売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
頼出来る担当者様に出会えて感謝しかありません
今回住み替えによるサポートをして頂きました。
不明点がある時にはすぐに対応して頂き、その他色々なご相談にも乗って頂き、親身になって対応して頂きました。
とても信頼出来る担当者様に出会えて感謝しかありません。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、いつもお世話になり有難うございます。
お忙しい中、アンケートのご回答ありがとうございます。
お取引きを無事にお手伝いすることができ大変うれしく感じております。
また、ご親族、お知り合い等で不動産売買のご紹介がございましたらエリアに関係なく是非お声掛けいただけると幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
解体費用も安く抑えるよう業者に働きかけて頂いた
担当者さんには、土地を購入して頂ける業者を親身になって探して頂いた。
また、住宅解体費用も安く抑えるよう業者に働きかけて頂いた。
さらに、土地売却のための近隣住宅からの同意書取付けも、期限に間に合うように本当にご尽力頂けた。
何から何まで親身に対応して頂き、何も言う事はありません。
機会があればまたお願いしたいし、周りの人にも是非薦めたいと考えています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も賜りまして誠にありがとうございます。
Y様のお取引を無事にお引き渡しまで終えることができ、私自身も安堵をしております。
今後とも何かご不明点ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いします。
不安がありましたが何とか無事にできて良かった
遠方だったので連絡をとるのに不安がありましたが、何とか無事にできて良かったです。
今後も相談がありましたらよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は土地の購入ありがとうございました。
遠方のため不安もあったかと思いますが、お客様の素早い対応のおかげでスムーズに進められました。
また何かお困りのことなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。
感謝の気持ちでいっぱいです
子供家族の家の購入の際に不動産関係者を探しておりました時、知り合いの東急グループ会社の方が「こまっている時助けてくれた人が学芸大学センターの東急リバブルにいる」と教えてくださり、担当者さんとのご縁ができました。
子供家族の家購入と両親の家の売却、この度の自分の家と駐車場の売却と、担当者さんには大変お世話になりました。
感謝の気持ちでいっぱいです。
担当者さんの周りには、「担当者さんのためならがんばろう」という業者さんがたくさんいらっしゃいました。
おどろきました。
これからも担当者さんのご活躍と東戸塚センターのご発展を、心よりお祈り申し上げます。
またこれから先、担当者さんにお知恵をかりたいことができましたらよろしくお願い致します。
この度は、本当に大変ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様のお力になれるように、精一杯努力させていただきました。
また何か御座いましたら、お声掛けお願いいたします。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
他と比べられない
他と比べられないのでこんなものかと・・・。
センターからの返答
K様、この度は土地をご購入いただきまして誠にありがとうございます。
生活が落ち着くまでは何かと大変かと思いますが、K様のご新居での新生活を心よりお祈り申し上げます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
他人に伝えられた事がいやでした
受付のスタッフに「土地の振り込み済みです」と他人に伝えられた事がいやでした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見も賜りまして誠にありがとうございます。
不動産の取引を通じてN様にご不快な思いをさせてしまった点、深く反省しております。
今後このようなことのないよう、営業活動に誠心誠意取り組んで参ります。
引き続き何卒よろしくお願いします。
本当にありがとうございました
売却について相談してから特に不安を感じた事項等が無く、安心して任せる事が出来、売買契約そして引渡しまでスムーズに進んで、友人もおどろいていた。
これは担当者の力量もあり、東急リバブルの企業方針なのかも知れないと思っている。
本当にありがとうございました。
感謝です。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
こちらからの要望等にも親切にご対応いただき大変感謝しております。
もしまた何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
引き続き今後とも何卒宜しくお願いいたします。
耳を傾けてくださり要所要所に正解もくださいました
一括査定を致しましたのち、電話でのやりとりで２社に絞りました。
偶然にも同じビル上階の、他社Ｚ社でしょうか？忘・・・。
電話で押してくる他社Ｚ社ｖｓほぼ聞き手に徹するリバブル担当者さん。
営業タイプとして対峙しますので、どちらともお会いして空気感を試すことで一社へ絞ると決めました。
お初を伺う日、ビルの上と階下の利便性をうまく使うべく、余裕の時間差で予約をいたしました。
先にお約束のリバブル担当者さん。
私は経験もなく無知でもあり、感情も相まりプロを前に堂々と気持ちよく話尽くしました。
根気よく耳を傾けてくださり、要所要所に正解もくださいました。
「売る理由」とは「お金」であると深く理解してくださったことは、とてもありがたいことでした。
担当者さんとの面談途中に私の携帯が鳴り出しました。
約束の時間を過ぎてしまった他社Ｚ社でした。
人生にほぼ無かった失態に狼狽えました。
担当者さんからの続きのお話を中途で切ることは、ズバリお金の損であるとは当たり前と分かってはいます。
決まりが悪くしていますと、担当者さんから「不動産の世界ではよくあることです」と気持ちを楽にさせてもらい、安心して続きのお話を伺い「お手伝いお願いします」と帰途につきました。
それからお世話になりますと、お金の亡者の売主である私の価格に不満の「イヤイヤ期」に担当者さんは見舞われましたが、聞き手に徹しながらも根気よく軌道修正してくださいました。
強いや弱いの「押し」が営業の基準では決してないことを、担当者さんは証明してくださっています。
傾聴から取り込んでの分析を端的に示して下さる姿勢は見事です。
人の分析にも長けているからこそ、成せることなのだと思います。
ほぼ言いがかりでした「税金ゼロでは？」には、専門家である税理士と引き合わせて下さり、「無知な言いがかり」であったことを私は気持ちよく受け入れ、さらに勉強にさえなったことにもありがたく思います。
今現在も「助成金」のために尽力いただいておりますこと、心からありがたく思います。
素敵な担当者さんに対応していただいた偶然にありがたく思います。
センターからの返答
H様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
引き続き、何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願いいたします。
曖昧な回答をしない担当者の姿勢は良かった
曖昧な回答をしない担当者の姿勢は良かった。
センターからの返答
この度、数多くの不動産会社の中からご売却をお任せ頂きましてありがとうございました。
譲渡税含めたご提案をさせて頂き、ご質問等含めてレスポンス良くご連絡等共有頂きましてありがとうございます。
一番高い金額でご提案させて頂き、無事にご契約、ご決済できて良かったです。
今後、不動産限らず、ご質問等ございましたらお気軽におっしゃって下さい。
末永く宜しくお願いいたします。
