売買お客様の声一覧
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対応のすばらしさは只々感服するばかりです
先ず貴社への決め手は、コマーシャルと有名企業、２点目は親族の実家の不動産売買の先人である子供夫婦の紹介がきっかけでした。
担当者さんに関しては、若い方だったので少し不安でしたが礼儀正しく、説明もよどみ無くわかり易くていねいでした。
我が不動産は大分複雑で、難度の高い物件にもかかわらず非常にスムーズに事を進め、こちらの要望にそった対応のすばらしさは只々感服するばかりです。
数年前から度々、数社の不動産会社からＴＥＬが今も有りますが、東急さんにお願いして心から良かったと思います。
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却をいただき、誠にありがとうございました。
ご親族からの紹介ということもあり、東急リバブルを選んでいただき大変光栄に思います。
今後の生活や不動産についてお困りごとがございましたらいつでもご連絡ください。
誠にありがとうございました。
物件を間違えていた
良かった点
丁寧な対応。
悪かった点
最初の見学時に他の物件も見たいと伝えていたが、物件を間違えていた。
結局当日、他の物件が全く見れなかった。
決済当日に遅刻したこと。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、また貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、ご不快な思いをされた件に関しまして、大変申し訳ございませんでした。
慎重な業務管理に取り組み、よりよいご対応ができるよう精進してまいります。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
東急さんにとび込みで訪問した
事情があり、土地売却以外での業者間の繋がりで、初回は他社と契約。
１回目は今年の初め～春、２回目はその直後～夏。
しかし乍ら、依頼した物件について２週間に１回の頻度での業務報告、その情報も皆無に等しかった。
このままでは売却はむずかしいと判断した。
そこで、自分は以前から知っていた東急さんにとび込みで訪問した。
重ねて担当者に感謝したい。
有難う御座居ました。
センターからの返答
この度は弊社とお取引頂き誠に有難うございました。
無事成約に結び付けることができ安心しております。
また、日程調整等スムーズに行って頂き感謝致します。
今後とも機会がございましたら是非お声がけ下さいませ。
何卒宜しくお願いいたします。
色々なアイデアを頂きました
高齢者や独居老人の空屋対策が急務と思われる昨今です。
親の家の処分が今回の契約でしたが、色々なアイデアを頂きました。
実は自宅も処分して、寒冷地に住む独居老人はマンション住いを考えましたが、子供達に反対されました。
自宅は、外廻りのプラント（庭）や木等を処分し、ガレージを新しく歩道に隔雪対策をして、何もできない老害の主人に対応することとした。
その際の業者を世話してもらいました。
今後増える高齢者の空屋、古自宅の密な対策が大事になると、当然、貴社も御存知と思われます。
特に、施設以前の高齢者が悩んでいる、向こう１０年程度の対応に苦慮されている方々が多いと思われます。
民間で可能な対処を期待します。
センターからの返答
F様、この度はご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
いただきました貴重な意見を参考に今後も仕事を進めてまいります。
F様のご新居での生活が素晴らしいものになります様お祈り申し上げます。
