売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スムーズなコミュニケーションが行えました
東急リバブル作成の各種冊子は分かりやすくて参考になりました。
また、引越し業者等の割引が使えるのも良い点でした。
ＬＩＮＥでのやりとりのおかげで、スムーズなコミュニケーションが行えました。
当初、希望通りの物件を見つけるには時間がかかると思っていましたが、担当者様のおかげで早急に契約し購入することができました。
契約から引き渡しまで、とてもきめ細やかにご対応頂き、とても助かりました。
また、引き渡し後の部屋のトラブルについても親身に対応して頂き、精神的にもとても助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社鷺沼センターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
お探し開始からご契約・ご決済までスムーズに進められたのもＴ様のご協力のおかげでございます。
ありがとうございました。
いただいたお言葉を励みに精進してまいります。
お引渡し後に予期せぬことでご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
諸々ご対応いただき、ありがとうございました。
今後も何かございましたら、いつでもご連絡をいただければと思います。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
スムーズに取引まで進み大変満足しております
積極的に提案いただき、短期間でスムーズに取引まで進み大変満足しております。
また何かありましたらお願いしたいと思います。
センターからの返答
Y様、この度は大切なご実家のご売却の機会に当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スピード感をもってスムーズにご売却ができ、担当として大変嬉しく思っております。
今後ともY様のお役に立てられるよう尽力してまいります。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
リマインドも丁寧で信頼のおける人だと思います
この度はありがとうございました。
ご担当者さんでラッキーだったと思うくらい素晴らしい方で、一つの不安もなく売却と購入の進行ができました。
気になる事を質問したり、こちらが何かを忘れているときのリマインドも丁寧で、信頼のおける人だと思います。
この先も何かあれば相談させてもらいたいです。
センターからの返答
U様、この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、身に余るお言葉をいただき、大変恐縮しております。
U様の大切な「売却」と「購入」という大きな節目に携わらせていただき、無事にお取引を終えられましたこと、私も心から嬉しく思っております。
「不安なく進行できた」とのお言葉が、私にとって何よりの励みになります。_
私の方こそ、U様とのご縁に心より感謝申し上げます。
今後とも、何かお困りのことやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。_
ご新居での新生活が素晴らしいものになりますように心よりお祈り申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。
ハイレベルな対応をいただきました
総合的にハイレベルな対応をいただきました。
次回も相談したい。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却お任せいただき、誠にありがとうございました。
ご購入先は、物件の関係上お手伝いができなかったのですが、売却では東急田園都市線という沿線の強みも活かし、お手伝いすることができ、嬉しく思います。
今後とも不動産に関するお悩み事ございましたら、お気軽にご相談ください。
充実した接客でした
最初に内見の申込をした時からテンポよく連絡を頂き、以後疑問点など全てわかりやすく回答してもらい、とても業務経験が浅いとは思えない充実した接客でした。
センターからの返答
この度は温かいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
内見お申込み時からの連絡対応や、疑問点への説明を評価いただけたことを大変光栄に存じます。
“経験が浅いとは思えない”とのお言葉は何よりの励みです。今後も誠実かつ丁寧な対応に努めてまいります。
引き続き不動産に関して、なにかお困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
安心感がありました
安心感がありました。
センターからの返答
この度は、弊社鷺沼センターをご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。
建物のお打合せで複数回お時間をいただきまして、ありがとうございました。
私も新居の完成を楽しみにしております。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
縁を大切に紡ぐプロセスにも共感しました
顧客のことを第一に、出来る限りの最善を尽くす企業姿勢と、ご担当者さまの行動力と愛情には心を打たれました。
不動産は単にモノではなく人と人との縁。
買手と売り手の両方の縁を大切に紡ぐプロセスにも共感しました。
もしまた機会に恵まれたら、同社と同担当者様にお願いしたい気持ちで一杯ですし、今回の良き体験から実感を持って周囲にもお薦めしたいと思っています。
センターからの返答
H様、この度は大切なご所有不動産をご売却いただく機会に当社をご利用いただきましてありがとうございました。
H様ご夫妻とお会いさせていただく際は、取引に関することだけではなく、プライベートなお話もさせていただけてとても楽しいお時間でした。
このたびの素敵なご縁を大切に、取引が完了した今後も変わらぬお付き合いをさせていただけましたらとても嬉しいです。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
とても信頼出来ました
１つ１つの対応が丁寧で、想定していた以上にテキパキと準備を進めて、とてもｐｒｏａｃｔｉｖｅな対応でした。
マーケットや不動産の知識も豊富で、とても信頼出来ました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご紹介というご縁からお取引させていただき、重ねてお礼申し上げます。
「想定していた以上にテキパキと準備を進められた」「とてもproactiveな対応だった」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。お客様にご満足いただけたことが、私にとって何よりの励みとなります。
また、マーケットや不動産の知識についても「豊富でとても信頼できた」とのお褒めの言葉をいただき、プロフェッショナルとして安堵いたしました。
今後も、お客様の信頼に応えられるよう、迅速かつ正確に、そして常に一歩先を見据えたご提案を心がけてまいります。
今後、不動産に関するご相談やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
とても満足してます
とても満足してます。
センターからの返答
この度は、Ｓ様のご実家の売却に携わることが出来たこと大変嬉しく、Ｓ様のご協力もあり、測量と通行掘削の手配もスムーズにやることができお取引を行うことができました。
またご相談事等がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
ニーズを絞りこんでいって下さった
最初は価格帯とエリアくらいしか希望を伝えていなかったのですが、いくつか物件を紹介していただいた時の何気ない一人言みたいな感想から、ニーズを絞りこんでいって下さったのは素晴らしかったなと思います。
アンケートは手書きではなく、スマホ等で回答できたらよかったなと思いました！！。
センターからの返答
この度は、数ある不動産の中から弊社を通じ、大切な不動産をご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
アンケートにつき頂きましたご意見について改善ができます様努めて参ります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
