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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2025年4月27日

アプローチがあればもっと短期間で決着できた

貴社との契約から売買契約の実行まで半年ほど掛かりましたが、もう少し現実的な提案とアプローチがあれば、もっと短期間で決着できた気がします。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社に販売をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見として、今後のサービス改善に活かさせていただきます。

お客様評価

5
K様
K様 2025年4月27日

トップを走る大手は違うなと言う感想です

一言で言うと、やはり業界トップを走る大手は違うな、と言う感想です。
感謝こそあれ、何の不満もありません。
大変お世話になりました。
有り難うございます。
貴社のご発展を心から祈念致します。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、アンケートにご回答をいただき誠にありがとうございます。
また、営業冥利に尽きる御言葉をいただけました事、甚だ幸いでございます。
今回のご契約は、代理でのご契約、遠方にお住いという事もあり、K様にはご足労をおかけいたしましたが、ご理解・ご協力をいただき、滞りなくお手続きを進められました事、合わせてお礼を申し上げます。
今後とも長く良きお付き合いをさせていただく所存でございますので、今後ともよろしくお願いいたします。
K様のご多幸とご健勝を願っております。

お客様評価

5
S様
S様 2025年4月27日

丁寧にご説明いただき安心してお任せできました

代理人を通じての対応となりましたが、丁寧にご説明いただき、安心してお任せできました。
一回目、最終的な購入者との二回の価格交渉において、売主側希望価格での交渉や戦略などをアドバイスいただけたら更によかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご契約のお手伝いをさせていただき、まことに有難うございました。
今後とも不動産にまつわるご相談があれば、お気軽にご連絡下さい。

お客様評価

5
S様
S様 2025年4月27日

東急リバブルさんに依頼いたします

今後不動産売却の機会がありましたら、東急リバブルさんに依頼いたしますので、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、またアンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
賃貸中不動産ということもありご成約までお時間がかかりましたが、無事にお引渡しを迎えることができ、私も大変嬉しく思います。
いつもお電話・メール等快くご対応いただきまして、ご契約からご決済までもスムーズに進めることができました。ありがとうございました。
また何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡を頂戴できますと幸いです。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
Y様
Y様 2025年4月27日

希望金額の近くを探して欲しかった

もう少し希望金額の近くを探して欲しかった。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
ただ、時間がかかり、かつ金額的にも目標に届かなったのは私としても非常に不甲斐ない結果だと思っております。
お任せ頂いた責務を果たせなかったと思います。
また、もし何かご相談等ございましたら次はご満足いく結果を残せるようさらに努力していきたいと思いますので、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2025年4月26日

これからもご活躍される事でしょう

自分の仕事と自分の会社を愛し、迷うことなく突き進んで下さい。
そして自分自身に誇りを持ってこれからもご活躍される事でしょう。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は当社にご売却のご相談いただきまして誠にありがとうございました。
私が経験が浅い担当ということもありF様には不安なお気持ちにさせてしまったと思いますが、最後までF様のご売却のお手伝いをさせていただけたこと大変嬉しく思います。
その他にも日程調整など、F様には柔軟にご対応していただき心より御礼申し上げます。
今後とも何か気になること等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
誠心誠意対応させていただきます。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
G様
G様 2025年4月26日

的確な提案をしていただいて助かりました

担当者には適度な連絡頻度と的確な提案をしていただいて助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
G様の新居のご購入に携われたことを大変光栄に思っております。
お引渡しまでに住宅ローンの手続き等、お仕事のお忙しい中ご対応いただき誠にありがとうございました。
先日、ご訪問させていただいた際にお子様が喜んでいらっしゃったの見て、良い物件をご紹介できて良かったと感じました。
また、今後不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2025年4月26日

非常に丁寧に対応してもらいました

非常に丁寧に対応してもらいました。
ただ、こちらの希望売値を実現する為のアクションやアイディアがもっとあったら良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却に際し弊社鷺沼センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までタイトなスケジュールでしたが、I様のご協力のおかげもあり無事にお取引を終えることができました。
お引越しが落ち着きましたら是非ともご新居にお伺いさせていただきたく存じます。
また、いただいたご意見に関しましては今後の営業活動を見直し、ご期待に沿えるよう精進いたします。
今後とも不動産のことのみならず、お力になれることがございましたらお気軽にお声がけください。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年4月25日

常に傾聴な姿勢で人の話を聞かれております

レスポンスの速さ。
丁寧な接客。
常に傾聴な姿勢で人の話を聞かれております。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は不動産のご購入に関しまして、弊社をご利用いただきありがとうございます。
無事お引渡しが出来ましたのも、Y様のご協力のおかげでございます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

E様
E様 2025年4月25日

非の打ち所がない対応だったと思います!

特に非の打ち所がない対応だったと思います!
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

E様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後もE様のお役に立てるよう、精一杯努めてまいります。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

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