売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
良い点も懸念点もはっきり伝えて下さる
この度はマンション売却でお世話になり、ありがとうございました。
担当者様が良い点も懸念点もはっきり伝えて下さるので、誠意も伝わり信頼してお任せすることができました。
LINEを使った迅速な対応やこまめな連絡、契約時の持ち物や場所などのご連絡も分かりやすいご案内があり、最後まで安心して納得のいく結果で売却活動をすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルへご用命いただき誠にありがとうございました。
素敵なマンションのご売却に携われた事を光栄に思います。
今後も何かお困りの事がございましたらお気軽にお問合せください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程お願い申し上げます。
とても良かったと思います
他社には頼んでなかったので比較できませんが、とても良かったと思います。
センターからの返答
この度は、お取引ありがとうございました。
最初のご相談からお引渡しまで約1年かかりましたが、お付き合いいただきありがとうございました。
相続手続き、売却、賃貸へのお引越し等色々大変だったと思いますが、無事にお取引が完了できて何よりです。
今後、ご親族の不動産関連の件で何かございましたらお気軽にご相談下さい。
満足している
満足しているので特にありません。
センターからの返答
この度は東急リバブルにお任せいただき、ありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
手続きにも配慮対応頂き大変感謝をしております
過去に東急リバブル様との不動産取引が2物件有り、最終的には東急リバブル様にお願いをするつもりで考えておりました。
高齢になり、資産整理の為保有投資物件を赤羽センターへ依頼することにし、何とかほぼ希望価格で売却することが出来、又各種付随する手続きにも配慮対応頂き大変感謝をしております。
また何か有りましたら声掛けさせて頂きます。
センターからの返答
N様、この度は数ある不動産会社の中から当社にお任せいただきありがとうございました。
微力ながらお力になれて光栄ございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
希望に沿った方向に持っていってくれた
担当者さんは知見が豊かで、市況や近隣の不動産売買がどうなるかを良く読んでアドバイスしてくれた。
いつも気持ち良い接客態度で、私の長くなりがちな話にも辛抱強く耳を傾けてくれ、希望に沿った方向に持っていってくれた。
担当者の質の高さは、リバブルの会社としての実力やチームのサポートがあるのだとも思う。
センターからの返答
この度はお買換えに際し、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お伺いするたびに温かく出迎えていただきましたこと、心より感謝申し上げます。
引き続きお買換え先の完成までまだ時間もございますが、何かご相談事がございましたら、いつでもお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
アドバイスを通して無事成約に至ることができました
不動産売買は規模も大きく、手続きが複雑な為不安な部分がありましたが、今回は担当者様にご対応いただき、丁寧なフォローやアドバイスを通して無事成約に至ることができました。
頻繁なコミュニケーションや細部までフォローいただき、不安なく成約まで手続きを行うことができ、大変助かりました。
また機会がありましたら、是非担当者様にご依頼させていただきたいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブル大井町センターをご利用頂きありがとうございました。
N様とは24年4月にお問合せを頂いてから約10か月間お付き合い頂きありがとうございました。
販売活動は想定よりも長くなってしまいましたが無事成約となり担当として安堵しております。
引き続き、お住まいの事で何かございましたらお気軽にご連絡下さい。引き続き宜しくお願い致します。
親切にていねいにご対応していただきました
全体的に親切にていねいにご対応していただきました。
そのことには十分に満足しています。
ただし、気になったのは「後で調べて回答します」という事項を忘れたことがありました。
重要な事項ではなく、こちらでも調べて把握できる内容でしたので問題はありませんでした。
デジタルデバイスの時代ですが、その場で手帳などにメモにとると、そのような事はなくなるのではと思いました。
また、質問にはとても誠実に対応されていましたが、こちらの先回りをするような情報提供はありませんでした。
不動産取引は初心者も多いので、その辺があると良いと思いました。
とても仕事を頑張っている姿勢が感じられたので、さらに良い営業マンになられることを期待します。
センターからの返答
N様、この度は終の棲家としてお考えの新居のご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
旧ご自宅からはご遠方でしたが、N様のご協力もあり、スムーズにお取引を完了することが出来て良かったです。
ご依頼事項へのご対応の失念や、先回りしたご対応が出来なかったこと等、ご期待に添うことが出来ず申し訳ございませんでした。
N様から頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後はお客様から同じ様なお声を頂戴しないよう改善し、お客様のご期待を上回るサービスを提供出来る営業マンになれるよう、精進してまいります。
今後も不動産に関して何かお困りごと等出てきましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
希望通りの金額で売買ができ感謝しています
希望通りの金額で売買ができ、感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご契約の際は年末のお忙しいところ、急な依頼にご協力頂き感謝申し上げます。
また、今回の不動産以外にも販売をお任せ頂いておりますので、早々に2件目のお手伝いができるよう精一杯取り組んで参ります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
丁寧にいいご提案を頂き満足してます
丁寧にいいご提案を頂き、満足してます。
センターからの返答
U様、この度は、U様のご売却からご購入までご協力させていただきましたこと、大変うれしく感じております。
実際お取引が完了するまでにいろいろございましたが、最後はご満足のいただける結果となり、このようなお言葉もいただきましてありがとうございます。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
とても誠実に対応してくださっているように感じた
対応が迅速で、とても誠実に対応してくださっているように感じたので、安心感がありました。
センターからの返答
この度は、ご売却に際し弊社鷺沼センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
T様のご協力のおかげもあり、取引がスムーズに進みそして無事に完了することができました。
今後ともお役に立てることがございましたら不動産のことのみならず、お気軽にお申し付けください。
この度は、誠にありがとうございました。