売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
高い専門的なスキルを実感することとなりました
この度は、偶然知人が同時期に他社で物件の販売に取り掛かることになり、互いに比較し参考にしながら販売を進めることになりました。
結果的には、信頼感のある東急リバブルさんのブランド力と、今回私共を担当してくださった方の物件のアピールの仕方とスピード感、適正な販売価格の設定などの高い専門的なスキルを実感することとなりました。
それに加えて、担当してくださった方の熱意にあふれた誠実なお人柄には、万全の信頼感を持って一つ一つのステップを進めることができました。
本当に依頼して良かったと思える満足の取引をさせていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は当社にご売却のご依頼をいただきありがとうございました。
また、身に余るほどの光栄なお言葉の数々を賜りまして誠にありがとうございます。
我々のこれまでの実績を活かした販売方法の提案をさせていただきましたが、I様が当社を信頼し提案にのってくださったからこその結果かと存じます。
I様と二人三脚でつかんだこの結果がとても嬉しく思っております。
今後もI様のお役に立てるよう精一杯努めてまいります。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
説明していただき納得して売却できました
こちらに合った売却方法についてわかりやすく説明していただき、納得して売却できました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
無事お引渡し出来まして私も安堵しております。
今後も何かございました際は気軽にご相談下さいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
価格の見直しについても正直な意見を伝えて頂けた
今回は大変お世話になりました。
１週間毎に送って頂くレポートで、営業活動の内容や市場の反応を知ることが出来ました。
内見にいらした方からのフィードバックや価格の見直しについても、正直な意見を伝えて頂けたことが判断をする上で有用でした。
引渡し前にも信頼できる片付け業者をご紹介頂き、改めて御礼申し上げます。
センターからの返答
この度はご所有不動産の売却にあたり、当社を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売開始から早期のご成約とはなりませんでしたが、小まめに打ち合わせをさせて頂いた結果、ご成約に結びついたと考えております。
多大なるご協力をいただきまして大変感謝しております。
今後の不動産売買の際も是非ともお声掛けいただけましたら幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
スピーディーに対応頂きました
スピーディーに対応頂きました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。_
数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選び頂き、また大変嬉しいお言葉、本当にありがとうございます。
頂いたお言葉を力に、今後も日々の営業を頑張って参ります。_
また不動産の件でご相談がございましたら、いつでもご連絡下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願いします。
全ての対応に満足しています
全ての対応に満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様の大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いできましたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
根気よく対応頂いたのがよかったです
タイムリーかつ親身になって、根気よく対応頂いたのがよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は大切なご所有不動産をご売却いただく機会に当社をご利用いただきありがとうございます。
大変魅力的な不動産でしたので、数多くの内覧がございましたが都度ご丁寧なご対応をいただきありがとうございました。
M様が都度買主様にお部屋の魅力を生の声としてお届けしてくださったので、無事に素敵な買主様へのお譲りが叶い担当として大変嬉しく思っております。
今後もお困りごと等がございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
とても丁寧な対応であった
営業の担当者さんがとても丁寧な対応であった為、安心して売却の契約をする事ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
S様のご協力もありまして、スムーズにお取引することが出来ました。
S様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
またお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
最適なご提案感謝いたします
ふらっとお伺いした初回訪問の際は、購入まで進む可能性はそこまで高くないと思っていました。
購入したのは当初目当てにしていた物件ではなく、いくつかご紹介いただいた物件の中のひとつです。
最適なご提案、感謝いたします。
今回初めての購入で不安なこともたくさんありましたが、対応してくださった担当者さんは最初から最後までご丁寧に対応くださり、安心してお手続きできました。
本当にありがとうございました！
センターからの返答
この度は、弊社たまプラーザセンターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Y様のご協力もありまして、スムーズにお取引することが出来ました。
ご契約まで色々と課題はございましたが、Y様にとって良いお住み替えに携われたことを嬉しく思います。
今後も、何かございましたら、お気軽にお問合せください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
契約までとてもスムーズに進んだ
初めての物件購入ということもありわからないことや不安も多くありましたが、担当の方が誠実に対応してくださり安心してお任せすることができました。
そして契約までとてもスムーズに進んだことに感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社たまプラーザセンターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
A様のご協力もあり、スムーズにお取引することが出来ました。
誠にありがとうございました。
またお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
度重なる不満が多発した
貴社から自身が２度目の購入だったが、担当により対応内容に大きく異なり対応に戸惑った。
一度目は銀行系の手続きはほぼ何もしなかったが、今回は不慣れな買い手作業が多く発生した上、銀行員への情報連携不足から融資契約ギリギリまで手間取り、銀行側も困惑していた。
資金計画等も曖昧な説明が多く、情報提供も遅く、度重なる不満が多発した。
貴社内での統一したサービス提供教育に期待。
センターからの返答
この度は、弊社仲介にて不動産のご購入を頂きましてありがとございました。
また、Y様には行き違いのご連絡でご迷惑をかけてしまい大変申し訳ございませんでした。
Y様から頂きましたご指摘を真摯に受け止めて、今後はこのようなことが無いように改めていきます。
重ねての謝罪になってしまいますが、大変申し訳ございませんでした。
