売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
意図を組んだご提案と調整に助けられました
担当者様
迅速かつ丁寧なご対応で、顧客の意図を組んだご提案と調整に助けられました。
他社の営業よりも顧客目線だと感じます。
センターからの返答
W様、この度は新居用地の購入に関して、当社にご相談いただき、誠にありがとうございました。
ご契約後もローン審査等で色々とご協力いただけたため、売主様側にもご安心頂き、スムーズなお取引になりました。
新居が完成するのを勝手ながら楽しみにしております。
今後も気になる点やご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
熱心にやっていただいたと思いました
一貫して、こちらの要望を大変よく理解して熱心にやっていただいたと思いました。
説明とかも丁寧で助かりました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄に思います。
お褒めいただき、誠にありがとうございます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
真剣さと熱意が感じられた
仕事に対する真剣さと熱意が感じられた。
会話においても、こちらの意を正確に理解してもらっているように思えた。
良い意味でも悪い意味でも、冷静に対応してもらえた。
センターからの返答
T様、この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
「仕事に対する真剣さと熱意を感じられた」とのご評価、大変光栄に存じます。
また、会話の中でこちらの意図を正確に理解できていたとのお言葉を頂戴し、大きな励みとなっております。
さらに、「良い意味でも悪い意味でも、冷静に対応してもらえた」とのお言葉についても真摯に受け止め、今後の対応に一層の工夫を重ねてまいります。
どのような状況でも、誠実かつ柔軟な姿勢で臨めるよう努力を続けてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
とても満足しております
担当者さんにはとても満足しております。
他社の担当者さんと比べても営業力や企画提案力、その他の能力が抜きん出ていました。
もしまた機会がありましたら、是非お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は大切な資産の売却を私にお任せ頂きまして、ありがとうございました。
当時ご購入された会社様との比較検討の中で私をお選び頂き、結果でお応えができまして大変嬉しく思います。
今後ともお困りの事がございましたら、お気軽にお申しつけ下さい。
引き続き、よろしくお願いいたします。
信頼できる方だなと思いました
話がわかりやすく、信頼できる方だなと思いました。
センターからの返答
この度は川口センターにご用命いただきまして誠にありがとうございました。
T様が安心して不動産の取引を行えるように努めた結果を評価いただきまして、大変嬉しく思います。
今後とも東急リバブルを何卒宜しくお願いいたします。
色々お世話になった
他社にて建売自宅を購入した際は引っ越しまででした。
今回は注文住宅で土地決済迄のお付き合いなので資金繰り等で不安がありますが、「ローン契約で関わっているので相談して下さい」と言ってくれた一言が良かったです。
自宅が出来た際には購入まで色々お世話になったので二世帯住宅を見に来て欲しいです。
センターからの返答
この度はご自宅の売却に引き続き、転居先のご購入までお任せいただきありがとうございました。
特に購入のお客様は、お引き渡しが完了してからがスタートです。
何かお困りのこと、ご不明点がございましたらいつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
親切に対応してくださいました
親切に対応してくださいました。
引き続き何かありましたら宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、ご子息様からのご紹介ということでご縁があり当社にお任せ頂きまして有難うございました。
また、決済まで解体、測量等ご協力頂いたお陰でスムーズにお引渡しを終えることが出来ました。
今後も何かあればお気軽にお声掛けください。
終始笑顔でご対応くださいました
長年係争があった案件でしたが、お陰様で無事売却する事が出来ました。
契約前は担当者A様に、契約から決済までは担当者B様に大変お世話になりました。
特に契約から決済までは関係者も11名と多く、弁護士も2名おり、連絡や書類のやり取りだけでも相当ご迷惑をお掛けしたかと思います。
契約からご対応いただいた担当者B様は一人一人に対して丁寧にご説明くださり、『何かご不明な点やご不安な点はございませんか?』『ご不安な点があればご納得されるまでご説明するので遠慮なく仰ってください』と言うお声がけを11名全員にされていて、とても感動しました。
1名ずつにご説明されていたので2時間以上かかってらしたと思います。
契約後に親の本人確認で遠方までお越しいただいた時も、嫌な顔一つ見せず終始笑顔でご対応くださいました。
私が心配性な為、何度もお電話してしまった時も、毎回快くご対応くださいました。
まだもう1件の案件は終わっておりませんが、そちらの物件の対応は担当者B様では無いとの事で、とても残念かつ不安に感じております。
また、何かありましたら担当者B様にお願いしたいと思っています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は大井町センターをお選びいただき誠にありがとうございました。
改めまして心より御礼申し上げます。
またお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後の励みにさせていただきます。
今回のお取引は関係者の方が多く、ご不安な点も多かったかと存じます。
お陰様をもちまして無事お取引を完了する事が出来ましたのは、これもひとえにN様のご助力の賜物と深く感謝いたしております。
今後もご縁がございましたらお声がけいただきましたら嬉しく思います。
この度はありがとうございました。
ありがとうございました
特になし。
安心した取引きをありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願いいたします。