売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
真摯にスピーディーに対応してくれる
真摯にスピーディーに対応してくれるため、とても安心できた。
担当者様ありがとうございました。
感謝申し上げます。
センターからの返答
H様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
お引渡し後もご不明点がありましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
私の希望にそって対応して頂きました
売却の相談をしたのですが、私の希望にそって対応して頂きました。
また報告もマメで安心できました。
どの点をとっても他社より優秀でした。
センターからの返答
H様、この度はご所有の不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
H様のご協力があったからこそ、無事にお取引を終えることが出来ました。
今後もお困りのことがございましたら、どんなことでもお気軽にお申し付けくださいませ。
何卒、引き続きよろしくお願い申し上げます。
近隣までお越しいただき丁寧に説明いただいた
遠隔地からの売却でしたが、初回は当方の近隣までお越しいただき、丁寧に説明いただいたことで信頼感が得られました。
その後も丁寧にご対応いただけたことで、スムーズに売却まで進めることができました。
センターからの返答
Y様、この度は大切な不動産のご売却を当社へお任せ頂き、誠にありがとうございます。
ご遠方より迅速なご対応を頂き、無事にお引渡しを迎える事が出来ました。
今後も、不動産にまつわる事でお力になれる内容がございましたら、是非お声がけ下さいませ。
社員一同、心よりお待ちしております。
親切にご対応いただきうれしく思いました
親切にご対応いただきうれしく思いました。
センターからの返答
I様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
私が過去にお手伝いさせて頂いたお客様の紹介にてお声がけ頂いたことをきっかけに無事にご成約となり、本当に嬉しく思っております。
ご相談時から、この件が一段落ついたら海外旅行へ行きたいとの事でしたので、楽しんでいらしてくださいませ。
また不動産についてお困り事ございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いです。
重ねてにはなりますが、この度は誠にありがとうございました。
親身にスピーディーにご対応頂き感謝しております
ご担当者さんには、総じて親身にスピーディーにご対応頂き感謝しております。
一点改善をお願いしたい点は、HP物件掲載時本社のスタッフの方が物件を掲出してくれたと思いますが、複数棟にまたがる物件であった自身の保有不動産とは別の棟の写真と説明が掲出されており、売主の立場から指摘を挙げ修正頂きました。
直接販売活動に大きな影響があるとは思いませんが、「数多くの物件の内の一件」ではなく、顧客一人一人の資産を預かる高い注意と意識で正しい内容を掲出して頂く体制を構築すると、CSもより上がると思います。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却に際して、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様のご協力のお陰で、無事に売買のお取引を完了させることが出来ました。
至らない点もあったかと存じますが、ご指摘いただいたことを真摯に受け止めまして、今後のお取引に活かして参ります。
この度は誠にありがとうございました。
購買力が増す様なアピールをしてくれた
他社に比べて物件周辺の地域事情など良く調べており、購買力が増す様なアピールをしてくれた。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
こちらからの要望等にも親切にご対応いただき大変感謝しております。
街のプロになるべく、引き続き努めて参ります。
もしまた何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
引き続き今後とも何卒宜しくお願いいたします。
いろいろ提案して頂いた
近所の不動産会社に売却を依頼していましたが、対応に不信感が募り貴社を訪問。
結果的にとても満足できました。
古い物件のためなかなか売却が進まない中、いろいろ提案して頂いた。
そして、関西と関東という遠方との取引で売却できました。
全国規模でのネットワークのある東急リバブルだからこその結果だと思います。
担当の人はよくやってくれました。
依頼して本当に良かったです。
センターからの返答
M様、この度は当社に販売のご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
周辺で類似物件が多く出ていた中で、無事にご契約できまして本当に良かったです。
また不動産のことでお悩みの際は、ぜひご連絡いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
ご苦労をおかけしたが大変親身に対応して頂いた
今回は2回目の売却の取引でした。
1回目の売却ではいろいろとご苦労をおかけしたが、大変親身に対応して頂いたので、2回目もお願いすることにしました。
センターからの返答
この度は当社にてご売却手続きをいただきまして誠にありがとうございました。
K様に事前にリフォームを実施するご提案を受けていただけたおかげで、とても良い条件にてご売却することができたと思っております。
2回目のお取引ということで、今回もお任せいただけまして大変嬉しく思います。
今後につきましても、不動産に関するご相談はお気軽にお声がけいただければと思っております。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
一番対応が早かったです
賃貸と売却で迷っていたんですが、すぐに両方の査定を出していただき詳しい説明も聞けて、最後は迷いなく売却に決めることができました。
担当者2人で説明に来てくださったので楽しかったです(笑)。
他2社にも相談してましたが、一番対応が早かったです。
物件へのお問い合わせ状況も、メールやレポートで逐一報告いただき、安心してお任せできました。
担当者さんにも本当に親切に対応いただき感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
売買・賃貸部門で連携し、S様へご満足いただけるサービスを提供できたようでわたくしも嬉しく思います。
今後もスピード感をもって対応いたしますので、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
任せれば間違いないという印象を強く持ちました
東急さんという強いブランド力を感じました。
担当者ならではの気遣いと心配りが優れており、この方に任せれば間違いないという印象を強く持ちました。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを迎えられましたこと、心よりお喜び申し上げます。
また、お取引を通じて温かいお言葉をいただき、大変励みになりました。
S様に安心してお任せいただけたことが何より嬉しく、これからもより一層、お客様に寄り添った対応を心がけてまいります。
今後とも、不動産に関することやお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。