売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
大変満足しております
臨機応変にご対応頂け、大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社を通じて大切なお住まいのご売却、誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで約半年と長い時間でしたが、ご満足いただけたようで安心しました。
周りでお困りの方がいらっしゃれば是非お気軽にお声掛けいただければと存じます。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
とても真摯に対応して頂き満足している
とても真摯に対応して頂き満足している。
ただ、購入物件は満足しているが、価格に関しては高いと思う。
購入者の立場で値下げ交渉して欲しかった。
センターからの返答
N様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回はご要望をすべて叶えることができず、申し訳ございませんでした。
N様のお人柄もあってのお取引だったかと存じます。
是非、今後とも弊社をご贔屓にいただければと存じます。何卒、よろしくお願いいたします。
些細なことも質問しやすく助かりました
担当者の優しい雰囲気が、些細なことも質問しやすく助かりました。
私の考えを尊重しながらも適宜売却のアドバイスをくださいまして、それが早期売却に繋がったと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブル中央林間センターにてお取引をいただき誠にありがとうございました。
年末年始~年度末にかけてのお忙しい時期でのお取引にもかかわらず、スピーディーにご対応頂けたことで早期売却につながったと思います。
今後とも、不動産についてのご相談やご紹介頂ける方がいましたら、お気軽にご相談くださいませ。
とても丁寧で助かりました
担当者さんの対応がとても丁寧で助かりました。
センターからの返答
この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
M様のお住まいは間取り、内装、室内状態全てにおいて、非常に魅力的でしたので、弊社のサービス(プロカメラマン撮影等)を活かし、その良さをより伝わりやすい形で販促することで、多くのお客様にご興味をお持ちいただけたと考えております。
しかし、最終的には、ご家族皆様がいつも明るく楽しそうに暮らしていらっしゃるご様子が御内見者皆様にも伝わり、購入後の楽しい生活をイメージいただけたことが、この度のご縁に繋がったと思います。
M様ご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
期待以上の取り引きとなりました
担当者が変わってからの対応は大変素晴らしく、期待以上の取り引きとなりました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までの期間が短く、T様には大変ご協力いただきました。改めて御礼申し上げます。
今後もお力になれることがありましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
解りやすい説明に感謝しかありません
実家の売却だった為解らない事が多い中、ラインでのやりとりと解りやすい説明に感謝しかありません。
迅速に進める所、少し様子を見た方が良い所とメリハリがあり、安心してお任せする事ができました。
センターからの返答
この度は大切なご実家のご売却に当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご近隣へのご連絡を頂けたことや、状況を早めにお知らせ頂いたことで、必要なことを把握でき販売紹介先を選定することがスムーズに進みました。
お忙しい中で、ご売却にむけた様々なお手続きを一緒に進めて頂けたこと、本当にありがとうございました。
今後もまた、何かのご相談があれば、お声がけ頂ければ嬉しく思います。
宜しくお願いいたします。
対応が非常に良かった
総合的に、担当の方の対応が非常に良かった。
センターからの返答
G様、この度は弊社を通じて新居のご購入をいただき誠にありがとうございました。
お引き渡しまで長いお付き合いをさせていただきましたが、最終的にご満足をいただけて大変うれしく思います。
何かお困りのことや、周囲で不動産の売買をお考えの方がいらっしゃいましたら、お気軽にお声がけいただければと存じます。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
ものすごく早く動いてくれました
担当者さんの対応は迅速でいつも丁寧です。
希望の物件が出なくて停滞している時にも担当者さんから進捗状況の連絡が入り、こちらを気に掛けていただいており、誠実な接客をされていると感じました。
何軒か不動産屋さんをまわりましたが、こちらの要望をしっかりとヒアリングしていただいたり、担当者さんの説明を聞いているうちに一番信頼できそうな方だと思い、担当者さんにお願いする事にしました。
今回の物件を見付け担当者さんに問い合わせをすると、担当者さんがものすごく早く動いてくれました。
物件も一緒にしっかり見てくださり、こちらの不安や質問に対して先方の不動産会社の担当者や管理会社に色々と問い合わせをして、真摯にお答えいただけました。
こちらの急な内見依頼等もすぐに調整していただけてとても助かりました。
また何か御縁があれば担当者さんにお願いしたいと思います。
約1年間お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。
S様にも大変ご協力いただき、無事にご決済まで迎えられました。
改めて御礼申し上げます。リフォームの完成も楽しみにしております。
先回りする形で事前にご案内いただけた
迅速かつ丁寧に、こちらの不安を先回りする形で事前にご案内いただけたため、家族との相談もスムーズに進み、不安なく取引を完了できました。
また、リフォーム会社や税理士さんとの相談もスムーズに取り持っていただき、大変助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、梶が谷センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
M様のお住み替えのお手伝いでき、お役にたてたことは大変光栄ですし、嬉しく思っております。
海外にいらっしゃったこともあり、日本にいらっしゃるご親族の方含めて、ご判断頂けるようお手伝いさせて頂きました。
また、極力お手間をおかけしないようにと、手続きのご案内や段取りを組ませて頂きましたが、至らない部分もあったかと思います。
ご帰国後もお忙しい中、お休みの日にお打合せさせて頂きましたが、お疲れのところにもかかわらず、快くご対応して頂き大変感謝しております。
まだ、リフォームもありお引越し迄はお時間かかりますが、引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
質問をすると的確な答えを導いてもらえた
非常に親身になって対応してもらえた。
不安な事で質問をすると、的確な答えを導いてもらえた。
必要書類の連絡をもう少し早目に教えて欲しかった。
でも総合的に非常に満足しています。
センターからの返答
この度は当社で不動産売却をいただき、誠にありがとうございます。
親身な対応と的確な回答にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
書類のご連絡が遅れました点については今後は改善に努めます。
総じてご満足いただけて光栄です。
今後ともよろしくお願いいたします。