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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2025年2月18日

気持ちよく不安もなく取引をさせていただきました

全ての行程において全くストレスなくスムーズに対応していただき、とても気持ちよく不安もなく取引をさせていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
無事にお取引できたのは、T様のご協力があったからだと思います。
住み替え先の新居も素晴らしい邸宅が完成して、大変羨ましく思います。
また何か不動産でお困りな事がございましたら、是非東急リバブルまでご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。

I様
I様 2025年2月18日

あらゆる場面で対応いただき良かった

あらゆる場面で対応いただき良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルにお任せいただき有難うございました。
ご要望されていた、仮住まい無しのお住み替えをお手伝いすることができたこと嬉しく思います。
今後、何かお困りごとがございましたらいつでもご相談くださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2025年2月18日

最大限のサービスを提供いただき非常に満足してます

担当者さんは我々の要望を把握いただき、最大限のサービスを提供いただき非常に満足してます。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は上野センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
本件について、購入から建築会社選定のサポート、現自宅のご売却までワンストップでお手伝いをさせて頂きました。
立替払いの活用等、当社のサービスがT様のお住替えの一助となっていれば幸いでございます。
ご新居にお招きいただけることを楽しみにしております。
引き続き今後とも東急リバブルをご愛顧頂ければ幸甚でございます。

M様
M様 2025年2月18日

不信感や不快感が全くなくお話しやすい方だった

営業の担当者さんがとても迅速かつ丁寧で、不信感や不快感が全くなくお話しやすい方だったので、すごく信頼できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてマンションのご売却をいただきましてありがとうございました。
お住み替えということもあり、タイミングや資金計画、税金についてなど悩まれたこともたくさんあったかと存じますが、M様にとって良いお住み替えになったようで私も嬉しく思います。
またお知り合いの方などが不動産のことで相談したいなどのお話がございましたらいつでもお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
K様
K様 2025年2月18日

丁寧に対応していただき満足です

とても丁寧に対応していただき満足です。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社とのお取引を頂き誠にありがとうございました。
ご売却依頼を頂き、ご一緒に成約を目指し販売活動が出来たこと、お客様ご見学等のご協力も多々頂き、K様のお部屋を気に入って頂けるお客様が見つかりご成約に繋がりましたこと私自身も大変嬉しく思います。
お忙しい中でお父様も含めK様皆様のご協力があってこそ今回のご成約へと結びついたと思います。
誠にありがとうございました。
引き続き何かご不明な点やご相談等ございましたら、何なりとお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

N様
N様 2025年2月17日

人柄が良く誠実な方だと思う

人柄が良く、誠実な方だと思う。
他社の営業担当に比べても人柄はとても良かったです。
経験不足によるものか少し対応に不安定な所はあり、「社内でのフォローが必要では?」と思ったタイミングもあったが、今後に期待が持てる好人物だと思います。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社にてご購入をお任せ頂き誠に有難うございました。
また、アンケートのご回答を頂き誠にありがとうございます。
N様にはお忙しい中、契約~決済のスケジュールの中でスムーズにご対応いただき感謝しております。
またスケージュールの共有等、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後も、N様含め、お知り合いの方々で不動産に関する事でお困りごとがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
N様のますますのご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
この度は誠に有難うございました。今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2025年2月17日

これ以上ないぐらい信頼することが出来ました

どの様な業態でも、結局は担当者で大きく差が出るものだと思っています。
今回の担当者さんは、自身の成績よりも相手の考えを尊重する姿勢が伝わって来ました。
提案の仕方も誠実で、会わなければ査定額が分からない、と言うような駆け引きも感じませんでした。
人生の大きな転機にあり、判断するために複数の情報とスケジュール感が必要でしたが、的確に質問に応えて頂き感動を覚えました。
応対そのものも、書面に関わる事は固く、それでいて会話の応対は自然体で、大きな取引を任せるに当たってこれ以上ないぐらい信頼することが出来ました。
万が一他社に頼んでいれば高く売れたとしても、そこに後悔がない程です。
取引が済んだ後にもご連絡を下さり、あまりの誠実さに、自分自身のこれからの社会人人生の参考にさえなりました。
担当者さん、これからも頑張って下さい。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅のご売却にあたり、弊社へお任せいただきまして誠にありがとうございました。
短期間でのご売却でしたのでご協力いただくことも多く、H様のご協力なくして、今回のスムーズなお取引はございませんでした。
なにより、H様の人生の大きなご決断、ターニングポイントに携わることができて本当に嬉しく思っております。
これから環境が大きく変わると思いますが、H様にとって素晴らしい日々が訪れることを心より願っております。
またどこかでお会いできることを楽しみにしています。今後ともよろしくお願いいたします。

G様
G様 2025年2月17日

買う側の立場でいろいろ相談にのって頂いた

みなとみらいセンターの担当者さんには、商売抜きで買う側の立場でいろいろ相談にのって頂いたことに非常に好感を持ち、担当者さんなら信用でき任せられると感じ、購入を決断しました。
一方で、他社Z社でご担当頂いた方は、売りたい気持ちが全面に出過ぎていて、いい物件でも信用出来なくなりました。
やっぱり人柄は重要ですね。
いろいろありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

G様、この度はご契約おめでとうございます。
G様と初めてお会いし、ご内覧を重ねる度にG様にとって最適なご自宅を絶対にご提案したいという思いが強くなっておりました。
ご満足のいく物件に安心してお住まいいただける事を心より祈っております。
ご契約前からご決済までタイトなスケジュールではございましたが、ご協力をいただけたおかげで円滑にご決済まで迎えることができました。誠にありがとうございます。
不動産のお取引は分からない事が本当に多くあります。
これからも弊社がG様の担当としてサポートをお約束いたしますので、どうぞ引き続きよろしくお願い申し上げます。

W様
W様 2025年2月17日

的確な対応をして頂き満足しています

担当の方には的確な対応をして頂き満足しています。
強いて言えば、LINEでの連絡に対応して頂きたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回は媒介契約締結からご決済まで非常にスムーズにお取引を進めることができました。
W様においては、ご多忙中にも関わらず、お引越しのスケジュールや書類のご準備等、ご協力頂き誠にありがとうございました。
今後とも、不動産に関するお困りごとがございましたら、是非お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
またご親族やご友人につきましても、不動産に関するご相談がございましたら、私をご紹介いただけますと幸いです。
改めてまして、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
A様
A様 2025年2月17日

何度か出直すことがあった

東急リバブルの定休日と自分のタイミングが被り、何度か出直すことがあった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また、アンケートにご回答いただきありがとうございます。
A様の大切なご所有不動産のご売却に携われたこと大変嬉しく感じております。
至らない点も多々あったかと存じますが、A様に迅速にご対応いただき、無事取引を完了することができました。
重ねてお礼申し上げます。
今後不動産に関するお困りごとやご相談などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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