売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
場所を近くの営業所に変更してくれた
当方が高齢者であることを気遣い、手続きの場所を近くの営業所に変更してくれたことは有り難かったです。
センターからの返答
Y様、この度はお取引いただき誠にありがとうございました。
諸々と早急に対応してくださったのでスムーズなお取引ができたかと存じます。
引き続き不動産のことで、ご相談ごとがございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
こちらの要望に近いように進めていただいた
こちらの要望に近いように進めていただけて良かったと思います。
センターからの返答
N様、この度はご売却、お住替えと弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
先日お会いした際に、お住替え先での暮らしにとても満足しているとお言葉を頂けて大変嬉しかったです。
今後もまた何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
適切なアドバイスを提供してくれました
担当者さんは反応が早く、質問や不明点に対して迅速に対応してくれました。
担当者さんは不動産に関する豊富な知識を持ち、さまざまなシチュエーションに対して適切なアドバイスを提供してくれました。
最初から最後まで親身にサポートしてくださったおかげで、安心感を持って取引を進めることができました。
取引後も「何かあったらいつでも相談してください」とおっしゃってくれたため、大変心強く感じました。
アフターサービスやフォローアップについても、何か問題があった際にはサポートを期待しています。
全体を通じて、とても満足しています。
今後も担当者さんを通じてサービスを利用したいと思わせるような、素晴らしい対応でした。
センターからの返答
Y様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、書類の準備など、迅速にご対応いただき誠に感謝申し上げます。
ご不明な点等、ございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
良かったと思う
良かったと思う。
センターからの返答
この度はお取引いただき誠にありがとうございました。
いろいろな物件を見学するのは大変な部分もあったかと思いますが、無事気に入ったお家を購入していただけて私も嬉しく思います。
今後とも是非東急リバブルをよろしくお願いいたします。
親切に対応して頂きました
本当に親切に対応して頂きました。
センターからの返答
A様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
様々な要因でご契約からお引渡しまで約1年程かかってしまいましたが、最後までA様にご協力いただきましたおかげでご決済・お引渡しを終えることができました。
無事に本日を迎えられましたこと私も大変嬉しく思います。
また何か不動産でお困り事がございましたら、ぜひ1番にご連絡いただけますと幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
大変動きが早く良かったです
気のせいかも知れませんが、契約後は買主に重きを置いた対応の様に感じた。
１社他の担当者を知っているが、リバブルさんは大変動きが早く良かったです。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
コメントでいただいております、Ａ様がお感じになられたことについて、当方の配慮が足りず、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、ご相談からお引き渡しまで終始安心していお任せいただける不動産売買のパートナーとなれるよう、精進してまいる所存でございます。
最後に、Ａ様のご健勝を心より祈念しております。
今後とも東急リバブルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
何事にも一生懸命対応していただきました
担当者さんには、何事にも一生懸命対応していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご売却をお任せ頂き誠にありがとうございます。
ご友人の方からのご相談に始まり、S様やK様と長いお付き合いができたこと、お役に立てましたことを大変嬉しく思います。
特にS様、T様、K様には度重なるご協力を頂き、スムーズにお取引が完了できました。
いつも元気をいただけるので、私もお会いできるのがとても楽しみでした。
お困りのことなどございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
情報提供等非常に親切だった
最初に売却の相談をしたが、情報提供等非常に親切だったので、他社には売却検討の話はもっていかなかった。
センターからの返答
この度は数多くある不動産会社の中から弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
Y様と販売活動について事前にお打合せすることができましたので、販売活動スタートから最後のご決済まで3ヵ月以内で完了することができました。
喜んでいただけたこと、大変嬉しく思います。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
改めましてありがとうございました。
配慮してくださり内覧の時間帯をずらしていただいた
数ある仲介業者、営業担当者の中で、担当者様にご対応いただけたことは幸運でした。
担当者様は、メール、電話、内覧、契約等、諸手続きの全てにおいて非常に丁寧にご対応くださいました。
初めての住宅購入ということもあり分からないことばかりでしたが、親身になってサポートしていただいたおかげで、最後まで不安なく進めることができました。
特にメール対応においては、他社担当者に比べレスポンスがとても早く、文章は要点が明確で非常に分かりやすかったです。
売主様への日程調整やマンション管理会社への確認等についてもスピーディーに対応していただき、効率的に手続きが進められたと感じています。
また、小さな子どもがいる中での家探しという私の状況について常に配慮してくださり、内覧の時間帯をずらしていただいたり、気遣いの言葉をかけてくださったりと、きめ細やかなサポートにいつも助けられました。
無事に物件を購入できたのも、担当者様のサポートのおかげだと考えています。
もしまた機会があれば、ぜひ担当者様にお願いしたいです。
センターからの返答
今回は大切なご購入をおまかせくださり、ありがとうございます。
今後のご家族でお住まいになられる重要なご選択だったかと存じます。
そのような際にお手伝いできましたこと、大変光栄に存じます。
今後も不動産について何かございましたらお声かけいただけますと幸いです。
どうぞ宜しくお願いいたします。
