売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ストレスなく安心してお任せできました
ストレスなく、安心してお任せできました。
次回、司法書士さんの紹介、実家の売却時もお願いしたいと思ってます。
センターからの返答
K様、この度は不動産のご売却に関しまして東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
ご多忙の中、諸々のご協力ありがとうございました。
無事にお引渡しが出来ました事、K様のおかげてございます。
また不動産の事でお役に立てる事があれば、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
スローペースでの売却にもお付き合いいただけた
担当者さんには、最初に急いではいないことと私があまり動けない状況をお伝えしていたので、事情を汲んでくださり、スローペースでの売却にもお付き合いいただけたことにとても感謝しています。
センターからの返答
H様、この度は弊社でお取引いただきまして誠にありがとうございました。
販売をお任せいただいてから約1年半、継続して弊社にお任せいただき、無事お引き渡しまでお手伝いさせていただきまして誠にありがとうございました。
今後も不動産の事でお役に立てることがございましたら、お気兼ねなくご連絡くださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
条件のマンションをスムーズに購入出来ました
今回の取引を通じて、担当者さんは信頼のおける営業担当者と感じました。
不動産に関する知識を幅広くかつ深く持っていて、適切なタイミングで教えていただけました。
また、リフォーム業者の紹介ややり取り、銀行の紹介ややり取りも、十二分にサポートいただきました。
担当者さんのおかげで、私たち家族の希望する条件のマンションをスムーズに購入出来ました。
ぜひ、今後も長く付き合っていきたいと感じています。
センターからの返答
この度は、東急リバブル西新井センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
T様との出会いは去年の10月からでしたが、長い期間に渡り、ご一緒させて頂きまして、ありがとうございました。
お選びいただいた南千住エリアは、私自身も初めてのエリアでしたが、一から学び、T様に情報提供が出来たことにより、私自身の幅も広がり成長に繋がることが出来ましたので、大変感謝申し上げます。
また不動産に纏わる事でお気づきの点等ございましたら、お気軽にご相談ください。末永く、宜しくお願いいたします。
分かりやすく伝える姿勢等誠意を感じました
担当者の方は、相手の立場を理解し要点を絞って分かりやすく伝える姿勢等、誠意を感じました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きありがとうございました。
権利関係や現地が少し複雑な状況でしたが、なるべく手間がかからないよう取引を終えるにはどうしたらよいかを考えて動いてまいりました。
遠方でしたが、打ち合わせなど何度もお時間頂きありがとうございました。
無事に取引を終える事ができたのも諸手続きにスムーズにご対応頂いたおかげです。
また、何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
わかり易く説明してくれました
わかり易く説明してくれました。
センターからの返答
K様、この度は不動産のご売却に関して弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事お引渡しが出来ましたのも、K様のご協力のおかげございます。
M様、S様にも宜しくお伝え頂ければと存じます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
私の貴社に対する信頼度を高めてくれた
総合的な観点から、大変満足しています。
私は前にも東急グループ会社で購入したマンションの売買時に貴社に依頼し、また他の所有物件に関しても東急リバブルと東急の賃貸経営会社に貸借入の紹介と物件管理を頼んだ経緯があり、その意味では一定程度貴社とは縁を感じていました。
しかしながら、今回の取引において改めて担当者さん及び東急リバブルさんを通じてｆａｎになり、虜にさせられた次第です。
特に担当者さんは、トラブル時に於いても上長を頼ることなく（？）、自らの見識と行動力で対応してくれた事は、私の貴社に対する信頼度を高めてくれたものと理解しております。
第３者が言うのも無粋かもしれませんが、担当者さんは既に組織のリーダーとしての素養が十分に備わっている人材とお見受け致しました。
最後になりますが、このアンケート内容が貴社の小林社長に伝わることを願っております。
本当に、ありがとうございました。
センターからの返答
K様、O様、この度は不動産の取引に関しまして弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お引渡し迄の間、様々な事が起こりましたが、無事お住み替えもできたこと、感無量でございます。
また不動産の事でお役に立てる事がございましたらお気兼ねなくご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
前任様と後任様とも非常に良くしてくれました
ご担当の方が年度で代わりましたが、前任様と後任様とも非常に良くしてくれました。
センターからの返答
この度は弊社、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご契約直後に担当の引継ぎをさせていただき、ご不安な部分もあったかと思いますが、ご安心してお取引いただけたとのことで大変嬉しく思います。
遠方への買替えということでご契約後はバタバタとされていたかと思いますが、ゆっくりと素敵な新生活をお送りくださいませ。
今後も税金の手続きなどお力になれることがありましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
すぐに業者を手配してくれて助かった
インターネット回線について悩んでいたが、親身に対応してくれたので助かった。
リフォームの希望を出したらすぐに業者を手配してくれて助かった。
小さい子供を何回か連れて行ってしまったが、気さくに対応してくれて非常に助かった。
メイン業務ではないとは思うが、ＦＰ２級所持という肩書きに期待してお願いした所もあったので、住宅ローンや資金計画についてもっと相談に乗ってもらいたかった。
事前審査のシステムについて、各銀行にどのような内容で事前審査依頼が行われているのか、わかるようにしてほしかった。
長期固定金利住宅ローンで審査したかったが、銀行提供ローンで審査されていて審査し直しが間に合わず、断念した銀行があった。
センターからの返答
T様、この度は不動産のご購入おめでとうございます。
住宅ローンに関しましては、配慮が足りておらず、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
今後も不動産の事でお役に立てることがございましたら、お気兼ねなくご連絡くださいませ。
担当者の対応が素晴らしい
担当者の対応が素晴らしい。
センターからの返答
Y様、この度は不動産の売買に際しまして東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
無事お引渡しを迎えられましたのも、Y様のご協力のおかげでございます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
