売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
概ね満足
概ね満足。
センターからの返答
M様、この度はご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
また何かお手伝いが出来ることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
専門知識の広さを感じていました
こちらの質問等にも即応えていただけるので、専門知識の広さを感じていましたし安心感がありましたので、最終までお願いできました。
センターからの返答
この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
T様には今年3月からご売却のご相談をいただいておりましたが、ご自身のご意向だけでなく、相続人皆様のご意見もあったため、ご売却の目途を立てることがとても大変だったかと思います。
そんな中、弊社からの定期的な状況を伺いに対し、いつも快く状況の詳細をご説明いただき、ありがとうございます。
最終的には、T様お住まいの立地、間取り、部屋位置等が大変魅力的であったため、弊社としても良い提案をすることができました。
ご売却手続きに関しては、T様ご夫婦が常に明るく協力しながら進められているご様子が印象的でした。
T様ご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
売却が決まるまでお世話になりました
売却が決まるまでの長い間、毎週レポートを記載し大変だと思いましたが、しっかり活動しているというのが感じられ安心しました。
今回ご縁があり、担当者さんに売却が決まるまでお世話になりました。
今後は関東で家を購入することもあるかと思いますが、エリアは違いますが、また担当者さんにお願いしたいと思うくらいにはお世話になりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、S様より大変温かいお言葉と、貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
S様の大切なご資産である不動産のご売却を、私にお任せいただき、無事にご縁を結ぶことができましたこと、大変嬉しく思っております。
「安心」して活動状況をご確認いただくことが、私どもの最も大切にしていることです。「しっかり活動しているのが感じられた」というお言葉は、担当者として何よりの喜びであり、今後の活動の大きな励みとなります。
そして、「関東で家を購入する際も、またお願いしたい」とのお言葉、身に余る光栄でございます。
エリアは異なりますが、もしその機会がございましたら、今回のご売却で培った経験とネットワークを活かし、誠心誠意サポートさせていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください。
この度は、本当にありがとうございました。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
丁寧な対応で大変満足しています
本当にわかりやすい説明で、丁寧な対応で大変満足しています。
センターからの返答
O様、この度は貴重なお取引を弊社神戸住吉センターにお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までの短い期間で、O様には多大なるご協力と、迅速なご対応をいただきました。
おかげさまで、滞りなく手続きを完了することができました。重ねて御礼申し上げます。
末永く、O様の不動産に関するご相談窓口としてお任せいただけますと幸いです。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
連絡すると必ずお返事をいただける安心感がありまし
連絡すると必ずお返事をいただける安心感がありました。
センターからの返答
T様、この度はお取引いただきありがとうございました。
ご相談からご契約、お引き渡しとスピーディーに進めることが出来たのは、T様のご協力があったためでございます。
今回のお取引は完了しましたが引き続き何かありましたらお気軽にご連絡下さいませ。
また、周りで不動産に関するお悩みをお持ちの方などいらっしゃいましたら、誠心誠意対応いたしますのでご紹介いただけますと幸いでございます。
改めてこの度はありがとうございました。
会社として真摯に向き合っていただいている
今回私の担当者は若く、正直なところ当初は経験豊富なベテランの方についてほしいという気持ちはなくも無かったです。
が、若さ故の献身性やフットワークの軽さで私どもをサポートいただいた事で、そんな当初の思いは払拭されていきます。
もちろん、後方で経験豊富な方々がサポートされてることも垣間見えつつ、会社として真摯に向き合っていただいていることをしっかり感じることのできる契約でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
契約からお引渡しまで約1か月間と慌ただしいスケジュール感のなか、様々なご対応をいただけたこと御礼申し上げます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
Ｎ様にご満足いただき大変嬉しく思います。
何かございましたら引き続きサポートさせていただきますので、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも弊社をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
皆様仕事に前向き
皆様仕事に前向き。
センターからの返答
この度は、大切なご不動産のご購入を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございます。
ご案内から決済までスピード感を持ったお取引でしたが、Ｏ様のご協力もあり、スムーズに行うことができました。
また不動産でお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
誠実な対応とスピード感が大変良い
誠実な対応とスピード感が大変良い。
次回も今回の担当者にお願いするつもりです。
地区外テリトリーのある物件では、お客様の要望をしっかり受け留められる営業をもっとしてほしい。
センターからの返答
Ｓ様、この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回のお取引では様々な出来事がございましたが、S様に私をご指名いただけたことを大変光栄に感じております。
私の至らない点により、S様にはご迷惑をおかけすることもございましたが、S様の寛大なご配慮のおかげで、無事にお取引を完了することができました。心より感謝申し上げます。
また、温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後、何かお困りのことがございましたら、どうぞご遠慮なくご連絡ください。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
柔軟さと親しみやすさがあると感じました
東急リバブルさんは、このようにアンケートや口コミを通じて顧客の意見をしっかり取り入れようとする姿勢や地域密着型の取り組みなど、大手でありながら非常に洗練されています。
若い層にも支持される柔軟さと親しみやすさがあると感じました。
今後も長く信用され続ける会社だと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
Y様に頂きましたアンケートのご回答は私の過去のアンケートの中でも印象に残るぐらいのコメントを頂き大変嬉しく思っております。
素晴らしいコメントを頂きましたので、これに慢心せず、さらに精進してまいりますので今後も何かありましたら是非東急リバブルまでご相談くださいませ。
こちらの都合に合わせて頂けて大変助かりました
担当者様の人柄が良くとても話しやすかったので、初回の面談時から契約終了時までスムーズに話を進められました。
様々な対応に関しても迅速且つ丁寧に進めて頂き、面談の際は時間や場所などこちらの都合に合わせて頂けて、大変助かりました。
センターからの返答
このたびは、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
M様のご協力を賜りましたおかげで無事取引きが完了の運びとなりましたこと、改めて謹んで心より深く感謝申し上げます。
最初のご相談を頂いたところから大変難易度の高い内容でございましたが、M様にとってベストでご安心頂ける解決方法をご提案をさせて頂きたいという思いと、トータルバランスでも喜んで頂けるようにと精一杯尽くした次第でございます。
労いのお言葉に大変嬉しく思っております。このたびの経験を今後の営業の糧として、より精進して参ります。
これからも、不動産のお困り事などがございましたらすぐに対応させて頂きますので、お気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
今後とも、M様との末永いお付き合いが出来ればと思っておりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
