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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2025年2月4日

感謝しております

分かり易い説明と柔軟かつ迅速な対応、タイムリーな電話やメールの連絡にも満足しているが、重要な案件には必ず自宅までおいでいただき、書面などでの説明をいただいた事に感謝しております。
最終販売価格の決定に当たっては、自らの判断によるもので蛇足とも思いますが、より条件の良かったと思われる物件に対し、売値が下回った事を少し残念に思っております。
今後の貴社と担当者様の更なるご活躍を願っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引を頂きまして、ありがとうございました。
また、お褒めの言葉ありがとうございます。
M様には価格等の諸条件を柔軟にご対応を頂けたおかげで、スムーズなお取引が出来ました。
ありがとうございました。
買主様も大変喜ばれておりました。
ご自宅はすぐ近くになりますので、何かございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。

T様
T様 2025年2月4日

安心出来る対応でした

売却までの流れや、売却が決まってからも含めてわかりやすく説明していただき、また当初の読み通りでの売却額で決まり、安心出来る対応でした。
今後ともよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却をお任せ頂きましてありがとうございます。
T様のご売却をお任せ頂きまして大変嬉しく思っております。
ご協力頂きまして、スムーズにご決済まで迎えることができました。
今後とも何かお役に立てることがございましたら、いつでも何なりとお申し付け下さいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2025年2月3日

少し急かされてる印象を受ける

良い点
こちらの希望など考慮して、なるべく沿うように動いてくれてたと思う。
話も良く聞いてくれたし、分かりやすく説明してくれたと思う。
イマイチだった点
ちょっと押しが強かったかな。
それは仕事上そういうものだと思うけど、少し急かされてる印象を受ける。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約・ご決済誠におめでとうございます。
また、ご評価とともにご指摘のお言葉も賜り御礼申し上げます。
ご相談者様のご意向に沿って進められます様努めて参ります。
この度は当社へご用命下さり、ありがとうございました。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2025年2月3日

一生懸命に対応してくださいました

一生懸命に対応してくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて売却のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
売却スタート時は苦戦してしまいましたが最後にはとてもいい買主様に買っていただけてよかったです。
今後ともお役に立てることがありましたらお気軽にご相談ください。

O様
O様 2025年2月3日

信頼という点では大変満足です

大きな額の取り引きだけに、担当者の方が信頼できるかどうかで安心感が違います。
今回専任だったので他社との比較は難しいですが、信頼という点では大変満足です。
仲介会社という性質上仕方ないかと思いますが、買い換えを検討した時にせめて同じ東急グループの新築物件の情報を教えていただけたりしたら良いのに・・・と思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社でご売却をしていただき、誠にありがとうございます。
ご依頼事項に迅速にご対応いただき、無事に決済・引渡しをすることが出来ました。
また、お住み替えされるかと存じますので、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年2月2日

残念ながら手厚いサポートがあったとは言い難かった

地域や物件の魅力の理解度や、契約締結までの手続きの早さと説明の的確さには、非の打ち所がないほど信頼できるご担当者でした。
優れた営業パーソンによくある傾向ですが、契約締結後の様々な手続きや選択肢に対して、残念ながら手厚いサポートがあったとは言い難かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約・ご決済誠におめでとうございます。
また、ご評価とともにご指摘のお言葉も賜り御礼申し上げます。
行き届かない点があり、申し訳ございませんでした。
引き続きご売却ご決済もございますので、ご不安の無い様努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2025年1月30日

安心して任せられました

不動産の売買仲介は担当者が全てだと思っています。
夏頃から物件探しを始め、複数社の方と接点を持ちましたが、内覧時の対応が一番丁寧でこちらの意向に沿った提案力や傾聴力が高い方のため、担当者さんにはご自身の担当以外の物件も含めて全てご指名でお願いしました。
お陰様で、内覧から契約締結まで安心して任せられました。
妻も大変喜んでおり、とても満足度が高いイベントになりました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はご購入を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
いつも温かいお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
Y様のお手伝いができたこと、大変嬉しく感じております。
お任せいただきまして誠にありがとうございました。
今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡をいただけますと大変嬉しく存じます。
新天地での生活がより良いものになるよう、心よりお祈り申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

I様
I様 2025年1月26日

必ず返答があり不自由なく売買できた

質問などをした際には必ず返答があり、不自由なく売買できた事がよかった。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社にご所有不動産のご売却のご相談をいただき、ありがとうございました。
ご契約にあたり柔軟なご対応をいただき、スムーズにご決済まで進めることができました。改めて御礼申し上げます。
お取引は終了となりますが、何かまたご相談ごとやお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2025年1月23日

こちらを常に安心させてくれながら進めて頂いた

自信を持った立ち居振舞いと、丁寧で分かりやすい優しい話し方で、全てお任せしたいな、と思わせるような方でした。
短期間での無理な注文をしてしまいましたが、「何とかやってみます」とこちらを常に安心させてくれながら進めて頂いたので、大変助かりました。
この出会いが私の人生におけるターニングポイントであったと神様に感謝しています。
決して大袈裟な事を言っている訳ではなく、わたしの人生における大チョンボを、鮮やかに立て直して下さった大恩人です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、日吉センターをご利用いただきありがとうございました。
タイトなスケジュールでしたが、ご協力いただいた結果無事お取引を終えられて本当に良かったです。
ありがとうございました。
また何かお困りの事がございましたら御連絡ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2025年1月23日

丁寧にご対応いただきありがとうございました

担当者さん、大変お世話になりました。
こちらのレスポンスが遅くご迷惑をおかけしましたが、最後まで丁寧にご対応いただきありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約・ご決済誠におめでとうございます。
お申込みご希望に沿えずのこともございましたが、結果ご満足いただけますお部屋のご提案が出来ましたこと安堵しております。
この度は当社へご用命下さり、ありがとうございました。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

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