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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2025年2月15日

納得度があがる説明をお願いすれば良かった

販売活動直後に買取を勧められたことについて、良し悪しの判断がつかない。
もう少し納得度があがる説明をお願いすれば良かったと、少し後悔している面もあったりする。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
納得度がある説明ができず、大変申し訳ございません。
お言葉を真摯に受け止め、今後は改善させていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2025年2月14日

大変気持ちよくお取引させて頂きました

さすが大手不動産仲介と思わせる迅速な対応等々、大変気持ちよくお取引させて頂きました。
担当者様には改めてお礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、営業冥利に尽きるお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
無事にお引渡しまで完了できたのは、K様のご協力のお陰でございます。
今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
お役に立つべく尽力させていただきます。

C様
C様 2025年2月14日

とても分かりやすく丁寧にご説明くださった

初めての不動産購入で不安な点もありましたが、担当者様がとても分かりやすく丁寧にご説明くださったおかげで、安心して手続きを進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

C様、この度は、初めてのご購入で新宿センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
C様のお役立ちできたこと大変うれしく思います。
C様のご協力もありスムーズにお取引を進めることができました。
心より感謝申し上げます。
今後、不動産に関することでお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

K様
K様 2025年2月14日

安心して進める事ができました

安心して進める事ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は新居のご購入、誠におめでとうございます。
ご見学いただいてからご契約・お引き渡しまで少しタイトなスケジュールでしたが、K様のご協力のおかげで滞りなく進めることができました。
今後ともまたお役に立てることがございましたらお気軽にご相談ください。

Y様
Y様 2025年2月14日

ていねいなその後のサポートに大変助けられました

売主が体調不良の為手続きが一時ストップしたにもかかわらず、ていねいなその後のサポートに大変助けられました。
本人の身体の状況を理解した対策に感謝いたしております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠に有難うございました。
いつもご依頼に対して快くご対応頂けましたこと心より感謝申し上げます。
今後もお役に立てることがありましたら何なりとお申しつけくださいませ。
よろしくお願いいたします。

O様
O様 2025年2月14日

立ち会いも全て対応していただき大変助かりました

担当者様に対応していただけて、本当に良かったです。
仕事やこちらの都合などでなかなか時間が作れない中、電話やLINEで細かな確認や説明をしてくださり、家電の引き取りなどの立ち会いも全て対応していただき、大変助かりました。
また、売買についての説明も分かりやすく、質問に丁寧に答えてくださり、不満なく気持ち良く取引完了しました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社御器所センターにご用命いただき誠にありがとうございました。
無事に素敵な買主様が見つかりましたこと、またO様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、とても嬉しく思います。
いつもお忙しいところ、迅速にご対応をいただきまして感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。
今後も何かご不明な点等ございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けくださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。

M様
M様 2025年2月14日

希望の買取り業者もきちんと見つけていただけました

リバブルさんでの売り出しではなかったですが、こちらの希望の買取り業者もきちんと見つけていただけました。
幅広いお仕事をされていて、安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、弊社でご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございます。
M様には常々迅速にご対応頂きました。そのこともあり、早期売却が実現致しました。
早期売却が実現致しましたのもM様のご協力があってのことです。
誠にありがとうございました。
今後もご質問及びご相談事ございましたらお伝えください。
迅速に対応させて頂きます。

O様
O様 2025年2月14日

知識量が多い

他社と比較して、担当者さんは知識量が多い。

東急リバブル

センターからの返答

O様とは4年前にご売却でお世話になり、再度のお声がけを頂いたことに心より感謝しております。
今回のご売却は市場に出してからすぐ契約に至りましたので、ご準備等も大変だったかと思います。
O様には感謝しかありませんが、今後とも末永いお付き合いをさせて頂けたらと思います。
千葉に行く際には遊びに行かせて頂きます。

お客様評価

5
K様
K様 2025年2月14日

対処すべき点についての配慮など大変良かった

細かな要望や対処すべき点についての配慮など、大変良かった。
知人にも推薦したい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、貴重なお言葉を頂き誠にありがとうございます。
頂いたお言葉を糧に今後も営業活動に尽力して参ります。
今後とも不動産に関するお困り事がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。

N様
N様 2025年2月14日

スムーズに住み替えることができました

多くの会社から御連絡いただきましたが、貴社の担当者さんに対応して頂いたお陰で、スムーズに住み替えることができました。
こちらのニーズに合わせて対応してくださいました。
売却から購入までの間、懇切丁寧に進めてくださり本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は武蔵浦和センターをご利用賜り、誠にありがとうございました。
N様とはご売却のお手伝い、ご購入のお手伝いと買換え計画を進めるにあたり、2度に渡るお手続きを担当させていただき、大変お世話になりました。
つなぎ融資手続き等、N様がお仕事でお忙しい中、様々なご協力をいただいたからこそ良いお買い換えが実現が出来たと思っております。
何かお困りの事があればいつでもお気軽にご連絡いただけたらと思います。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

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