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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2025年4月12日

速さと細やかさがとにかく素晴らしかった

担当者さんのレスポンスの速さと細やかさがとにかく素晴らしかったです。
賃貸ではあるものの過去4回引っ越しをしてきて、色んな仲介業者の方とやり取りをしてきましたが、担当者さんほど安心して取引を進められた方はいませんでした。
妻のことも気遣って頂き、私たちの対応が最小限になるよう、色々と先回りしてサポート頂いた点も大変有り難かったです。
住宅ローンについても初めての申請で分からないことだらけでしたが、担当者さんに聞けば何とかなるという安心感が強かったです。
実際にご質問をすると素早く正確にご回答頂けたので、難なく申請した銀行全てから承認が下り、しっかり比較検討ができました。
改めまして、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅の購入仲介を東急リバブルへお任せいただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきましたが大変うれしく思っておりますが、T様が様々迅速にご協力をいただきましたおかげで、スムーズにお取引が完了できたと思っております。
今後も不動産関連で何かお困りのことございましたら、お気軽にご相談をいただけますと幸いです。

K様
K様 2025年4月12日

明るく話しやすかったのでとても良かった

吉祥寺センターにて東急リバブルさんに伺った際に、私達に気づいてくれる方がいたらもっと良かったなと思います。
担当者さんはとても明るく、話しやすかったのでとても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は不動産のご購入を弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
素敵なご夫婦のご担当となれて大変嬉しく思っております。
今後ともお困りの事がございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2025年4月5日

とにかく丁寧にご対応いただきました

とにかく丁寧にご対応いただきましたので不満はありません。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい所アンケートへのご協力頂き、ありがとうございます。
世田谷から離れてしまう事、寂しく感じておりますが、仲睦まじいお二人とのご縁に心より感謝申し上げます。
ご家族も増え、住環境も変わりますが、お引渡後の新生活が、K様にとって素晴らしいものになります様、お祈り申し上げます。
今後とも何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡頂けましたら幸いです。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2025年3月31日

配慮が行き届いていた

対応が細やかで、配慮が行き届いていた。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
ご案内~ご決済までスピード感のあるお取引でしたが、滞りなく完了できたのは、H様のおかげです。ありがとうございました。
これからリフォームを行いもっと素敵なご新居になるかと存じます。
この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2025年3月31日

丁寧に対応していただきました

担当者さんにはとても丁寧に対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
一貫してご丁寧にご対応いただき大変感謝しております。
今後とも不動産の事で何かありましたら、是非弊社にご相談くださいませ。

お客様評価

2
N様
N様 2025年3月31日

汲み取る力を磨いで欲しいです

入社年関係なく私たちより知識があるのは当たり前で、それを相手にわかりやすく説明し問題なく進めるのが仕事だと思いますので、より勉強して経験値を磨いて頂きたいです。
今回進めていく中で、厳しいことをお伝えしたかもしれませんが、最終的に問題なく購入できたことに関しては感謝しております。
有難うございます。
なぜその質問をしてるのか、何を進める上でこちらが要求してるのかを、汲み取る力を磨いで欲しいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
進めていく中でご不安な点等、スムーズな進行ができない事もあり申し訳ございませんでした。
様々なご指摘を賜り感謝しております。
より一層、業務レベルを向上できるように精進して参ります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2025年3月27日

適時適切で迅速な対応に感謝します

適時適切で迅速な対応に感謝。
また、遠方から遠隔の対応において、こちらに来訪しての手続きや遠隔での各種手続きや銀行の提案等、迅速な手続きに感謝。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は不動産のご購入を弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
遠隔地にお住まいではございましたが、いつも迅速丁寧にご対応いただき誠にありがとうございました。
スムーズなお取引ができたのもS様のご協力のおかげかと存じます。
今後ともお困りの事がございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2025年3月23日

こまめな連絡を頂きました

こまめな連絡を頂きましたのが安心感を覚えました。
期限ギリギリまで粘り強く対応いただき、お陰様で期限いっぱいで売却にたどり着けました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
期日ギリギリのご契約となり、ご不安にさせてしまい申し訳ございません。
Y様との二人三脚での販売活動の結果、いい買主様に巡り合えたと感じております。
無料税務相談、確定申告のご案内までサポートさせて頂きます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2025年3月22日

最後まで丁寧にご対応いただき感謝しております

色々とご迷惑をお掛けしてしまいましたが、最後まで丁寧にご対応いただき感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄に思います。
お褒めいただき、誠にありがとうございます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。

M様
M様 2025年3月10日

連絡頻度や説明の内容等は完璧でした

人当たりもよく、連絡頻度や説明の内容等は完璧でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル吉祥寺センターをご利用いただきましてありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂きまして、嬉しい限りです。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。

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