売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
熱心にご対応頂きました
熱心にご対応頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
他社様と同時での販売活動にはなりましたが、早期成約できたことは当社としましても大変嬉しく思います。
今後も弊社がお力添えできることがございましたらお気軽にお申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。
迅速に対応して頂いた
迅速に対応して頂いた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、本当にありがとうございました。
お忙しいなかアンケートにもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。
納得のいく物件に巡り合えたとのこと、私自身の事のように大変嬉しく感じております。
新生活のスタート後も、不動産のことで何か気になることがあれば、いつでもお気軽にご連絡ください。
これからも、どうぞよろしくお願いいたします。
的確なアドバイスがあり満足いく売却ができました
大変お世話になり、有難うございました。
経験豊富で的確なアドバイスがあり、満足いく売却ができました。
センターからの返答
この度は、不動産のご売却という大切な節目を私共にお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事に満足のいく形でのご成約となりましたこと、私共も大変嬉しく存じます。
Z様から「的確なアドバイス」とのお言葉をいただけたことは、専門家として何よりの励みとなります。
スムーズに売却が進みましたのも、Z様が私共の提案を真摯にご検討くださり、迅速にご決断いただいたおかげでございます。
今後も不動産に関することでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
末永いお付き合いをいただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
トータル的に良かった
トータル的に良かった。
センターからの返答
この度は、弊社をご選定頂き有難う御座いました。
また、今後もなにかありましたらいつでもご連絡お待ちしております。
すみやかに売買契約がととのったので良かった
すみやかに売買契約がととのったので良かったと思います。
悪かった点は特にありません。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
良いご縁があり早期に成約させていただき、大変感謝しております。
引き続きよろしくお願いいたします。
優しくフォローしてくださり気持ちが救われました
初回内覧の際、こちらが日時を誤解し予定をすっぽかしてしまうということがございましたが、担当の方がとても優しくフォローしてくださり、気持ちが救われました。
引き渡しまで寄り添っていただき、担当の方にはとても感謝しております。
他社を利用していないので比較はできませんが、質問に対する回答の速さや各タイミングでの案内等が的確で、とても満足しております。
センターからの返答
この度は、M様のご購入に携わることが出来たこと大変嬉しく、また、貴重なコメントもいただきまして深く感謝申し上げます。
新居でご家族と素敵な思い出を築いてください。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に活かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
重要なことなどは電話も使って欲しかった
連絡はラインがメインだった。
単なる連絡ならそれでいいが、契約手続きの不明点などは聞きづらい点があった。
重要なことなどは電話も使って欲しかった。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お電話でもご相談されたかったという件は、貴重なご意見として今後の営業活動に活かして参ります。
また機会がございましたら、今後とも宜しくお願いいたします。
丁寧に対応いただいて本当に感謝しかありません
今回、他社さん含めて東急リバブルさんに決めた理由が、担当者さんの人柄でした。
最後の最後まで適切に丁寧に対応いただいて、本当に感謝しかありません。
周りに不動産を探している同僚がいたら、自信を持って紹介したいと思います。
センターからの返答
S様、この度はご成約いただき、そして身に余るお言葉まで頂戴し本当にありがとうございます。
最後まで信頼してお任せいただけたこと、心より感謝申し上げます。
今後も丁寧で誠実な対応を心がけてまいりますので、何かございましたらいつでもご相談ください。
ご紹介についてのお言葉までいただき、大変光栄です。
引き続きよろしくお願いいたします。
ご担当者は誠実に対応されていた
貴社の方針だとは思いますが、連絡がほとんどメールである点は他社と比べて親近感が湧きづらいと感じました。
他社は定期的に電話や報告書が届くところもあります。
また、ご担当の所長様も、少なくとも契約成立の際は顧客にお顔を見せることも必要ではないでしょうか。
ご担当者は誠実に対応されていたかと思います。
センターからの返答
この度は、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。
まず、担当者の対応につきまして「誠実に対応されていた」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
一方で、ご連絡手段がメール中心であった点、また、センター長からのご挨拶が不足しておりました点につきまして、貴重なご指摘をいただき、重ねて御礼申し上げます。_
M様からのご意見を真摯に受け止め、お客様とのコミュニケーションのあり方を、改めて見直してまいる所存です。
頂戴したご意見を活かし、ご満足いただけるサービスを目指してまいります。_今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
迅速に対応していただきとても助かりました
何軒か他社に問合せをしてみても、あまり良い返事は貰えず困っていました。
東急リバブルさんにお願いしてからは親身に迅速に対応していただき、とても助かりました。
センターからの返答
この度は、不動産売却の仲介として東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご相談からご契約、お引き渡しまで、S様のご協力により、円滑にお取引を進めることができましたことを深く感謝申し上げます。
不動産に関するご相談はもちろんのこと、その他何かお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
