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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2025年6月14日

数週間で申し込みがあり売却まで至りました

前の担当者さんでは5ヶ月売れなくて不安でした。
急に退職すると連絡いただいて担当者も決まってないと言われ 、不安でしかなかったので他業者に変えようと思っていましたが、新しい担当者さんがご挨拶に来られました。
アドバイスもいただき、価格変更をしたら数週間で申し込みがあり、売却まで至りました。
長い道のりでしたが、お人柄の良い担当者さんに出会えて良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、お世話になっております。
この度は当社でのご契約をしていただきまして誠にありがとうございました。
担当が変わりましたことで、ご不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。
K様には柔軟にご対応していただけまして、本当に感謝しております。
頂いたお褒めのお言葉を糧に精進いたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年6月9日

不安なく手続きを進めることができました

申し込みから最終の引き渡しまで迅速にお手続きしていただき、不明な点等も丁寧に説明頂き不安なく手続きを進めることができました。
もし機会があれば、また今回の担当者さんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社にて物件のご購入を頂き誠に有難うございました。
購入が初めてという事で、ご不安もあったかと思います。
その中でも、スピーディーに動いて頂き、感謝しかございません。
新婚生活の第一歩としてお手伝い出来たことに嬉しく思っております。
新生活、快適にお過ごしくださいませ。

Y様
Y様 2025年6月2日

丁寧に教えていただき大変助かりました

手続きの不明な点や引き渡し後の生活を始める上でのサポートなどを、丁寧に教えていただき大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センターをご利用頂きありがとうございました。
Y様の新たな生活のサポートが出来、大変嬉しく思います。
何かご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
今後とも、お客様にご満足いただけるよう、きめ細やかなサポートを心がけてまいります。

K様
K様 2025年6月2日

不用品処分のサービスは良かった

結果論になってしまうが、もう少し早くに値下げして売却すれば、もう少し高くで売れたのにとの悔いが残る。
売却価格設定の難しさを感じた。
不用品処分のサービスは良かった。
設備の診断や保証などは安心感があった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は神戸三宮センターをご利用いただきましてありがとうございました。
販売期間が1年以上ございましたが、長期にわたりお付き合いいただきましたことに心より感謝申し上げます。
私も大変勉強になりましたので、今後もK様のご意見を参考に、邁進して参ります。

S様
S様 2025年6月2日

お客様にもっと寄り添うべきだと思う

お客様にもっと寄り添うべきだと思う。
安い買い物ではないのに、不安しかなかった。

東急リバブル

センターからの返答

アンケ—トのご協力ありがとうございました。
いただきました意見は真摯に受け止め今後の営業活動に活かしてまいります。
有難うございました。

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