売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
業者を速やかに調整し立ち会いまで行ってくれた
良かった点
私の仕事状況を考慮して動いて下さった。
川崎支店勤務なのに私の住んでる場所まで来てくださった。
打合せ時間を事前にお伝え頂き、早く終わることはあっても遅くなる事はなかった。
問合せがあった状況をいち早くご連絡頂けた。
エアコンの取り外しや残留物の廃棄業者を速やかに調整し、立ち会いまで行ってくれた。
夏場の暑い時期のエアコン取り外し後に、排水溝掃除や火災報知器点検等も立ち会って頂いた。
悪かった点
買い主様の事情で、問合せを受けてから契約までが短かった。
不動産売買は水物なのでかえって良かったのかもしれませんが、長年住んでた家だったので、もう少し考える時間があった方が良かったかなと思う部分はあります。
総合的に、東急リバブル様にお願いして良かったと感じています。
いくらくらいで売りたいかを言った後、私の負担なく売却まで全て対応頂きました。
今住んでいる家も売却することになったらまた東急リバブル様に、川崎支店の担当者様にお願いしたいと思います！
その時はまた私の住んでる場所まで来てくださいね。
お忙しいかと存じますが、お身体ご自愛下さい。
センターからの返答
この度は、弊社へご売却活動のご依頼を賜り誠にありがとうございました。
また、無事にご決済を迎えられたこと、大変うれしく存じます。
お仕事のお忙しい中、予定を調整していただき、お打合せ・ご契約・ご決済とお時間をいただき本当にありがとうございました。
また、ご指摘いただきました内容については、大変申し訳ございませんでした。
今後このような想いをさせないよう、気を付けてまいります。
今後何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
頼りになり不安になることはなかった
以前お願いした業者に比べ対応がとても早かった。
また、色々問題があったが頼りになり、不安になることはなかった。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回はお引渡予定が少し伸びてしまい、O様にはご心労をおかけしました。
そのような状況でもいつも真摯に向き合っていただき、お陰様でスムーズなお取引をさせていただく事ができました。
今後も不動産でご不明点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
リバブルさんにお願いして良かったと思います
心の底からリバブルさんにお願いして良かったと思います。
なんと言っても担当して下さった方には感謝の気持ちでいっぱいです。
お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度はご契約ありがとうございました。
色々ありましたが無事に決済まで出来て本当に良かったです。
また何かありましたらいつでもご連絡下さい。
引き続き宜しくお願いします。
対応が良くて大変助かりました
対応が良くて大変助かりました。
今後もよろしくお願いします。
センターからの返答
U様、この度は東急リバブルにて不動産売買のお取引をお手伝いさせて頂き、誠にありがとうございます。
これからお住み替えの準備になるかと存じます、ぜひ、素敵なお住まいを実現なさって下さい。
また何かございましたらお気軽にお声がけください。
どうぞよろしくお願いします。
真摯に対応してくださり、とてもいいと感じました
他社は利用した事がありませんが、担当者さんはこちらの不安点や疑問点にも真摯に対応してくださり、とてもいいと感じました。
センターからの返答
この度は、当社川崎センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
販売時は、お客様のご内覧の立会、お引渡し後は、買主様のご希望もあり、リフォーム会社のご内覧等の立会と、多岐にわたり、ご協力頂き、大変感謝申し上げます。
ご協力のおかげで、スムーズにお取引を進めることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
安心して任せられた
的確なアドバイスを頂いて、安心して任せられた。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきありがとうございます。
今回はお買換えという事で、お忙しい中、ご売却・ご購入のお手続きにご協力いただきました。
色々とやっていただく事が多い中でもいつも快くご対応いただき本当にありがとうございます。
お陰様でスムーズで安全なお取引とさせていただく事ができました。
不動産の事で何かご不明点等ございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
是非ご紹介したいと思います
担当者Ａさん、担当者Ｂさんのご対応には大変感謝しております。
他者から相談がありましたら、是非ご紹介したいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
タイトなスケジュールとなってしまいましたが、H様の迅速なご対応のおかげでお取引を進めることができました。
引き続き何かありましたらお気軽にご連絡ください。
親切に丁寧に対応していただけた
親切に丁寧に対応していただけた点は大変感謝。
日程調整に関しては、回答が来るまでに時間がかかることがあった。
当方の意向どおりにできるかと思っていたら、結局できなかったことがあった。
できない可能性があるなら、持ち帰る際にその点も含めて説明した方がよいです。
決済当日、振込先の口座名称や振込手数料は正確に調べておいてください。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お住み替え先の生活にはもう慣れましたでしょうか。
今回、私の説明不足等があり、K様にご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
K様から頂いたお言葉をしっかりと受け止め、次につなげていけるように努力いたします。
また何かお困りごとがございましたら、懲りずにご連絡いただけましたら幸いです。
どうぞ今後も東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
