売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
もう少し早めに電話された方が良いと思います
他社との査定時点で、もう少し早めに電話された方が良いと思います。
私は初めから貴社に決めてましたが、念の為査定をお願いしました。
中には、グイグイ連絡された他社の方もいました。
センターからの返答
S様、この度は弊社仲介をご利用いただき、ありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
S様のご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動の参考にさせていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
迅速に丁寧に対応してくれた
担当の方がこちらの事情を確認し、迅速に丁寧に対応してくれた。
センターからの返答
この度は、勝どきセンターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
Ｋ様の大切な資産のご売却のお手伝いができ、大変嬉しく存じます。
今後も、Ｋ様のお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
売り主の気持ちに寄り添って頂いた
良かった点は、売り主の気持ちに寄り添って頂いた事ですね。
もし、相見積もりで同じ金額でしたら、今回の担当者さんを指名すると思います。
悪かった点は、無いですね。
ただ、自分自身がもう少し考えて行動すれば良かったかな？とは思ってます。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
微力ながら、ご売却のお手伝いをでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご案内から契約、決済の手続きまでスムーズに手続きを進められたのは、K様のご協力を頂けたことが大きな要因です。
契約手続きは完了致しましたが、これからが本当のお付き合いの始まりと思っております。
引き続き、ご相談等ございましたら、お気軽にお問い合わせ頂きますと幸いです。
今後とも当社東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
安心して待つ事ができました
今回東急リバブルさんとの取り引きは、近所の方の紹介で「とても親切な方です」と伝えられ、半信半疑で連絡しました。
実際にお逢いすると紹介された通りの方で、誠実で分かり易い説明で、家の片付けや物品の処分方法等のアドバイスをいただき、充実した売却準備ができました。
売却が決まるまでの間も、毎週状況を連絡してもらい安心して待つ事ができました。
売却額も相定内で決めていただく事ができ、本当に感謝しております。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は数ある不動産会社の中から弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
また、S様にはご成約に至るまで様々なご協力をいただき、ありがとうございました。
今後とも何かお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
売主の選択肢の幅を広げたらさらに最高だと感じた
とても親切に丁寧に対応頂き、大変満足しています。
担当者さんにお願いして、本当に良かったです。
さすが顧客満足度評価が抜群の方だなと思いました。
自分にとって大きな額の売却でしたが、最初から最後まで一切のストレスなく、スムーズに進めることができ大変感謝しています。
対応が比べものにならないため貴社一択でしたが、他社との比較で一点あげると、売却価格のレンジをもう少し広げて、売主の選択肢の幅を広げたらさらに最高だと感じました。
参考として他社価格を確認した際、チャレンジ価格の提案をもらい、その価格を実際の販売価格の参考にして販売し、高く売却できました。
上下のレンジと可能性を説明して顧客に選ばせることで、売主に後々の迷いがなくなるように感じます。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引のお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。
ご助言頂いた内容につきましても今後の営業に活かさせて頂きます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
安心して何でもお話できました
我が家はもともと東急線沿線外に出た事がなく、住み替えも当然東急線沿線内を希望。
そういう点ではやはりリバブルさんは強いと思い、迷わずリバブルさんにお願いしました。
担当さんは無理にグイグイくるタイプではなく、でもしっかり希望を聞いてくださり、安心して何でもお話できました。
他社さんは・・・「どうする？どうする？」みたいな感じで頻繁にメールや電話をして来ましたが、そんなに焦って決められるような事ではないので。
本当にいい方に担当していただけたと心から思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
アンケートのご返信頂きありがとうございます。
N様と初めてお話させて頂いたのはほぼ１年前になりますし、ご契約からお引き渡しまでは約半年のお付き合いになりました。
それもあってN様とは何でもお話しできるような関係となり大変嬉しく思うとともに期待に沿えるよう気を引き締めておりました。
無事にお引越しもお済であっても、まだまだ整理落ち着くまで大変かとおもいます。無理せずゆっくりお片付けしてください。
お手伝いできることが有れば何でもお申し付け頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。
とても親切で対応がよかった
価格、売却物件の売却可能性、ホームページへの記載内容、売却依頼中の情報提供、顧客紹介等のこちらの相談事で、とても親切で対応がよかった。
無事売却でき、担当者様に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
この度は測量・残置物撤去と多岐に渡り売却準備がありましたが、無事にご売却ができたのもA様のご協力があってのことです。
今後何かありましたら、A様ご自身のことでもご友人のことでも、何でもお気軽にご連絡くださいませ。
この度はありがとうございました。
本当に良くやって頂いたと感謝するのみです
東急リバブルさま及び担当者さんについては全く問題無く、本当に良くやって頂いたと感謝するのみです。
最初にお電話でお話をさせて頂いた時の誠実な対応と親身になって事情を聞いて頂けた姿勢が、担当者さんにお願いしようと決めた要因です。
その部分に関して、他社の方との差があったと思います。
センターからの返答
S様、この度は大宮センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
お電話でご相談させていただいた当初より、事務所・ご自宅などで幾度もお時間を作っていただき感謝申し上げます。
S様のご協力・ご理解をいただき無事お引渡しを迎えられ、改めて御礼申し上げます。
また不動産に関することで何かお困りのことがございましたら、弊社の営業エリアであればどちらでもお手伝いさせていただきますので、お気軽にお申し付けいただけますと幸いです。
色々な相談に乗っていただき大変お世話になりました
問い合わせ開始から売却手続完了までの約４ヶ月間、色々な相談に乗っていただき大変お世話になりました。
特に売却決定までのスピード感については大変参考になりました。
センターからの返答
この度は、みなとみらいセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お喜びいただけるサポートができましたこと、大変嬉しく思っております。
また何かお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
責任感を持って対応してくれ、心強かった
最後まで責任感を持って対応してくれ、心強かった。
センターからの返答
Y様、この度は数ある不動産会社より東急リバブルにご用命頂きありがとうございました。
今回はお買い換えのご相談となり購入先の資金繰りのところで細かい調整が必要なお取引でした。
そのため、当社サービスである「立替払い制度」をご利用いただき、仮住まいがない形でお住み替えを完了することができて私も一安心しております。
また、お困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
