売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
都度きちんと答えていただきました
担当者の対応は概ね良かったと思います。
人生において不動産の売買はそう多く経験出来ないので、何が疑問なのか自分にも分からなくなり同じような質問を何回もしてしまいましたが、都度きちんと答えていただきました。
たいへん好感がもてました。
センターからの返答
M様、この度はお取引誠にありがとうございました。
_M様のご尽力もありスムーズに取引を終えることができました。
_まだご自宅の売却が残っておりますので全力で取り組ませて頂き、そちらについてもご満足できる結果になるよう頑張らせて頂きます。
_最後にM様の新生活もより良いものになりますよう、心よりお祈り申し上げます。
こちらの希望に対する対応が早くて良い
こちらの希望に対する対応が早くて良い。
センターからの返答
T様、この度は神戸三宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
_お住み替えでお時間が限られた中、ご対応を迅速にご対応いただけたからこそスムーズなお住み替えが実現したと感じております。
_今後、不動産に関するお悩みがございましたら是非お声掛けいただけましたら幸いでございます。
非常に満足しています
非常に満足しています。
また、機会があればお願いしたいと思います。
センターからの返答
N様、この度は弊社とお取引いただき誠にありがとうございました。
_またお忙しい中アンケートへ協力いただきありがとうございました。
_初回のお問合せから、契約～決済までN様のご協力もありスムーズに取引を完了することが出来ました。
_引き続き不動産に関することでご相談事がございましたらお気軽にお声掛けいただけますと幸いでございます。
_今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
適切なご提案やアドバイスをいただけた
状況に応じて適切なご提案やアドバイスをいただけたと感じております。
また次の機会があればご相談させていただきたいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をパートナーにお選びいただきまして誠にありがとうございます。
_今回はお住み替えとなりましたので長いお時間お付き合いいただきまして誠にありがとうございます。
_ご満足いただけて営業担当としてうれしく思います。
_引き続き何かございましたらお気軽にお申し付けください。
_引き続きよろしくお願いいたします。
説明が明確かつ簡潔で分かりやすい
良かった点は沢山ありますが、スピード感を持って対応いただけること、説明が明確かつ簡潔で分かりやすいこと、お伺いしやすいお人柄については特に素晴らしいと思いました。
悪い点は一切ございません。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブル横浜センターをご利用いただきありがとうございました。
ご実家の売却からご自宅の購入まで大変お世話になりました。
これを逃したらほかに物件は絶対に出てこないといった物件を紆余曲折ありながらも購入できてよかったと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
しっかり対応してくれた
担当者は異動にも拘らずしっかり対応してくれた。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
担当の異動に伴う担当者変更となってしまい、T様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
ご売却のご決済も残っておりますので、こちらも引き続きよろしくお願いいたします。
気持ちよく取引できました
連絡した際はすぐに対応いただき、気持ちよく取引できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル京都四条センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
契約から決済までの間に買主様の買換え契約の為にご心配事もございましたが、
Y様と買主様共にスケジュール調整等ご協力いただき無事決済を終えることができました。
本当にありがとうございました。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願いいたします。
ソフトなイメージで感じ良かった
担当者に関してはソフトなイメージで感じ良かったです。
今回他社には一切相談していないので、他社がどのくらいのレベルなのかが全く分かりませんので、他社との比較に関しては回答出来ません。
センターからの返答
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
担当者の対応に関しまして、「ソフトなイメージで感じが良かった」とのお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。
他社様との比較なくとも、今後もM様にご納得いただける最高の提案ができるよう、引続き誠心誠意努めてまいる所存です。
何卒、宜しくお願い致します。
親切に対応してくれた
親切に対応してくれた。
センターからの返答
この度は数ある会社の中、当社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
_ご遠方のため一度もお会いせず決済まで迎えることになりましたが、お忙しい中、リモート、電話、メールなどのやりとりをさせて頂き、手続きが無事できましたこと誠にありがとうございました。
_またお困りのことがございましたらお気軽にご相談下さいますようお願いいたします。
いつも対応が早くとても感謝しております
担当者さんには本当にお世話になりました。
いつも対応が早く、とても感謝しております。
不動産を探している知人がいればぜひ紹介させていただきます。
一方で、引越し業者さんの紹介やインターネットの案内に電話を掛けてきた方の対応が非常に不愉快で残念でした。
センターからの返答
この度は、B様の不動産購入に携わらせていただき、また温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
_そのように感じていただけて大変嬉しく励みになります。
_ご紹介のお気持ちまでお寄せくださり、心より感謝申し上げます。
_一方で案内の対応で不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
_いただいたご意見は担当部署へ共有し、改善に努めてまいります。
_今後もなにかございましたらいつでもご相談ください。
_今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
