売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売主の立場を大事にしてくれているように感じました
担当者さんはとても感じが良く明るいので、自宅に訪問していただいたときも安心してお通しできました。
親しみ易い雰囲気ときっちりとした仕事が両立されていたのも良かったです。
見積もりや決算の資料以外にも、必要な情報や理解しにくいところを都度プレゼンテーションソフトで可視化して説明してくれたので、信頼度が高まりました。
売買仲介に際しても、売主の立場を大事にしてくれているように感じました。
司法書士の先生との間もきちんと取り持って頂いたので、情報共有にズレがなく助かりました。
二軒目の売買のため東急リバブルさんの制度なのかもしれないのですが、引き継ぎ前の担当者との相談をメインに売り出し価格を決めたのですが、悩んでいる段階でエリアに詳しい引き継ぎ後の担当者からも重ねて売買の市況感やらを聞いていたら、担当者が良かっただけに結果が同じでもより満足できただろうと思いました。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
引継ぎからではございましたが、N様のご担当を務めさせていただけましたこと、私も大変うれしく思います。
今回、ご希望に沿ったスケジュールでご契約・お引渡しができましたのは、何よりN様のご協力あってのことでございました。
重ねて御礼申し上げます。
また、不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
接客態度すべて満足です
良かった点
担当者が素晴らしかった。
子どもへの対応、不動産の知識、接客態度、すべて満足です。
悪かった点
オフィスの郵便箱までのアクセスに不満あり。
平日深夜や休日夜に鍵を投函しようとしたが閉まっていてできず、これは改善頂いた方がいいなと感じた。
センターからの返答
N様、この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
N様にはマンションエントランスで開催のイベントでお会いし、ご縁をいただき、ご売却活動開始から1か月以内に買主様が決まり、大変嬉しく存じます。
今後も、不動産についてお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
的確に親身になってご案内頂いた
良かった点
こちらの希望の予算や広さ、間取りなどを掌握されて、いろいろと的確に親身になってご案内頂いた。
他社に比べて対応の速さが際立った。
いい担当の方に出会え引越しも終わり、快適に過ごしています。
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
お住み替えが絡み、様々なお手続きにご協力をいただき感謝いたします。
今後も不動産のことで何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
