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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2025年6月29日

満足です

全く問題ありません。
満足です。

東急リバブル

センターからの返答

M様には、ご売却活動中、多大なるご協力を賜りましたこと、改めて感謝申し上げます。
無事にご売却のお手伝いができ、また「満足」というお言葉を頂戴できたこと、担当として何よりの喜びです。
いただいたお言葉は、私どもにとって一番の励みになります。
この言葉を胸に、今後もお客様一人ひとりに寄り添ったご提案ができるよう、精進してまいります。
また何かお力になれることがございましたら、不動産のこと以外でも、どうぞお気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いをいただけますと幸いです。

S様
S様 2025年6月29日

依頼事項にもすぐ動いていただきました

購入検討段階から、多数の物件情報の提案や内覧もスムーズに行え、対応に大変満足しました。
依頼事項にもすぐ動いていただきましたし、感謝しております。
また、大手ならではのアフターサービスにも満足しました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は東急リバブル泉中央センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご相談当初からの条件の変更等もあり、複数の物件をご覧いただきましたが、最終的にS様にご納得いただける不動産が見つかったことを私も大変嬉しく思っております。
ご契約からお引渡しまでは限られたスケジュールの中で準備が必要でしたが、各手続きについて迅速にご対応いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
今後とも不動産の事でご相談などございました際は、お気軽にお声がけ頂けましたら幸いでございます。
この度は、誠にありがとうございました。

N様
N様 2025年6月29日

希望の価格で取引が出来てとても満足しています

対応も素早く、「お客様のお手伝いをさせてください」という情熱が他社よりもあり、担当者さんにお願いしました。
希望の価格で取引が出来て、とても満足しています。
海外移住の際の自宅の売買でイレギュラーなこともある中、とても誠実に対応して頂きました。
「帰国時、家を購入する際はまたお手伝いをお願いしたい」と夫婦で話しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2回目のご売却の手伝いとなりましたが、今回は弊社の店舗から距離がありましたが、買主様をすぐに見つけることができ、お引渡も時期も受けれて下さり、ご縁を感じるお取引でした。
ご帰国もご指名をいただけるとのこと、大変嬉しく思います。
東急リバブルを今後もよろしくお願いいたします。

K様
K様 2025年6月29日

豊富な情報量に納得してお願いすることができました

他社のように現実的で無い高値での提案が無かったこと、提案した価格を裏付ける豊富な情報量に納得してお願いすることができました。
また担当者さんの誠実な対応に、安心してお任せする事が出来ました。
アクシデントもあり、売却まで想定よりも長い期間が掛かりましたが、ご対応いただきありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル京都四条センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
査定時より、他社様との金額の乖離など、思うところは多くあられたかと思いますが、私と二人三脚で勧められたことが非常にありがたく思っております。
色々とご協力いただきましたこと感謝いたします。
また、お困りのことなどがありましたら、何でもお気軽にご相談ください。
今後とも京都四条センターをご愛顧を賜りますよう、よろしくお願いいたします。

C様
C様 2025年6月29日

こちらのわがままも飲んで貰いました

こちらのわがままも飲んで貰いました。
今回は売却のみで賃貸に引っ越しましたが、何年間後には分譲も予定しておりますので、又是非石神井公園センターの東急リバブルの同じ担当者さんにお世話になりたいと思ってます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご売却につきまして当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ちょうど良いお住み替え先が見つかりませんでしたが、継続してご紹介をさせていただきたいと思っております。
今後ともお手伝いさせていただきますので、引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年6月29日

この度は本当にありがとうございました

この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅のご売却をお任せ頂きありがとうございました。
数年前にご購入頂いたご自宅のご売却をご検討された際に一番初めにご相談頂いたこと、担当として非常にうれしく思っております。
お取引自体もスムーズに進み、ストレスなくお住替え頂くことが出来たと思っております。
今後も不動産売買に関するお悩み事がございましたらいつでもお気軽にご相談下さいませ。
新居でのご多幸を心よりお祈り申し上げます。

E様
E様 2025年6月29日

全部満点でもよかった

私が電話に出られないケースが時々あり、ご迷惑をおかけしたかと思います。
決しておかけいただくタイミングがわるかったわけではなく、たまたま運がわるかっただけです(笑)、ごめんなさい。
このアンケートは全部満点でもよかったんですが、それだと逆に評価の信憑性を欠くと思い、2項目についてはあえて『やや満足』という付け方をさせていただきました。
ただ、これらは私の基礎知識と勉強が足りないからフルの理解には達していない、ということなんですけどね(苦笑)。
あとは税金の確定申告についてが唯一の懸案事項ですけど、時期的に少し先のことになるのだろうと思います。
また引き続き、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
E様には多大なるご協力を賜り、お取引を滞りなく進めることができましたこと、心より感謝申し上げます。
今後も不動産のご相談や、お知り合いの方のご紹介などございましたら是非お声がけくださいませ。重ねて、この度は誠にありがとうございました。
今後も税務相談などの予定もあるかと思いますので、ご不明な点がありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

A様
A様 2025年6月29日

丁寧な対応で色々と頼みやすかったです

担当者Aさんは、丁寧な対応で色々と頼みやすかったです。
売却希望の期日が迫っていたので、もっと積極的に方法を提案してほしかったです。
担当者Bさんの迅速なご対応には、大変感謝しております。
引き継ぎ案件の我が家を最後までご面倒みてくださり、とても安心してお任せできました。
売却後のフォローも素晴らしいです。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社にご売却をお任せいただきありがとうございました。
また、前任担当者の人事異動に伴い、後任として手続きを進めるにあたってスムーズな決済・引き渡しまでお手続きにご協力いただきありがとうございました。
今後も引き続きA様のお手伝いができることがございましたらお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。(担当者Bより)

お客様評価

5
R様
R様 2025年6月29日

売主の立場と希望を尊重してくださり好感が持てた

会社としてのシステマティックな対応体制は、安心感が持てる。
担当された方々も売主の立場と希望を尊重してくださり、好感が持てた。

東急リバブル

センターからの返答

R様、この度は当社にてお取引をいただき誠に有難うございました。
今後もお任せいただいております不動産の売却に向けて注力してまいります。
その他、相談もございましたらお気軽にご連絡をお待ち致しております。
引き続きよろしくお願いいたします。

H様
H様 2025年6月29日

顧客志向での対応を常に心がけていただけた

顧客志向での対応を常に心がけていただき、実践いただけた点が良かったです。
悪かった点は特にございません。
過去に他不動産会社での取引経験がございますが、満足のいくサービスを受けることができたと感じています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご所有不動産をご売却頂き、誠にありがとうございました。
H様にはお電話や対面にてお打合せの機会を多く設けて頂き、状況について都度報告ができていたことで、スムーズな折衝ができたと感じております。
引き続き不動産に関してお困りのことがあれば、誠心誠意対応させていただきますので、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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