回はM様以外にも関係者様がいらっしゃいましたので、皆様にきちんとご説明させて頂きご納得頂けるようにと務めてまいりました。
煩雑なお手続きも多かった中で、お忙しい中にもかかわらず、迅速にお手続きにご協力頂きました事、誠にありがとうございました。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
良く頑張って頂きました
担当者Ａさんはまだ業務経験が浅いと聞いていましたが、良く頑張って頂きました。
重要事項説明書等を読み説明するに当り、緊張がピーク・・・・。
年明け初めてお会してから（当日申し込み）その月末、手付入金、完了とこんなに短い期間に、電話連絡、ライン、メール、ファックスと、一生懸命頑張って頂いたのでこんなに早く売買が完了したのだと思います。
ありがとうございました。
購入予定があるので、また良い物件が出たら講入される希望などありませんか？と聞いてほしかったです。
以前取引が有りました、今、東急リバブル上野センターに勤務されています、担当者Ｂさんにも良くしていただきました。
今回２回目です。
３回目有るかもです。
よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
至らぬ点も多々あったかと存じますが、K様のお役に立てましたこと誠に光栄に思います。
ご見学からお申込み、ご契約、ご決済と短期間で進んでまいりましたがそれができたのもK様のご協力があってのことです。
引き続きスピード感を持って鮮度ある情報をお届けできるよう、努めてまいります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
満足のいく着地でありました
売却手続きがスムーズに進み、満足のいく着地でありました。
センターからの返答
O様、この度のご売却につきましては、当初の計画と大きく異なることとなりましたが、結果的に良い方向で着地が出来ました。
イレギュラーな事態にも、都度ご対応をいただけましたことを心より御礼申し上げます。
本当にありがとうございました。
今後も、不動産に関してのご相談はお気軽にいただけますと幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。
安心感を持って過ごせました
担当者さまには、相談開始時からタイムリーに対応頂き大変助かりました。
物件の状況や進捗、問題点などについてもこまめに共有頂いていたため、安心感を持って過ごせました。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社にてご売却のお手続きをいただきまして、誠にありがとうございました。
特に今回は新居をご購入いただいたご縁をもとに、ご実家の売却をお任せいただき大変嬉しく思います。
ご売却のケースですと、購入とは異なり待つことが多くなりますが、なるべくご不安にならないよう、逐一ご報告をさせていただきました。
また、何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
無事売却を終了できた
近隣トラブルにも買主様と一緒に善処していただき、決済は1ヶ月延びたものの無事売却を終了できた。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お引渡しにつきましては、当初の予定より1カ月ほどお時間を頂戴することとなりましたが、T様のご理解とご協力を賜りましたおかげで、無事に完了することができました。改めて、深く御礼申し上げます。
今後とも、何かご不明な点やお困り事がございましたら、どうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
事前案内が入っているものと思っていた
今回の手紙で確定申告の事前案内が入っているものと思っていたが、ないのにがっかりした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
税理士と連携し来年の確定申告に向けご満足いただけるよう引き続き尽力してまいります。
今後もスピード感をもって対応いたしますので、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
信頼感が勝った
売却は初めてだったので信頼おけるところと考え、リバブルさんにお願いしました。
同じ物件で１０年ほど前に見積を頂いた案件ですが、その時の対応にも好感を覚えたので、担当の方は違いましたが、またお話したときの対応も良かったので決めました。
途中、他社は気にならないといえばウソですが、それより信頼感が勝ったものと思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
一度話がまとまりかけたところで白紙となり、ご心配・ご不安に感じさせてしまうこともあったかと思いますが、最後まで任せて頂き感謝しております。
また、温かいお言葉を頂いたことを励みにし、これまで以上に精進してまいります。
