売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
個人情報を提供するのですがきちんと管理されている
とにかくレスが早く、かつ的確。
忙しいと思いますが、それを出さずにいつも淡々としていることが素晴らしい。
自宅購入にあたりかなりの個人情報を提供するのですが、きちんと管理されているところも伝わり、安心感があった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで、担当として嬉しく思います。
また何かお手伝いができることがございましたら、いつでもお気軽にご用命くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
迅速な対応でありがたかったです
迅速な対応でありがたかったです。
さらに経験を積まれて、より頼り甲斐のある営業となられるよう応援したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
お取引が無事完了したのは、F様のご協力があったからこそだと思っております。
この場を借りて改めて御礼申し上げます。
また何かお力になれることがございましたら、ぜひお声がけくださいませ。
今後とも末永いお付き合いをお願いいたします。
全体的に良かった
全体的に良かった。
センターからの返答
この度はご相談からご契約までスピーディーな対応を誠にありがとうございました。
お伺いさせていただいた際、細やかに今後のスケジュールやお住まいのポイントを教えていただき、一緒になって方向性をご相談出来たことが早期ご成約に至った要因かと思います。
また、話しやすい雰囲気、お人柄もあり、こちらも丁寧にご説明をさせていただくことが出来ました。
本当に感謝しております。
この度はありがとうございました。
皆様のご多幸をお祈り申し上げます。
きめ細かく丁寧に説明し案内してくださった
査定から売却の最初から最後まで、担当者の方がきめ細かく丁寧に説明し案内してくださったおかげで、不安を感じることなく無事に進みました。
また、私が遠方に住んでいることも考慮して案内してくださり、とても満足のいく結果となりました。
貴社は大手であり、安心感を持てます。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
K様は他県ご在住で物理的距離があり、お仕事も大変お忙しいにも関わらず、迅速かつご丁寧にご協力をいただいたおかげさまでございます。
この場を借りて、改めて重御礼申し上げます。
またお困りのこと、心配事がございましたらご連絡いただければと存じます。
お客様の幸せを叶えるために一生懸命頑張る所存です。
今後とも変わらぬご愛顧をいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
ネガティブな情報も含め事前に説明いただけた
ご対応いただきました担当者様には深く感謝しております。
同エリアの物件や仲介会社様のご担当の方と比べて、担当者様に対しての圧倒的に満足度が高かったポイントは以下です。
・今回購入した物件に対して圧倒的に豊富な知識をお持ちで、かつリスクやネガティブな情報も含め事前に説明いただけたため信頼感が持てたこと。
・事前の段取りやメールの返信速度が早く、やりとりが非常にスムーズに進んだこと。
・こちらの希望の融資条件に限りなく近い条件の金融機関が見つかるまで尽力いただいたこと。
今回、希望条件は正直チャレンジングだったかと思いますが、他物件で他の仲介会社のご担当者様に相談した際は「満額回答が出なかったら頭金をいれてください」「連携先以外の金融機関はご自身であたってください」といった対応が通常な中、大変感謝しております。
今後の住み替えのタイミングの際など、ぜひご相談させていただきたいです。
この度は誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
最初のお会いさせていただいた段階でS様がご要望等を詳しく正確にお伝えいただいたおかげで、より良い提案ができました。
また、いつもレスポンス良くご対応いただき、大変助かりました。
とても良いお部屋ですので、ご家族で快適にお過ごしください。
お困りごと等ございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
経験豊富な担当者だった
経験豊富な担当者だったので、お任せしてよかった。
センターからの返答
O様、この度はご自宅のご売却の担当をさせていただきまして、誠にありがとうございました。
「お任せしてよかった。」とありがたい評価もいただきまして、本当にうれしく思っています。
今後とも、不動産のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
何卒、宜しくお願いいたします。
率直な意見を伝えてくれた
同じ目線で物件を吟味してくれて、率直な意見を伝えてくれたのがとてもありがたかったです。
物件探しを楽しめました。
ただ、初めての物件購入で個人的に書類対応なども得意ではないということもあり、いつ何が起こるのかがよくわかっていないまま契約に踏み切ってしまい、購入を決めた後にかなり不安やストレスを抱えました。
とてもいい勉強にはなったのですが、いつ何が起こっていつ支払いが必要なのか、というような内容のカレンダーと言いますか、タイムラインのわかる表などがあればすごく安心感が持てる気がします。
センターからの返答
N様、この度は誠にありがとうございました。
また、ご指摘ありがとうございます。頂いたご意見を今後に反映し、尽力いたします。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
真摯な対応をしていただきありがとうございます
真摯な対応をしていただき、ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き、またアンケートにご協力を頂きまして誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から弊社にてお手伝いさせて頂けたこと、大変嬉しく思っております。
この度のお取引では2部屋お任せいただき、どちらもお手伝いができたことに感謝しております。
お力になれることがございましたらお気軽にご相談を頂ければと思っております。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
顧客に向き合う姿勢を感じることができました
いくつかの仲介業者様とやり取りしましたが、担当者さまの応対が抜群によく、安心してお任せすることができました。
他社は売り感が強く、どちらかというと強引な印象を持ったことと、引継ぎ周りに不安を感じる場面が多々ありましたが、担当者さんは私達の事を考えた最適なコミュニケーションをして下さっていたと感じます。
担当者さまご本人のポテンシャルが高いこともそうですが、会社全体として顧客に向き合う姿勢を感じることができました。
人生の重要な決断に寄り添っていただき感謝しています。
センターからの返答
N様、I様、この度は初めての物件購入のお手伝いをお任せいただきありがとうございました。
お二人の新たな生活が素敵なものになりますよう、心より願っております。
今後もお困りのことがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
末永くよろしくお願いします。
