売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
分かりにくかった点や不満は全然ありませんでした
何をとっても分かりにくかった点や不満は全然ありませんでした。
しいてあげるのならば、３カ月という短い時間で全て完結してしまって良かったのかなという点です。
あまりにも早くて、少し家とのおわかれが出来ませんでした。
そう言う物なのでしょうか・・・。
でも、担当者さんの仕事の熱意と人柄の良さは誰にも負けません。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却をお任せ頂きましてありがとうございました。
ご両親様の大事な不動産ということを重々承知の中、良い買主様にお譲りすることができました。
確かに、ご売却のご相談からご契約、ご決済とあっという間という印象ですが、これもご縁かと思います。
販売活動も早いか長いという印象です。
早く買主様が見つかって良かったと思っております。
今後も末永く、宜しくお願いいたします。
色々な売却に関わるお話をしてくださりました
悪かった点は特にないです。
売却を依頼したのは離れた地域の古い物件の部屋でしたが、それでも担当者さんは一生懸命に対応して下さりました。
不明な点があっても相談するのに気後れするような担当者と違って、些細なことでも気軽に相談しやすかったです。
他社との比較については、部屋の内覧の際、他社の担当者は買取業者の担当者とお話ししてばかりで、私たちがどんどん質問しないと情報をいただけませんでしたが、リバブルさんはこちらが聞かなくても色々な売却に関わるお話をしてくださりました。
初めてで不安だった私たちにとっては、内覧結果の買取金額を聞く前からリバブルさんの方が安心してお願いできると決めていました。
そのくらい担当の方の対応が違っていました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、身に余るお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
様々なお手続きの中で、H様には大変ご足労をおかけしてしまいましたが、無事にご成約いただけました事、大変嬉しく思います。
いただきましたお言葉を励みに、今後もより一層ご満足いただけるよう努めてまいります。
引き続き、ご相談をいただいております件につきましても、誠心誠意、取り組んで参ります。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
丁寧でしっかりした対応をしてくださいました
最初の担当の方に問題がありすぎて、変わってくださった担当者はとても丁寧でしっかりした対応をしてくださいました。
最初から担当者さんにおまかせすれば、もっとはやく話がまとまったのではないかと思います。
センターからの返答
K様、この度はご売却をお任せいただきありがとうございました。
また、前任者の対応遅れや不備があり、誠に申し訳ございませんでした。
担当変更の形で販売からお引き渡しまで9か月のお時間、ご一緒させていただきありがとうございました。
ご遠方にお住まいのことからオンライン（ZOOM）でのお打ち合わせを何度も重ねていただき、ご売却に向けたご相談をありがとうございました。
K様のご協力をいただき、引き渡しまでのお手続きをスムーズに進めることができました。
引き続きお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
タイムリーに市場の情報提供してくれた
タイムリーに市場の情報提供してくれた。
それにより売出価格の相談などしてくれた。
数社の中で一番信頼がおける対応だったので、専任契約でお願いした。
センターからの返答
S様、この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
まずは複数社を窓口にはじめ、その後弊社のみ窓口を一本化していただき、ご売却活動をさせていただきました。
S様のお時間をいただき1か月～1か月半に1度のペースでのお打ち合わせにご協力いただき、売却の実現にたくさんのお力添えをいただきありがとうございました。
引き続き今後ともお手伝いできることがございましたらお申し付けくださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
自宅の販売が出来たことに本当に感謝しています
自宅の販売が出来たことに本当に感謝しています。
高値で始めて全く売れる兆しがない状況が続き、価格を下げても問い合わせがなく半分諦めていた中での逆転劇。
リバブルにお願いして本当に良かった。
センターからの返答
M様、この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
成約まで少しお時間がかかりましたが、最後まで私を信じていただきありがとうございます。
無事にお取引できたのは、M様が何事にも迅速に対応をいただいたおかげです。
また機会がござましたら、是非東急リバブルまでご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
丁寧な対応で色々と頼みやすかったです
担当者Ａさんは、丁寧な対応で色々と頼みやすかったです。
売却希望の期日が迫っていたので、もっと積極的に方法を提案してほしかったです。
担当者Ｂさんの迅速なご対応には、大変感謝しております。
引き継ぎ案件の我が家を最後までご面倒みてくださり、とても安心してお任せできました。
売却後のフォローも素晴らしいです。
センターからの返答
A様、この度は弊社にご売却をお任せいただきありがとうございました。
また、前任担当者の人事異動に伴い、後任として手続きを進めるにあたってスムーズな決済・引き渡しまでお手続きにご協力いただきありがとうございました。
今後も引き続きA様のお手伝いができることがございましたらお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。（担当者Bより）
わかりやすく親切丁寧に対応してくださいました
初めて査定依頼をした時、リバブルさんからの連絡が中々無かった。
ちょっと残念。
担当者さんは、とってもわかりやすく親切丁寧に対応してくださいました。
安心してお任せする事が出来ました。
センターからの返答
M様、初期段階でのご対応が遅くなり大変失礼しました。
思い入れのあるご自宅なのが良く伝わってきました。
ありがとうございました。
末永くお付き合いをいただけますよう宜しくお願いします。
雨の日にわざわざ足を運んでいただいた
今回、法人向け不動産を取り扱っている友人に相談したところ、貴社を紹介されました。
二俣川店のエースを紹介するとのことでしたが、紹介に違わず、初回相談から売買まで安心して手続きを進めることが出来ました。
メールで済むところ、雨の日にわざわざ足を運んでいただいたり、終始丁寧な対応でした。
また素人の質問にも、レベルを合わせて納得させられるわかりやすい説明があり、これは日頃からかなり知識の研鑽を積んでいるのだろうと思いました。
おかげさまで、売買まで時間が掛かると覚悟していた中、極めて短期間でかつ納得出来る取引が出来たと満足しています。
機会があれば、また是非ご担当いただきたいと思います。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
Ｉ様、この度は当社にご売却をお任せくださいまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引ができ、担当としましても大変嬉しく思います。
また、不動産に関してのご相談、ご友人のご紹介など、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
感謝しております
気焦りすることもありましたが、感謝しております。
センターからの返答
Ｋ様、この度は当社に大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
なかなかお問合わせがなく、ご不安になられた時期もあった事と存じますが、無事にご成約でき私も安心しております。
今後につきましても、不動産に関してお困りの事や、お知り合いの方のご紹介など、いつでもお気軽にご相談ください。
