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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

G様
G様 2024年12月16日

安心してお任せすることができました

担当者さんには、売却の相談からとてもスピーディーに動いていただき、また大変親身に私の意向に寄り添っていただき、安心してお任せすることができました。
事務所で打ち合わせの際は、応接してくださるスタッフさんもいつも穏やかで、清潔感がありとても良い印象でした。
東急リバブルさんと担当者さんについては知人にもおすすめしたいですし、自分自身もまた機会があればお願いしたいです。
アフターサービスも充実していて、引越しやリフォームなどでもお世話になりましたが、確定申告の相談会もあるということなので利用させていただく予定です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、仙台東口センターにご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
G様には、お引越し等でお忙しい中、迅速に対応頂いたおかげでスムーズにお取引を進めることが出来ました。
今回G様が当社のお取引で感じたことを、周りの方々にお伝え頂けると非常に嬉しく思います。
G様のお言葉に恥じないよう、ご紹介頂いたお客様はもちろんですが、日々の業務からお客様と真摯に向き合ってまいります。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年12月16日

満足いく結果だった

当該物件は、購入から売却まで貴社のお世話になり、両方とも満足いく結果だった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は数ある不動産から弊社をお選びいただき、またお忙しい中アンケートにご協力を頂き、誠にありがとうございます。
いつも私からの連絡にお忙しい中、すぐにお返事を頂いたり、必要な書類をすぐに届けに来てくださったり、多大なご協力を頂けたおかげさまで、無事にお取引を完了することができました。
本当にありがとうございました。
今回のお取引において、励みになるお言葉を数多く頂きました。
今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

S様
S様 2024年12月16日

すっきりとした満足感に浸っています

担当者さんには初対面から好印象を持ちました。
お人柄や性格でしょうか、直ぐに気さくに話すことになりプライベートの事でもお互いが相談出来、不思議な程家族も気に入っていました。
家の売買で結果的に100点満点は望めないものと思いますが、今となってもすっきりとした満足感に浸っています。
他社のことは良く存じませんが、東急と言うネームバリューに信頼を寄せております。
ますますのご発展を祈念申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
S様のご協力のお陰で、大きなトラブルなくお取引を終えられましたことを嬉しく思います。
今後も何かお困りのことがあればお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年12月16日

希望通りの売却が出来大満足です

売却する自宅マンションの管理会社が東急グループの不動産管理会社だった経緯から、東急リバブルさんに売却の仲介を依頼致しました。
大手企業なので当初から安心感はありましたが、実際に売却活動を始めてからご担当者さんのスキルと人柄に触れ、リバブルさんにお願いして本当に良かったと実感致しました。
東急リバブルの逗子センターには、CM通りの「東急リバブルの人」がいらっしゃいました。
結果的に希望通りの売却が出来大満足です。
本当にありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介業者の中から弊社をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。
今回、M様のご自宅のご売却と次のお住まいのご購入をお手伝いさせて頂きましたが、買換えというのは売り買いのタイミングが非常に大切なことなので、特に意識し失敗の内容に進めさせて頂きました。
またなにかございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

K様
K様 2024年12月16日

チャレンジ価格から進めることを尊重してもらえた

チャレンジ価格から進めることを尊重してもらえたこと。
売却時の家の軽微な不具合見落としについて、東急リバブルさん側でご負担いただく判断をしていただけたこと。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
また、ご契約・お引渡し書類の準備等いつも迅速にご対応いただきまして誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

F様
F様 2024年12月16日

スムーズでした

物件購入までは売主様の対応が一番でしょうが、スムーズでした。
購入後二週間で給湯器からの水漏れが発生しましたが、これから対応してくださると言うことで助かります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
是非、今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
また、現在当社ではご紹介制度に注力しております。
近年では、ご紹介で多くのお客様がご成約しておりますため、是非F様のお知り合いやご親族で不動産にお困りの方がいらっしゃいましたら、ご連絡頂けますと幸いです。
改めまして、この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。

S様
S様 2024年12月15日

全て安心してお任せできる担当者でした

夏のある月末の最初の内覧から秋の入居先となった最後の物件内覧まで、合計5ヶ所紹介頂きました。
いずれの内覧時でも親切丁寧に、また良い面だけでなくやや要望面に合わないと思われる所もハッキリと言って下さいましたので、判断に迷いがなかったです。
全て安心してお任せできる担当者でした。
今後も末永くお付き合い頂きたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
S様ご家族の皆様とは、様々なお話をする中でご希望のエリア・間取り等詳細にお話をお伺いさせて頂けたことから、より良いご提案が出来たのではないかと感じております。
今後も不動産についてお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
この度はお客様アンケートにご回答いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

I様
I様 2024年12月15日

気持ちよく対応して頂けた

こちらが困った事があっても嫌な顔せず、気持ちよく対応して頂けた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
I様にはお休みの日やお忙しい中、度々ご対応を頂きました事で、この度のお取引をスムーズに執り行うことが出来ました。
これまで至らぬ点もあったかと思いますが、I様の度々のご配慮には大変感謝申し上げます。
I様のご家族皆様が、ご新居にて健やかな日々を過ごされますようお祈り申し上げます。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いいたします。

N様
N様 2024年12月15日

貴社と取引してよかった

不満はない。
貴社と取引してよかった。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社にてご購入をお任せ頂き誠に有難うございました。
また、アンケートのご回答を頂き誠にありがとうございます。
N様には契約~決済間の短いスケジュールの中で色々とご対応いただき、本当に感謝しております。
また、お取引も無事スムーズに終えたことを大変嬉しく思っております。
今後も、N様含め、お知り合いの方々で不動産に関する事でお困りごとがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
N様のますますのご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
この度は誠に有難うございました。今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年12月15日

良かった

江戸前サービスで良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約まで非常にスピード感がありましたが、M様にもご協力頂きまして、無事にお引渡しまで完了することができました。
心より感謝申し上げます。
また何か不動産についてお困りなことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願いいたします。

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