売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応の早さや接客の丁寧さが良かった
対応の早さや接客の丁寧さが良かった。
センターからの返答
S様、この度は、弊社ときわ台センターにてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
ご内見が何組もある中、いつも快くご対応いただいていたことを思い出します。
新居への住替えに向け、年内に購入者も決まり、よい結果で終えられたことをうれしく思います。
これから始まる新生活が、明るく豊かであることを願っております。
この度はお取引ありがとうございました。
期待以上の結果で全て終了できた
業務経験の浅い担当者でしたが、良く教育されており、素晴らしい社員だと感心致しました。
お陰様で、期待以上の結果で全て終了できた事に、心より感謝しております。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却いただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき大変光栄です。
U様にたくさんご協力いただき、無事お引渡しを迎えることができました。
今後、不動産についてお困りごとがございましたらいつでもご連絡ください。
誠にありがとうございました。
ご丁寧な対応に大変満足しております
契約に至るまでご丁寧な対応に大変満足しております。
ご対応頂きました担当者様の益々のご活躍を祈念しております。
頑張ってください。
センターからの返答
H様、この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はH様のご協力がなければ、スムーズなお取引を行うことができませんでした。
誠にありがとうございました。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
誠意を感じましたので問題ありませんでした
ご担当者さんはまだ社歴がそれほど長くなかったのだと思います。
それ自体がいけない事ではありません。
経験を積んでプロ中のプロになられると思います。
他社さんと比較することもありませんが、以前の不動産売却時は店舗はちがいますが東急さんの対応が悪く、他社Ｚ社さんにお願いしたことがあります。
今回の担当者さんには誠意を感じましたので、問題ありませんでした。
センターからの返答
この度のお取引を通じて、ご満足をいただける対応ができなかったことと存じます。
申し訳ございませんでした。
一つ一つの対応に抜け、漏れ、妥協等が無かったか、今一度振り返り、反省し、今後に繋げて参ります。
不動産にかかわることで何かございましたら、東急リバブルにお気軽にお申し付けください。
どうぞよろしくお願いいたします。
迅速かつ丁寧なご対応に大変感謝しております
お問い合わせへの返信はもちろん、担当者さんの迅速かつ丁寧なご対応に大変感謝しております。
今後また機会があれば担当者さんにご対応いただきたいと存じております。
センターからの返答
E様、この度は当社をご利用いただきありがとうございます。
迅速なご対応いただき一か月でのお引渡しをすることが出来ました。
今後も何かございましたらご利用いただけますと幸いです。
この度はありがとうございました。
一連の流れがスムーズで助かりました
実家の売却から新居の購入までの一連の流れがスムーズで助かりました。
またよろしくお願いします。
センターからの返答
この度はお住替を弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
お手続きが大変だったかと思いますが、いつも迅速にご協力頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お取引は完了となりますが、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今度とも宜しくお願いいたします。
フォローして下さり助かりました
初めての購入でこんなに大変なんだと思いましたが、担当者さんがフォローして下さり助かりました！
ラインで連絡が取れたのもよかったです。
センターからの返答
この度は弊社の社有物件をご購入いただき、誠にありがとうございました。
お母様との新生活、素敵な一歩となりますよう、心よりお祈り申し上げます。
誠実で高齢の親にも寄り添って対応をしてくださった
親は高齢なので、子どもの私が一緒に今回の売買契約を進めて行きました。
長年住み慣れた家を売却するにあたり、右も左もわからないところからのスタート。
こんなにもスムーズに売却が進むとは想像もし得ないほど迅速に取引が完了し、貴社のブランド力と担当者の営業力の高さの素晴らしさに感動致しました。
売れた後のフォローも素晴らしく、引越しの手配や残地物の処理、司法書士さんの紹介まで手がけてくださり大変助かりました。
また、こちらの書類の不備で担当者さんにご迷惑をかけた際も迅速に解決策を提案して下さったおかげで、無事売買契約の日を迎えることが出来ました。
最初から最後まで安心して取引が出来たのも、担当者さんが誠実で高齢の親にも寄り添って対応をしてくださったおかげです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございました。
愛着のあるご自宅を手放される事は寂しさもあり、勇気の必要なご決断だったかと思います。
弊社としてはお客様のそのようなお気持ちを汲んだ上で、プロの仕事で答えることができ、私も嬉しく思います。
また、余りある評価を頂戴し私の自信にもなりました。
今後も不動産取引の機会がございましたら是非弊社をご指名くださいませ。
連絡の時間帯が思っていたのと違うことがあった
特にはありませんが、強いて言えば連絡の時間帯が思っていたのと違うことがあった。
センターからの返答
この度は、須磨妙法寺センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｓ様とは、ご所有不動産のご売却をお任せいただきました。
当初は、販売にはある程度、時間を要すかと思っておりましたが結果として2ヵ月弱で売買を実現することができ、私自身も嬉しく思います。
引き続き不動産でお困りことがございましたらお気軽にご相談下さい。
この度はありがとうございました。
