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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2025年7月7日

親切丁寧な対応が良い

適度な頻度の連絡と、親切丁寧な対応が良い。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて不動産のご売却を頂き、誠にありがとうございました。
I様にも迅速にご対応頂いたおかげで、スムーズなお取引を行えたと考えております。
今後とも何かお困りのことなどがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2025年7月7日

成長される様に組織の力を感じ入りました

最初の担当者は、まだ業務経験の浅い方で大丈夫かと心配したが、直属の先輩がフォローすると聞き、OJTのモデルケースかと危惧しました。
が、先輩の指導よろしく、OJTをこなされて成長される様に組織の力を感じ入りました。
他社様の担当者とは電話とメール問い合わせはありましたが、比較検討する業務的なことは不知です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにお住み替えをお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご不便をおかけすることも多々あったかとは存じますが、無事にお引き渡しを迎えることができ、大変うれしく思います。
また、お困りの際には、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
G様
G様 2025年7月7日

売却価格も満足してます

今回の担当者さんには本当に感謝してます。
私どものさまざまな障害を、親身になって対応してもらいました。
売却価格も満足してます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から、当社をお選びいただきありがとうございました。
G様とは物件のご売却、ご購入と、当初のご相談から約1年間のお付き合いではございましたが、ご満足のいただけるお取引となったこと、大変嬉しく思っております。
最後となったご自宅のご売却は、特にお引渡しまでに様々な障壁を超え、G様のご協力があってお引渡しができたと思います。
私の不動産キャリアでも数少ない大きな成功体験となりました。
もし、今後ご親族様や、ご友人様などが不動産売買についてお困りのことがございましたら、いつでもお声がけいただければと思います。
この度は誠にありがとうございました。

S様
S様 2025年7月7日

誠実な対応で安心できました

誠実な対応で、安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
お取引にご満足いただけたとの事で、私も非常に嬉しく思っております。
何か不動産のことで悩んだり、困ったことがあったときに弊社のことを思い出していただけますと幸いでございます。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

A様
A様 2025年7月7日

丁寧に対応してくださいました

売却物件が親族と2人の名義だっため、手続きや連絡などが非常に煩雑になったと思いますが、丁寧に対応してくださいました。
また、こちらの我儘に近いお願いも丁寧に聞いていただき、安心して取引ができました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度はご売却おめでとうございます。
A様からそのように言ってくださり嬉しい限りです。ありがとうございます。
ご兄弟様のご協力があってこそ良いご売却ができたと思っています。
また、不動産の事などで不明点がございましたらご連絡お待ちしています。
改めまして、今まで誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2025年7月7日

お骨折りをいただきありがとうございました

当方の土地が特別だった為多くの手続きがあったようで、担当者さんにはお骨折りをいただきありがとうございました。
最後まで変わらぬ応対とわかりやすい説明、装いや言葉遣い、好感の持てる丁寧な接客でした。
貴社のどなたの応対も気持ちよく、当方も気持ちよく手続きに伺えました。
手続きファイルをいただけて助かりました。
手続きの説明と流れについて説明がありましたが、書面がありましたらよりわかりやすいのでは。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は約1年に及ぶ長期的なお取引でしたが、決済まで無事完了することができたのは、何よりもO様のご協力あってこそでした。
書類のご対応等本当にありがとうございました。
また、ご縁がございましたら是非お役に立てれば幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

O様
O様 2025年7月7日

司法書士の不手際をきめ細かく対応してもらえた

司法書士の不手際をきめ細かく対応してもらえた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
こちらの司法書士の不手際で決済前にいろいろとご対応いただきましたこと、御礼申し上げます。
その他、O様が遠方にいらっしゃいながらも、スムーズにご対応いただいたかから、無事、お取引を終えることができました。
また何かございましたら、いつでもご相談ください。

K様
K様 2025年7月7日

的確にサポートして頂き購入が実現できた

物件購入資金借り入れで方向転換が必要になった際も、的確にサポートして頂き購入が実現できた。
大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はお取引誠にありがとうございました。
今回、当初担当していた担当者から引き継ぎいたしましたが問題なく引き渡しまで誘導することができて本当に良かったです。
今後とも不動産に関するご用命等ございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

3
T様
T様 2025年7月7日

概ね満足です

概ね満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
マンション内の競合があり、想定よりも販売期間が長くなりました。
色々とご心配をお掛けしましたが、良いお客様と金額にて成約となり良かったです。
また機会がありましたらご利用を頂けたらと思います。

Y様
Y様 2025年7月6日

安心感を与える対応と説明と表情でした

担当者が誠実で、安心感を与える対応と説明と表情でした。
会社によっては調子の良さを感じたり、アドバイスにきめ細かさが不足していた。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは誠に有難うございました。
素晴らしいご縁を頂けましたこと心より感謝申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。

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