売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても良かったと思います
丁寧な対応でとても良かったと思います。
センターからの返答
Ｎ様、お忙しい中でアンケートへのご回答誠にありがとうございます。
Ｎ様からお褒めのお言葉をいただけたこと、非常に嬉しいです。
Ｎ様が30年近く大切にお住まいいただいていた思い出あふれるご自宅ですので、想いを次世代へつないでいただけるような方へお譲りしたいと思っておりました。
僭越ながら大切な資産をご売却する担当として、その責務を果たせたようでうれしく思っております。
今後もまた何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
安心してお任せすることができました
とても丁寧に誠実に対応してくださり、安心してお任せすることができました。
東急線エリアでナンバーワンセールスマンとのこと、今後もお世話になると思いますが、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
N様にご満足頂けましたこと大変嬉しく思います。
今後とも不動産に関するご相談がございましたら、お気兼ねなくお申し付けくださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
ありがとう
ありがとう。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただきありがとうございました。
早急に売却できたのもM様のおかげかと思います。
また機会がございましたら宜しくお願いいたします。
終始安心してお任せさせていただきました
短期間で売却していただき、ひとえにご担当者様のお陰と感謝しております。
レスポンスが早く、お手間を取らせるお手続きもありましたが、丁寧なご説明と仕事ぶりに終始安心してお任せさせていただきました。
専任だったので他社との比較はできませんが、ご担当者様に悪かった点はありませんでした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様のお力になれたこと、心より嬉しく思います。
お取引が落ち着き、寂しい気持ちもございますが、お近くにおりますので、何かお力になれる事があれば、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも、末永いご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
不動産のプロとして丁寧なサポートが欲しかった
契約が成立するまで長期間となりましたが、最後まで継続してサポートいただき感謝しております。
ただ、契約後の既存ローンの繰り上げ返済に関するご案内には不安を覚えることもありました。
物件を売るということは一般的にはあまり経験の無いことなので、不動産のプロとして丁寧なサポートが欲しかったところでした。
センターからの返答
この度は弊社に売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
ご契約後から決済までのご対応の中でご不安な想いにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
決済前の準備が不十分だった点に関しまして、今後同じことが起こることのないよう努めてまいります。
今後とも、不動産に係るご相談事等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
やみくもに内覧を多くすれば良いというものではない
急いで売らなくても良いので、こちらの販売希望価格に近い価格で購入して下さる方を待ちたい、という希望を踏まえて根気良く待って頂いた担当者さんに感謝致します。
ただ、前任の担当者さんの頃、購入予算との相違があるのに興味本位で内覧に来ている方々が多くて、これには辟易しました。
やみくもに内覧を多くすれば良いというものではないと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
S様のご満足頂ける条件でご売却のお手伝いできましたこと大変嬉しく思います。
今後とも、皆様に寄り添ったご提案を心がけてまいります。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
最善を尽くしてくれました
スピード感が圧倒的に早く、最善を尽くしてくれました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきましてありがとうございます。
年末にM様をご紹介いただいてから、物件内覧、ご契約、お引っ越しまであっという間の出来事でした。
お仕事がお忙しい中でも、M様ご夫妻とご両親様のご協力があり、とても良いお取引になりました。
今後もお困りごとがございましたらいつでもご連絡ください。
ていねいに接してくれ、大変良かったです
良かった点
客のうるさい電話にもいつも対応してくれ、いつも守ってくれ助かりました。
めんどう見のいい人で良かった。
又、人脈が広く、特に新しい不動産購入の時にクリーン業者、引越業者、新しい錠かぎの業者、家具業者、不要廃棄物業者の他、保険会社等もいろいろ紹介してくれ、フォローもうまくやってくれました。
小生の不注意やミスからキャンセルが重なってしまったが、見捨てる事なくていねいに接してくれ、大変良かったです。
今回ラッキーでした。
運良く地価の高い時に売却と購入と両方同一業者に頼んだおかげで、スムーズに都合つけていただき、おかげ様でうまくいったと思います。
悪かった点は、思いつかない。
他社との比較は、東急リバブルさん単独しか不動産仲介業者と接していないのでわかりません。
私も知人、友人が多い方でないので、はっきりいって紹介は難しいかもしれないが、相談を受けた場合は前向きに力になりたいと思う。
センターからの返答
N様、この度は数多くある不動産仲介業者の中から、大切なご所有不動産のご売却・終の棲家となる重要なお住み替え先のお手伝いをお任せ頂き誠にありがとうございました。
無事にお住み替えができて私も嬉しく思います。
今後もどのような些細な事でも大丈夫ですので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。
末永いお付き合いの程何卒よろしくお願いいたします。
売る方も買う方もお世話になりました
担当者さんには、物件を売る方も買う方もお世話になりました。
買う方はわかりやすい説明と対応の速さで、意思決定とそのあとの処理が滞りなくできました。
それよりも売る方が３か月も４か月もかかり、内覧を繰り返してもなかなかうまくいかないときにいろいろ考えてくださり、根気よくご対応いただいたので無事売却できそうな段階になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は大切なご所有不動産買い替えの機会に当社をご利用いただきましてありがとうございます。
また、ご自宅の売却ではお時間を要してしまい大変失礼いたしました。
お時間はいただいてしまったものの、結果的にはＭ様のご自宅が持つ数多くの魅力を存分に感じていただけるか買主様にお譲りできたこと、担当として非常に嬉しく思っております。
新居は現在リフォーム中かと存じますので、Ｍ様の高いセンスによってより一層素敵なご自宅になりますことを陰ながらお祈りしております。
ぜひ新居のリフォームが完成されましたら、お邪魔させていただけますととても嬉しいです。
情報を適切なタイミングで提示いただけた
他社と比較しレスポンスも早く、必要な情報を適切なタイミングで提示いただけた。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。_
頂いたお言葉を力に、今後も日々の営業を頑張って参ります。_
また不動産の件でご相談がございましたら、いつでもご連絡下さい。
引き続き、末永いお付き合いを宜しくお願いします。
