売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
メールでの連絡対応がやや遅い傾向があった
メールでの連絡対応がやや遅い傾向があった。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手伝いをさせて頂き有難うございました。
メールでの対応が遅かった点、大変申し訳ございませんでした。
今後とも、何かございましたら、お気軽にお声がけ願います。
引き続き、宜しくお願いいたします。
穏やかで的確な説明や連絡に満足
スムーズな進行と穏やかで的確な説明や連絡に満足。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は青葉台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またお困りのことなどございましたら、ぜひお気軽にお申し付け頂ければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
細部にわたり我が家の人生設計に寄り添って下さった
悪かった点はございません。
担当者の方が、細部にわたり我が家の人生設計に寄り添って下さったことに、感謝申し上げます。
柔軟で人間味あふれる対応に、たいへん満足しております。
センターからの返答
K様、この度は不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございます。
K様とは2度目のお取引をさせていただきました。
再度私にお声がけいただけましたことを心より御礼申し上げます。
また数年後にお住み替えされる際も是非お手伝いできればと幸いです。
引続き東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
提案も的を得ていた
貴社および担当者さんは親切で、提案も的を得ていた。
レスポンスも早く一緒に悩み、アドバイスも当たり障りないものではなくプロの目線から本心でいただくことができ、終始寄り添っていただけました。
本当に貴社と担当者さんのお世話になってよかったと感謝しております。
センターからの返答
H様、この度は、ご契約おめでとうございます。
H様、M様の素敵なお二人のお手伝いを私ができたこととても光栄に思います。
私自身も忘れられないお取引になったと考えております。
今後も何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
スピーディーな判断を下せました
提案価格より実勢価格を具体的に提示していただき、私もスピーディーな判断を下せました。
センターからの返答
T様、この度は、数ある不動産会社の中から弊社で成約頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中、いつも早急な対応を頂いたおかげで、スムーズに成約に至ることができました。
今後もお力になれることがありましたら是非ともお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いします。
真摯に対応していただけた
良い点
真摯に対応していただけた。
悪い点
担当者に対しては特にない。
確認事項の連携で、マンションの管理会社の休みが土・日曜日と祝日、リバブルの休みが火・水曜日で、長く連絡が取れないのは不便で不安だった。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引頂きましてありがとうございます。_
K様とは3回目の売買のご契約となりますが、今回は管理会社と当社との連絡の間に入っていただきありがとうございました。
連絡の取れる日時で色々とご協力頂きましたが最終的に物件にご理解のある買主様と出会えて良かったです。
何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願いします。
丁寧で優しい対応で落ち着いて取り組めた
地元の不動産屋に依頼するのが一番と言う友人の言葉通り、東急リバブルに依頼して良かったと思います。
担当者も丁寧で優しい対応で、落ち着いて取り組めたと思います。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
販売開始からスピード感をもってご成約に至れたこと、とても嬉しく思います。
T様のご協力のおかげで無事にお引渡しまで進めることができました。改めて、感謝申し上げます。
今後とも、お力になれることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒、よろしくお願いいたします。
迅速なお取引が叶い大変助かりました
担当者様に細々と色々なご質問やご相談をさせていただきましたが、いつもレスポンスが早く、また的確な回答をしてくださったので、非常に頼もしかったです。
事情があり急ぎで物件探しをしていましたが、ご担当者様のお陰で迅速なお取引が叶い、大変助かりました。
センターからの返答
この度は当社とお取引いただき、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを迎えることができ、かつ、喜んでいただき大変嬉しく思います。
今後も何かお困りの際は、些細なことでも構いませんので、ご遠慮なくご連絡下さいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
とても正確な査定価格を算定してくれました
結論から申しますと、今回の取り引きには大変満足をしております。
担当者さんに対応して頂き、本当によかったと思いました。
半年前に担当者さんが対応した物件の成約事例のビラを保管していたので、桜新町センターを訪れました。
最初にお会いしお話を伺った時から、とても信頼出来る方だと感じました。
物件の特性や市場の動きなどもよく勉強されており、とても正確な査定価格を算定してくれました。
あの査定がなければ、この売買は始まりませんでした。
担当が決まってからの連絡の仕方、メールも含めとても親身になってして頂き好感が持てました。
担当者さんならではのきめ細かさに感心致しました。
売出し価格とプランもご自身の経験から提案して頂き、とても順調に売却が決まりました。
買主様も担当者さんの顧客の方でしたので、全て担当者さんのお陰です。
両家族全員が満足したと思います。
桜新町センターにおいては、センター長のお人柄と運営の仕方がとてもよかったのだと思います。
雰囲気作りも素晴らしく、皆様のびのびと仕事をしていると感じました。
センター長と担当者さんに初めてお会いした際の印象がよく、信頼出来る方々だと感じましたので、今回の取り引きは東急リバブル桜新町センター以外にはお願いしていません。
したがって他社との比較はできません。
最後に対応して頂いた担当者さんに、私達家族全員心より感謝申し上げます。
人のためにこれだけ仕事が出来る姿勢に感動しました。
今後の私自身の仕事への手本にしたいと思います。
私共の期待を大きく超えました。
新居での生活も少しずつ楽しめるようになりました。
素晴らしい買主様との巡り合い、また我々の夢を叶えて頂き、誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社でお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
こんなにもお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく、光栄です。
Y様ご家族の夢の実現に携わることができましたこと、感謝申し上げます。誠にありがとうございました。
無事お引渡しまで完了できたのは、間違いなくY様ご家族にとてもご協力いただいたからこそです。
Y様からのお言葉は、私がこの仕事をするうえで大変モチベーションが上がるものになりました。
Y様とのこのご縁を大切にしたいなと思っております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
100点満点中の120点でした
100点満点中の120点でした。
今まで何人かの不動産業者とおつきあいがありましたが、今回の担当者は営業マンとしての技量がとても高く、動きが早くて洩れがない、気遣い万全で説明も丁寧で的確でした。
売却への道のりを共に走ってくれた・・・というより、私は何もしてないのでがっちりサポートして導いてくださったという感じです。
そして何より、このお仕事に対する純粋な熱意を感じられたところに好感が持てました。
ありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度は当社をご利用くださいましてありがとうございました。
査定のご用命を頂戴した際に担当者としてのご指名を頂戴できたこと大変嬉しく思っております。
お打ち合わせも密に行えたことにより、販売開始からご契約まで約1か月と大変スムーズに進めることができました。
今後も不動産に関し、お困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。