売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身なご対応ありがとうございました
売主さん居住中物件を購入し、売主さん転居後に決済、と言う流れでした。
決済を無事終えて物件へ行ったところ売主さんの残置物があり、無くなるまでに数日かかりました。
結論、売主さん退去後に残置物がないかの確認をして頂きたかったのが本音ですが、ホントに親身なご対応ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お引渡しまで少しお時間がかかってしまいましたが、無事にお引渡しまで迎えることができましたたこと、嬉しく思います。
ご指摘いただきました事を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
相談事にも直ぐ駆け付けてくれる
親身に対応してくれる。
相談事にも直ぐ駆け付けてくれる。
分からない事があれば懇切丁寧に説明してくれる。
人柄全てに大変満足しております。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
I様のご希望どおりにお引渡しまで迎える事ができ、たいへん嬉しく思います。
今後も私でお役に立てる事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけますよう、何卒宜しくお願いいたします。
悩みに対してはベストな提案をして頂きました
今回対応して頂きました担当者様のおかげで安心してお取引きができました。
知識も豊富で、悩みに対してはベストな提案をして頂きました。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は、、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながら、Y様のご売却のお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。
お住み替えも重なりタイトなスケジュールの中、スケジュール通りにすべて調整いただけたこと、大変感謝しております。
Y様のお力なしには、すべてを完了することができなかったと思います。
ありがとうございました。
何か不動産に纏わるお悩みや周りにそのような方がいらっしゃいましたら、是非弊社までご相談いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
誠実に対応頂きました
誠実に対応頂きました。
内覧や希望者とのやり取りは見えないが、売却に時間がかかった時にはもう少し強気なところもあればと感じたときもある。
しかしそれも担当者さんの人間性、営業スタイル、誠実なところで、相手に必要以上の圧をあたえず、私自身最初は圧の少なく誠実さを感じて、貴社担当者さんに１年近く専任で任せた。
１０−１２ケ月目は発破をかける意味で一般にしたが、他には依頼せず。
他社Ｚ社からは更新のタイミングで都度営業あり。
担当者さんに当該物件の売却を託して大変良かったと満足してます。
細かいところで厳しいことも話したが、この案件も一つの経験値として、担当者さんの更なる活躍を期待してます。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は誠にありがとうございました。
ご自宅の売却をお任せ頂き、また私を最後まで信用して頂き本当にありがとうございました。
未熟な私にもM様はいつも温かく迎え入れてくれ、M様のお力になれていればとても嬉しく思います。
また今後とも何か不動産関係の事でお困りの事やご相談ございましたら、いつでもご連絡下さい。精一杯のサポートをお約束いたします。
スピードが早くやりとりがスムーズで的確だった
担当者さんは連絡のスピードが早く、やりとりがスムーズで的確だったので、全くストレスがなく満足です。
センターからの返答
この度は弊社にご購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
お気に召す物件が見つかったこと私も嬉しく思います。
お仕事をしながら住宅ローンのお手続き等大変なこともあったと思いますが、お電話やメール等でその都度状況報告のご連絡を頂けましたのでスムーズに進めることができました。
新居での生活も楽しんでくださいね。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
親身になってくれて安心感が全然違いました
同時に行なった家の購入は、売主指定で他社Ｚ社経由でした。
Ｚ社さんも大手だし、きっと対応もしっかりしているだろうと思っていましたが、実際に進めてみると正直ちょっと物足りなさを感じました。
一方で、以前お世話になった東急リバブルさんと比べると、その違いがよりはっきり分かりました。
東急リバブルの対応は本当に丁寧で、細かい部分まで親身になってくれて、安心感が全然違いました。
もちろん担当者による部分もあるとは思いますが、個人的な経験としては、次にまた売買の機会があれば、迷わず東急リバブルさんにお願いしたいと思っています。
人におすすめするなら、やっぱり東急リバブルです。
センターからの返答
この度はK様の大切なご資産の売却を弊社へお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、たいへん嬉しく思います。
今後もお客様の期待を上回るサービスをご提供でいるよう、精進してまいります。
K様におかれましても、何かお困りの事等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
細やかにご対応いただきありがとうございました
どの様な要望にも親身になっていただき、初めての住宅購入でも不安感が少なかった。
大変ありがたい。
細やかにご対応いただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は初めての不動産購入を当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
微力ながらA様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
今後も何かご相談等がございましたらお気軽にお問合せいただければ幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
正直にお話ができる信頼できる担当者でした
不動産売買で仲介会社を決める最たる理由は、担当者との相性にあると思っています。
今回相見積もりを大手数社にお願いしましたが、東急リバブルの担当の方が１番好感が持てる対応だったと思います。
売買の最後まで誠実な印象で、良いことも悪いことも言葉を選びながらも正直にお話ができる信頼できる担当者でした。
センターからの返答
I様、この度は数ある不動産仲介会社の中から弊社をお選びいただき、またお任せいただきましてありがとうございました。
非常に嬉しいお言葉ありがとうございます。
営業冥利に尽きます。
今後も、I様やI様のお知り合いの皆様のご協力ができましたら幸いです。
また機会がございましたら、是非お声がけください。
ありがとうございました。
素早く対応していただいた
何事も臨機応変に素早く対応していただいた。
センターからの返答
この度は、当社に大切な不動産のご売却をお任せいただきありがとうございました。
不動産のお取引についてご縁をいただき、大変嬉しく思います。
また何かお力になれることがございましたらお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
スムーズに手続きを進めることができました
担当者様は常にこちらのニーズを汲み取り、丁寧な連絡と先回りした情報提供をしていただきました。
一貫して安心感と親しみ感のある対応で、おかげさまで安心かつスムーズに手続きを進めることができました。
担当者様に対応していただけて本当に良かったです！
センターからの返答
この度は弊社にご購入のご相談を頂き誠にありがとうございました。
ご決断される際はとても悩まれたかと思いますが、お気に召す物件が見つかったこと私も嬉しく思います。
住宅ローン審査やお手続き等、すぐにご対応いただきましたので、ご契約からご決済までスムーズに進めることができました。
改めましてありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
