売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
保険が効かない点のみ残念だった
担当者の対応については満足。
成約後、受け渡し前に物件の破損があり、そこに保険が効かない点のみ残念だった。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
出来る限り早い成約をご希望されていらっしゃいましたが、M様のお力添えのお陰で、予定よりも早くご満足いただけるかたちでご成約することができました。
保証が適用できなかった点、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
また不動産に関してお困りごとなどございましたら、声がけいただけますと大変ありがたく存じます。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
とてもよかったと思います
とてもわかりやすく説明していただき、とてもよかったと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
I様とは最初にお会いした時からお引き渡しまでお時間がかかってしまい、ご心配をおかけしたことが多々ございましたが、I様の多大なご協力のおかげで、スムーズにお引き渡しまで終えることができました。
今後も何かございましたら、弊社までお気軽にご用命くださいませ。
この度は、誠に有難うございました。
やり取りをきっちり行っていただけた
売主と売主側代理店とのやり取りをきっちり行っていただけたこと。
こちらの我儘な要望も、できるだけ調整し交渉していただき感謝しています。
センターからの返答
I様、この度はお取引頂き誠にありがとうございました。嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。
当日トラブルの件ではご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。
最終的には無事にご決済を迎えることが出来て嬉しく思います。
今後も不動産に関するご相談があればお気軽にお申し付けくださいませ。
周囲の方でも売却、購入に関わらずお困りの方がいらっしゃればご紹介ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
対応が的確で早い
対応が的確で早い。
やってもらえること、できないこと、やらないこと、の区切りが明確でわかりやすかった。
センターからの返答
I様、この度はお取引いただきありがとうございました。
沢山お部屋をご覧になっているなかで理想のお部屋に出会っていただけたこと、とても嬉しく思います。
I様とは今後とも末永くお付き合いさせていただければと思いますので引き続きよろしくお願いいたします。
事も丁寧に教えて頂きました
今回、東急リバブル三軒茶屋店の担当者さんに売却をお願いしましたが、大変優しく、何事も丁寧に教えて頂きました。
対応も迅速でした。
本当に担当者さんに売却依頼して良かったと思っています。
センターからの返答
この度は、大切なご自宅の売却を東急リバブルにご依頼いただき、誠にありがとうございました。
お住み替えの相談をいただいてから短い期間でしたが、大変お世話になりました。
お住いになりながらも、S様に快くご対応いただきましたおかげでスムーズにお引き渡しまで進めることができました。感謝申し上げます。
S様からいただきましたお褒めの言葉を励みに、今後も営業活動に努めてまいります。
今後とも何かお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
しっかりと対応して頂ければと思います
私の質問や要望等に対して、親切に丁寧に寄り添った対応をして頂いたことには、とても有り難く感謝しております。
強いて言えば、その場での即答や予備知識等が少し欠けていたのかな？とは思います。
ただそれは、今後ご本人様が経験して行く上で十分に補っていける部分だと思いますので、更なる活躍を期待しアフターサービスもしっかりと対応して頂ければと思います。
センターからの返答
S様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、S様にお力添え頂いたおかげで無事にお引渡を終えることができました。
また、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。S様のお言葉を糧に今後も営業活動に邁進してまいります。
今後不動産でお悩みのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
安心感がありました
丁寧で安心感がありました。
買い手がしばらくつかなくてもどっしりしていてよかったです。
センターからの返答
この度は当社にご所有不動産の売却のご依頼を賜り、誠にありがとうございました。
売却活動ではタイムスケジュールが決まっている中での、内見対応等のご協力いただきましたこと、感謝申し上げます。
今後も何かご相談等ございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
真摯に向き合ってくれたと感じました
打ち合わせの時間に融通を利かせてもらえたり、質問や不安に対して真摯に向き合ってくれたと感じました。
センターからの返答
この度は武蔵浦和センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
D様にご満足いただるお取引ができましたこと大変嬉しく存じます。
今後も不動産のことで何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。
信頼できる方でした
担当として信頼できる方でした。
今後も何かあれば、お付き合いしていただきたいです。
センターからの返答
この度は、ご契約いただき、ありがとうございました。
遠方からのお住み替えということもあり、なかなかお会いする機会は少なかったですが、無事にお引渡しが出来て、ホッとしております。
今後も、不動産に関してご不明な点があれば、売買を問わず、ご相談頂ければと思っております。
素敵なお住まいが建つことを願っております。
スムーズに進められ、とても良かったです
初めての不動産購入でしたが、初歩的な質問などにも迅速且つ丁寧なご対応をしていただき、内見から購入まで不安なくスムーズに進められ、とても良かったです。
センターからの返答
N様、この度は不動産のご購入誠におめでとうございます。
お忙しい中、アンケートの回答まで頂き誠にありがとうございます。
初めてのご購入ということもあり、ご不安があったかと存じますが、N様には多くのご協力を頂いた点やしっかりとお打ち合わせを重ねられたことが無事にお取引を完了できた要因だと感じております。
今後ともお力になれることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
