売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親切に色々教えて頂きました
親切に色々教えて頂きました。
売買契約は緊張していましたが、滞りなく出来て本当に助かりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございます。
遠方への買い替えはとても大変だったかと思います。
S様のご協力があり、滞りなく取引を進めることができました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
要望に対して期日を守ってくださった
まず良かった点は、丁寧な接客で販売活動の報告と、希望に沿った引っ越し時期での売買契約の締結・売却、要望に対して期日を守ってくださったことです。
悪かった点は特にありませんでしたが、最後の段階で転勤されてご一緒できなかったことが残念でした。
転勤先でのこれからのご活躍を願っています。
今回はありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブルにご売却をお任せ頂き有難うございました。
お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
最後までご一緒できなかったことが、私としても心残りです。
これまでご一緒できた時間は、私にとっても大変貴重な経験でした。
また、なにかお困りのことがあれば是非お声掛け下さいませ。
どうぞ、今後ともよろしくお願い申し上げます。
妥当額をアドバイスして頂けたら良かったと思う
土地を買うにあたっての妥当額をアドバイスして頂けたら良かったと思う。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
また、貴重なご意見いただきましてありがとうございます。
お客様のご意見を真摯に受け止め日々の業務に活かしていきたいと思います。
今後とも不動産のことでお困りなことがあればなんでもご相談ください。
日程調整を柔軟に対応いただき大変感謝しております
こちらの仕事の都合で契約などの日程調整を柔軟に対応いただき、大変感謝しております。
本当にありがとうございました。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
契約から決済までタイトなスケジュールの中、W様のご協力もありスムーズなお取引が出来ました。
今後におかれましても不動産に関するお悩みなどございましたらお気軽に御相談くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
全般的には卒のない対応でした
全般的には卒のない対応でしたが、時々雑に感じることがありました。
まったく好みでない物件を熱心に勧められたのには閉口しました。
物件に関して工事不良が発覚した問題で疑義をもった際には、こちらから何度もしつこく要求しないと納得のいく資料が入手できませんでした。
固定電話やインターネットの接続に関して不安を口にしても、援助の手は伸びませんでした。
主配線盤が管理人室にあることを知らされておらず、電話工事が入居後１０日目になり大変困っています。
カーテンのサイズ計測も間違っていて測り直しがあり、入居時に間に合いませんでした。
私はこれまで仕事の上で、顧客の好みや意図を読み取って最上のサービスを提供するプロの不動産業者とずいぶんつきあってきたので（査定に厳しい？）クオリティに差を感じてしまいます。
東急リバブルは「近所の不動産屋さん」のイメージでずっと親近感を感じていましたが、最近は変なカタカナばかり並べて、高級路線への転向を図っていらっしゃるのでしょうか。
でも中身がついていけていないチグハグな印象があります。
センターからの返答
この度は当社にて不動産のご購入をいただき、誠にありがとうございました。
H様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回いただいたご指摘を真摯に受け止めて、今後はこのようなことがないように、努めてまいります。
丁寧に対応してもらいました
丁寧に対応してもらいました。
センターからの返答
この度は当社仲介にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
お引き渡しまで無事に終えることができ、当社としても安心いたしました。
今後も何かご相談事がございましたらご連絡をいただけますと幸いです。
漏れがないようこまめにご連絡頂き助かりました
ご説明や各項目の抜けや漏れがないよう、こまめにご連絡頂き助かりました。
今回リバブルさんにお任せでき本当によかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から当社をお選びいただき心から感謝申し上げます。
皆様の大切な資産のご売却に携わることが出来て大変光栄です。
どこの不動産業者よりも良いご提案ができ、結果も出せる自信がありましたので、現実となり大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
時間をかけて丁寧に対応してくださいました
土地の売買は初めてでわからない事も多かったですが、時間をかけて丁寧に対応してくださいました。
他の会社様とやり取りをしたことがないので比較はできません。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
関係者各位の条件調整にお時間がかかってしまいましたが、その分、皆様がご納得できるお取引になったかと存じます。
引き続き、ご不明な点などございましたら、お気軽にご連絡ください。
安心感がありました
ベテランの方に担当いただいて安心感がありました。
センターからの返答
以前、他センターにてご利用いただいた妹様よりお兄様であるN様をご紹介いただきました。
税務相談会に参加いただき、「譲渡所得税 空き家の３０００万円控除」が適用できることを確認いただきました。
ご兄弟のご実家のため、不用品処分や測量、建物解体等順序だててご案内させていただきました。
結果、更地渡しを希望する買主より購入申込をいただきました。
総合的に良いお手伝いをさせていただけたと思います。
ご利用ありがとうございました。
担当者はよくやって下さいました
前のマンションのオーナーさんからは古いカギ１つでスペアーキーがなく、新しいカギが出来るまで不安でした。
３週間ほどかかり、シリンダーごと替えました。
リフォームして、新しい洗面台で保護シートがしたままでしたので自分ではがしたところ、うまくはがせずシートが残ってしまいましたので、事前にはがしておいて欲しかったです。
以上です。
担当者はよくやって下さいました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただきありがとうございました。
Ｍ様のご協力もあり、お取引を円滑に進めることが出来ました。
また、鍵や保護フィルムについてのご意見をいただきありがとうございます。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動に取り組んで行きたいと思います。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願いします。
