売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
分かり易い説明に何といっても安心感があった
担当者さんには、昨年夏初めて電話にて相談させて頂いた際の受け答えで「この人なら間違いないな」と直感した。
その後の何度かの打ち合わせでも、非常にスピーディー且つ丁寧で分かり易い説明に、何といっても安心感があった。
人柄なんでしょうね。
センターからの返答
T様とは昨年の夏から約1年間に渡りお付き合いをさせて頂き誠にありがとうございました。
T様はお忙しい中でもいつも迅速にご対応くださり、時には私自身の事を気にかけてくださる事も多く心から感謝しております。
少しでもお力になりたく尽力した結果、先日無事お引渡しを終えた事を非常に嬉しく感じております。
また、T様の知人様までご紹介頂き、感謝の言葉を言い表せない気持ちでございます。
お引渡しが終え一区切りとはなりましたが、今後とも末永くお付き合い頂きますようお願い申し上げます。
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ほぼ完ぺきかと思います
ほぼ完ぺきかと思います。
センターからの返答
H様、この度はご売却とご購入の双方にて東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
ご連絡やお手続きに関しましてもスピーディーにご対応いただき、多々感謝しております。
不動産に関しましてご相談がございましたらぜひ再度東急リバブルをご利用くださいませ。
競合が発生しましたが適切にリード頂いた
全てにおいて迅速に対応頂きました。
申込時点で複数の購入希望者がおり競合が発生しましたが、適切にリード頂いたおかげで無事に購入することができました。
大変感謝しております。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご遠方にもかかわらずメールやお電話で敏速にご対応頂きました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も何かございました際はどうぞ気軽にお声がけくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
疑問にも丁寧に早急に対応して頂きました
日にちが限られた中でしたが、ちょっとした疑問にも丁寧に早急に対応して頂きました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スケジュールがタイトな面もございましたが、無事お住み替えを完了できました事は、ひとえにS様のご協力あっての事と大変感謝申し上げます。
今後も不動産に関し何かございました際はどうぞお気軽にご相談くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
準備する必要書類等は書面で提示してもらえた
こちらの希望についての確認と説明を丁寧にしてもらえ、準備する必要書類等は書面で提示してもらえたので非常に助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、仙台センターへご相談いただきまして、ありがとうございました。
K様には、迅速に書類のご準備やお手続きのご対応をいただきまして、おかげ様でスムーズにお取引を進めることができました。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
迅速な対応をしていただきありがたかった
とにかく期日を遵守する姿勢が素晴らしく、迅速な対応をしていただき、ありがたかったです。
センターからの返答
U様、この度はご売却にて東急リバブルをご利用くださりありがとうございました。
またお褒めのお言葉もくださりありがとうございます。
遠方にお住まいでいらっしゃるため、多々ご協力いただき感謝しています。
不動産にてお困りごと等ございましたらぜひお声がけくださいませ。
親身に真摯にご対応いただきました
高い売却額を設定したため売却まで時間を要しましたが、親身に真摯にご対応いただきました。
清掃の仕上がりと対応には問題を感じましたが、概ね満足行く売却だったと感じています。
面倒なことを申し上げることもありましたが、ご対応いただき感謝しております。
センターからの返答
E様、この度は弊社に大切な不動産売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました清掃サービスに関しましては、今後の改善に務めてまいります。
引き続き不動産に関し何かございました際は気軽にお声がけくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
要点を押さえて非常にわかりやすかった
連絡もスムーズかつ要点を押さえて非常にわかりやすかった。
取引については相手方も信頼できる方で、その事についても事前によく説明していただき安心できた。
センターからの返答
Y様、この度はご成約誠におめでとうございます。
ご契約までに何点かクリアしなければならない壁がございましたが、無事にご契約・ご決済が完了致しまして安堵しております。
新居が建ちましたら、是非ご挨拶させていただけますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
翌日にはすぐ買手さんが見つかった
相談に貴社に伺って、その場ですぐ私と一緒に物件を見に来て下さり、もう夕方だったにもかかわらず、翌日にはすぐ買手さんが見つかったとの知らせ。
そしてその買手さんがいらした時から、買い手さんのお人柄等すばらしく良い方で、すごく安心出来た事は驚くべきことでした。
この方にならこのビルをお任せ出来ると確信できたし、後は貴社の担当者の親切な協力に安心してついてまいりました。
高齢の私には荷の重い不動産売却決断でしたが、進行は本当に楽で安心しておりました。
本当に本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご所有不動産の売却に際し、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご所有物件を拝見し、今までA様が愛着を持って維持管理していたことが一目で感じることができました。
売却のお手伝いができましたこと、良い買主様を見つけていただいたとのお言葉をいただいたこと、大変嬉しく思っております。
今後も東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
当者が小声だった
打合せの記憶などで曖昧な時でも、資料を確認すれば疑問が解決され、問い合わせの回数を抑えられて良かった。
担当者が小声だったので、聞き耳を立てるようにしなければならなかったこと。
センターからの返答
Ｋ様、この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
買主様の内見時やリフォーム業者との打ち合わせ時など、快くご協力いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
Ｋ様のおかげをもちまして、無事にお取引を完了することができました。重ねて御礼申し上げます。
また、声が聞き取りにくかった件につきましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。今後は、より一層注意して参ります。
引き続き、何かございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
