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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2025年1月6日

地域情報に自信があったようでお任せしました

希望の物件と担当者さんとの出会い、全てに満足してます。
売却も、地域情報に自信があったようでお任せしました。
売却に対しても期待しております。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にて購入のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
今回は非常に人気のある物件の為、ご決断までに期日が用意できませんでしたが、その中でもスピード感をもってご判断いただけたおかげで無事に進めることができました。
ご売却もいいご報告ができるように精一杯がんばります。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年1月6日

様々な調整をしていただき、感謝しております

隣地との関係や擁壁の扱いなど様々な調整をしていただき、感謝しております。
とても自分達では出来なかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご決済誠におめでとうございます。
いくつかの課題がございましたが良い条件でご成約となり、安堵の想いでおります。
今後とも末永くご愛顧の程よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年12月22日

経過報告が密だともっと良かった

要望に対して柔軟な対応が良かった。
経過報告が密だともっと良かった。
他社には依頼していないのでわからない。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
思い出の詰まった大切な不動産を私自身お手伝いができまして嬉しく思います。
ご指摘いただいた事項につきまして改善していけるよう努めてまいります。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年12月17日

大変スムーズに進みました

今回は、こちらの要望をしっかりと担当者の方が覚えていてくださって、素早く情報を届けてくれました。
そしてその時々の状況、その後の経過、また次回はいつ連絡をくださるかまで細かく説明がありましたので、不安に思うこともなく、又、待たされるという事が全くありませんでした。
よって契約から決算まで大変スムーズに進みました。
購入したのが中古マンションでしたので、内装の相談をしました所、素早く見積書を届けてくれましたので大変たすかりました。
次回もぜひ同じ担当者の方にお願いしたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社でお取引いただき誠にありがとうございます。
お引渡し後のご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

N様
N様 2024年11月25日

タイミングよく連絡してくれた

タイミングよく連絡してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

今回、6年ぶりにお会いすることができ、またご縁をいただくことができとても嬉しかったです。
多くのご協力をいただいたことで、スピーディにご契約からご決済まで進めることができました。
また、何かお困りの事などございましたらお気軽にご相談下さいませ。
改めまして、この度はありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2024年11月24日

誠実に対応して頂きました

誠実に対応して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル日吉センターにてご売却をいただき誠に有難うございました。
ご売却のご相談をいただいてから契約まで約1週間、契約からご決済まで約1カ月とスピーディーなお手続きを行うことができました。
これもS様のご協力のおかげでございます。
また、不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年11月23日

親身になって対応してくれました

担当の方が親身になって対応してくれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、日吉センターをご利用いただきありがとうございました。
いろいろと御協力いただきましたおかげで無事お取引が完了した事うれしく思っております。
また何かお力になれる事がございましたら御連絡ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2024年11月17日

メールでの連絡を中心にしていただいた

投資物件のため、シンプルにスピーディーにこなしていただけたことは良かった。
こちらの本業を気遣ってもらい、メールでの連絡を中心にしていただいた点も良かった。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、弊社を御利用頂きありがとうございます。
メールでの連絡ばかりで、逆に恐縮でしたが、O様に取っては、煩わしくなく良かったと言って頂けて、安堵し大変嬉しく思います。
また、不動産でのご相談等がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
心よりお待ち申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年11月11日

不安を全く感じなかった

不動産の取引は一生の内、何回も経験できる事ではない。
今回、小生としては初めての取引であり、一番のポイントは東急線沿線の物件であり実績が多いと考えられた事と、相続手続きが長びいたが適度な連絡があり、他社を検討する余地を持たなかった。
特に、物件の引渡しと代金の回収を安全にできるかが一番の不安であったが、実際の場面では不安を全く感じなかった点が大変よかった。
取引後も15社程度連絡があったが、比較しても安心感という点では一番良かったと感じております。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブル日吉センターをご利用いただきありがとうございました。
ご来店から引き渡しまで安心してお取引いただけてよかったと思います。
これからもより多くのお客様に喜んでいただけるように頑張ります。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年11月3日

要求や質問にも丁寧に対応してくれた

こちら側の細かくて面倒と思われる要求や質問にも、丁寧に対応してくれた。
途中経過の連絡があるともっと良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきありがとうございました。
御指摘いただきました点につきましては、真摯に受け止め改善してまいりたいと思います。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

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